Instructions pour verrouiller la carte de crédit BIDV le plus rapidement possible

Quand dois-je bloquer ma carte de crédit BIDV ?

Dans de nombreuses situations, il est conseillé de bloquer votre carte de crédit BIDV pour éviter tout risque. Cela peut se produire en cas de perte de la carte, de suspicion de vol, de fuite du code PIN ou lorsque vous n'en avez plus besoin.

De plus, si les frais de service de la carte ne sont plus abordables, le blocage de la carte est également une solution raisonnable.

Verrouiller la carte BIDV via le centre d'assistance

Le plus simple est d'appeler directement la hotline au 1900 9247. Après avoir fourni les informations de vérification, le personnel de la banque vous aidera à bloquer la carte immédiatement. C'est une option utile en cas de besoin urgent.

Verrouiller la carte au comptoir de transaction BIDV

Vous pouvez également vous rendre à l'agence BIDV ou au bureau de transaction le plus proche pour demander le blocage de votre carte. Le personnel de la banque recevra les informations, vérifiera vos documents d'identité et bloquera la carte conformément à votre demande.

Verrouiller la carte via l'application BIDV SmartBanking

Avec l'application SmartBanking, vous pouvez verrouiller votre carte de manière proactive directement sur votre téléphone.

Étape 1 : ouvrez l’application BIDV SmartBanking sur votre téléphone et connectez-vous.

Étape 2 : Accédez à Services de cartes sur l’interface principale.

Étape 3 : Sélectionnez Voir plus dans la section Carte de débit nationale.

Étape 4 : S’il y a plusieurs cartes, sélectionnez la carte que vous souhaitez verrouiller et accédez à l’interface des détails de la carte.

Étape 5 : Sélectionnez Verrouiller/Déverrouiller la carte, puis sélectionnez la raison de la suspension de l’utilisation.

Étape 6 : Cliquez sur Continuer pour confirmer, le système vous informera que la carte est verrouillée avec succès.

Le blocage des cartes de crédit BIDV sur SmartBanking est non seulement rapide, mais vous permet également de gérer vos finances de manière plus proactive. La carte peut être facilement réouverte une fois sécurisée. C'est une solution efficace pour les utilisateurs réguliers des services bancaires électroniques.

Verrouiller la carte BIDV par SMS

Les utilisateurs peuvent également verrouiller leur carte par SMS s'ils sont inscrits au service BSMS. Il suffit de rédiger un message avec la syntaxe suivante :

Verrouiller une carte spécifique : KHOA_[6 premiers chiffres]_[4 derniers chiffres]_[numéro d'identification] envoyer au 8149

Verrouiller toutes les cartes : KHOA_[Numéro d'identification] envoyer au 8149

Le numéro d'identification est le numéro de carte d'identité/CCCD ou de passeport enregistré auprès du BIDV. Pour les passeports, vous devez saisir simultanément des lettres et des chiffres, par exemple : B123456. Après l'envoi, le système confirmera et verrouillera la carte.