Google Gemini au Vietnam : l’assistant d’achat IA nouvelle génération change les habitudes des utilisateurs.

Google a déployé une mise à jour majeure de son application Gemini au Vietnam, la transformant en un assistant personnel intelligent pour le shopping. Au lieu de jongler constamment entre les onglets de leur navigateur pour trouver des informations, les utilisateurs peuvent désormais effectuer l'intégralité du processus, de la recherche d'idées à la sélection des produits, directement dans une seule fenêtre de chat.

Mécanismes conversationnels naturels dans la recherche de produits

La force de Gemini réside dans sa capacité à comprendre et analyser des requêtes complexes en langage naturel. Les utilisateurs peuvent formuler des demandes précises, comme « trouver un cadeau d'anniversaire pour un proche à moins d'un million de VND » ou « conseils pour choisir une valise adaptée à un court voyage ». Après analyse, l'IA propose une liste de produits répondant parfaitement aux critères de budget et d'utilisation.

En plus de lister les articles, Gemini fournit des informations détaillées : images, prix actuels, avis des acheteurs précédents et références de vendeurs de confiance. L’intégration de toutes ces données dans un flux de conversation unique permet un gain de temps considérable et réduit les interventions manuelles inutiles.

Shopping Graph : Le « cerveau » des recommandations précises

La capacité de Gemini à fournir des informations en temps réel repose sur Shopping Graph, le plus grand système de données d'achats de Google au monde. Grâce à une base de données colossale contenant plus de 50 milliards de références produits et un taux de mise à jour d'environ 2 milliards de produits par heure, l'IA garantit que les informations relatives aux prix, aux spécifications et à la disponibilité des produits sont toujours à jour.

Ce système permet notamment à Gemini de personnaliser ses recommandations en fonction des objectifs et des préférences d'achat de chaque utilisateur. Pour faciliter la consultation ou la recherche d'idées, l'IA affiche les produits sous forme de curseurs, rendant ainsi la visualisation et la comparaison des différents modèles plus intuitives et attrayantes.

Automatisation des tableaux comparatifs et aide à la prise de décision.

L'une de ses fonctionnalités techniques les plus utiles est sa capacité à générer automatiquement des tableaux comparatifs. Lorsque les utilisateurs comparent plusieurs options, Gemini peut extraire automatiquement les critères clés tels que le prix, la taille, le poids ou les caractéristiques spécifiques et les présenter dans un tableau comparatif. Cela permet aux utilisateurs d'identifier facilement les avantages et les inconvénients de chaque produit avant de prendre leur décision finale.

Le déploiement d'expériences d'achat basées sur l'IA au Vietnam illustre la nouvelle orientation de Google vers la personnalisation de l'expérience utilisateur. Gemini n'est plus seulement un chatbot répondant aux questions courantes, mais devient progressivement un véritable assistant, accompagnant les utilisateurs de la conception de leur projet à la finalisation de leur commande, pour une expérience fluide et sans accroc.