Inspecter, surveiller et traiter les infractions liées au fonctionnement des guichets automatiques.

Le 21 mai, la Banque d'État du Vietnam a publié le document n° 3498/NHNN-TT demandant aux succursales de la Banque d'État du Vietnam dans les provinces et les villes administrées centralement d'inspecter, de superviser et de traiter les violations liées aux opérations des guichets automatiques.

Image illustrative. (Source : VNA)

Le document indique que, durant la période écoulée, les succursales de la Banque d'État du Vietnam dans les provinces et les villes ont activement organisé des équipes d'inspection pour surveiller le fonctionnement des guichets automatiques dans leurs zones, en identifiant les lacunes à corriger et à améliorer afin de garantir la qualité du service, la sécurité et la sûreté des opérations des guichets automatiques, conformément à la circulaire n° 36/2012/TT-NHNN du 28 décembre 2012, émise par le gouverneur de la Banque d'État du Vietnam.

Le 17 octobre 2014, le gouvernement a publié le décret n° 96/2014/ND-CP stipulant des sanctions administratives pour les infractions dans le secteur monétaire et bancaire, qui précise les niveaux de sanctions pour les opérations de guichet automatique afin d'améliorer l'efficacité et l'efficience de la gestion des guichets automatiques.

Par conséquent, afin de renforcer la gestion et la supervision des opérations des guichets automatiques dans la région et d'assurer l'efficacité et l'efficience de la réglementation, la Banque d'État du Vietnam demande à ses succursales dans les provinces et les villes de surveiller, de superviser et d'ordonner aux établissements de crédit de leur zone de compétence de se conformer strictement aux dispositions de la circulaire n° 36/2012/TT-NHNN du 28 décembre 2012, émise par le gouverneur de la Banque d'État du Vietnam.

Dans le même temps, les succursales de la Banque d'État du Vietnam dans les provinces et les villes organisent des inspections et des audits (périodiques ou inopinés en cas de plaintes du public et des médias) des opérations des guichets automatiques dans leurs zones respectives, détectant et prenant des mesures pour sanctionner les infractions conformément à la réglementation en vigueur.

Selon Vietnam+