La Banque d'État ordonne de cesser d'augmenter les frais de guichet automatique
Les banques détenant une part de marché importante dans le domaine des cartes nationales ne pourront pas augmenter leurs frais pour le moment.
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Une chaîne de distributeurs automatiques de billets est installée dans les rues de Hanoï. Photo :Thanh Hai. |
Partager avecPV,Une source de la Banque d'État a déclaré le 9 mai après-midi que l'agence venait d'ordonner aux banques commerciales de ne pas augmenter les frais de retrait aux distributeurs automatiques de billets nationaux pour le moment. Selon l'agence, cette mesure vise à garantir les avantages des clients face à l'augmentation massive des frais de retrait aux distributeurs automatiques de billets nationaux par plusieurs géants du marché des cartes bancaires, tels qu'Agribank, VietinBank et Vietcombank, de 1 100 à 1 650 VND.
Un représentant de l'une de ces trois banques a également confirmé qu'elles avaient reçu des instructions et qu'elles arrêteraient immédiatement le plan d'augmentation des frais comme demandé par l'agence de gestion.
Auparavant, Agribank avait annoncé une augmentation des frais de retrait des titulaires de carte aux distributeurs automatiques de billets à 1 650 VND à partir du 12 mai. VietinBank a également annoncé une augmentation des frais à partir du 5 mai. Bien que Vietcombank ait augmenté ses frais à partir du 16 mai, cette information a également été diffusée aux clients via plusieurs canaux par ses employés.
Comme d'habitude, les banques justifient l'augmentation des frais d'utilisation des distributeurs automatiques par la volonté de compenser les pertes importantes du secteur. Selon certaines banques, le coût d'une transaction à un distributeur automatique (frais d'entretien et de réparation compris) varie de 7 000 à 10 000 VND.
Les frais de retrait aux distributeurs automatiques nationaux sont facturés par la banque aux titulaires de carte pour tout retrait d'argent aux distributeurs automatiques de son réseau. En revanche, les frais de retrait aux distributeurs hors réseau restent de 3 300 VND par transaction (TVA incluse).
En 2012, la Banque d'État a publié la circulaire 35 autorisant les banques à percevoir des frais de retrait aux distributeurs automatiques de billets nationaux à compter du 1er mars 2013 et précisant clairement les augmentations prévues pour les années suivantes. Ainsi, les frais maximums appliqués pour un retrait national étaient de 1 000 VND en 2013, puis ont été progressivement augmentés à 2 000 VND en 2013, puis à 3 000 VND à partir de 2015. De fait, jusqu'à présent, les frais nationaux courants s'élèvent à 1 100 VND.
