Salons professionnels : quelle est la meilleure façon de les organiser ?

(Baonghean)Une foire commerciale, ou exposition commerciale, est une activité de promotion commerciale qui se déroule à un moment et un lieu précis, au cours de laquelle les entreprises présentent leurs biens et services dans le but de les promouvoir et de rechercher des opportunités de conclusion de contrats de vente.

Fin décembre 2012 et début janvier 2013, à l'occasion du Nouvel An 2013, la Foire internationale de la province de Nghệ An s'est tenue à Vinh. Son nom seul suffisait à susciter l'impatience de nombreux visiteurs, curieux de découvrir ce que signifiait réellement le caractère « international » de l'événement. Cependant, à leur arrivée, beaucoup furent déçus.

La première déception est venue du parking. Quand je suis entré pour me renseigner sur le prix, le préposé m'a annoncé 5 000 VND par véhicule, mais quand je suis venu récupérer ma voiture, j'ai dû payer 10 000 VND. C'était de l'arnaque pure et simple.

Les décorations extérieures du parc des expositions ont induit beaucoup de gens en erreur, les faisant croire à tort qu'il s'agissait d'une scène musicale. De grandes banderoles colorées affichant les images et les horaires des chanteurs masquaient même les bannières publicitaires de la foire. Les billets pour la soirée coûtaient quatre fois plus cher que ceux de la journée, probablement parce que les organisateurs avaient inclus un supplément pour le concert, alors qu'à 21 heures, certains étaient déjà partis et les chanteurs avaient disparu. Nombreux étaient ceux qui ignoraient leur « droit » d'assister au concert en achetant leurs billets du soir, leur principal objectif étant de voir les produits dérivés et d'en acheter.



Foire internationale, décembre 2012. Photo : My Ha

La déception a vite fait place à la surprise en découvrant, à l'entrée de la foire, d'innombrables stands proposant des articles à prix cassés, sans aucune indication de provenance. Des ménagères averties ont remarqué que certains vêtements avaient été vendus dans la rue quelques jours auparavant. Cette foire, censée être « internationale », ne proposait-elle donc que des produits chinois de piètre qualité ? Ailleurs, des vendeurs étalaient des bâches à même le sol pour vendre des doudounes chaudes à seulement 200 000 à 400 000 VND pièce. D'un côté, des vêtements à prix fortement réduits ; de l'autre, des articles en aluminium à des prix défiant toute concurrence : 100 000 VND pour quatre casseroles, 100 000 VND pour trois plateaux… Au rayon maroquinerie, les vendeurs exposaient des pièces de cuir brillantes, ainsi que des portefeuilles et des ceintures ; à la simple vue et au toucher, beaucoup se contentaient de secouer la tête sans même se soucier du prix. Sur les étals proposant des spécialités locales de régions comme Ky Son, Que Phong et Quy Chau, les clients ne voient que quelques articles disposés de manière désordonnée, et les vendeurs sont occupés à bavarder entre eux. L'agencement anarchique des étals désoriente les clients, qui ne parviennent même pas à voir tous les produits.

Lors de l'octroi des autorisations pour les foires commerciales, les autorités devraient peut-être inspecter minutieusement l'organisation, gérer les frais de stationnement, sélectionner les entreprises et évaluer spécifiquement les marchandises exposées, afin que la « foire commerciale » soit une exposition commerciale et non un synonyme de « marché ».

Tran Thi Thanh Ha (Département de mobilisation des masses du Comité provincial du Parti)