Nghe An se concentrera sur l'inspection et le contrôle de la qualité des services offerts aux touristes.

L'après-midi du 14 mars, le Comité populaire de la province de Nghe An a tenu une réunion du Comité directeur provincial du développement du tourisme afin d'évaluer les résultats des tâches accomplies en 2023 et de mettre en œuvre le plan de travail pour 2024.

Le camarade Bui Dinh Long – vice-président du Comité populaire provincial et chef du Comité directeur provincial du développement du tourisme – a présidé la réunion.Étaient présents à la réunion des membres du Comité directeur provincial pour le développement du tourisme, ainsi que des représentants des départements et divisions du ministère du Tourisme.

En 2023, le Comité directeur provincial pour le développement du tourisme a continué de diriger la mise en œuvre de la résolution du 19e Congrès provincial du Parti, mandat 2020-2025, sur le secteur du tourisme, en concrétisant les objectifs et les tâches du programme d'action n° 55-CTr/TU du 4 janvier 2018 du Comité permanent provincial du Parti ; des résolutions du Conseil populaire provincial ; et du plan de développement du tourisme 2023 pour les secteurs et les localités de la province.

En 2023, la province a accueilli 8 360 000 visiteurs, dont 5 280 000 ont passé au moins une nuit sur place, soit une augmentation de 120 % par rapport à 2022. Parmi ces visiteurs, 77 500 étaient des visiteurs internationaux, soit une hausse de 231 % par rapport à 2022 ; les recettes touristiques ont atteint 7 800 milliards de VND, soit une augmentation de 139 % par rapport à 2022.

Comparativement aux prévisions de croissance établies pour 2023, le secteur du tourisme a dépassé les objectifs tant en termes de nombre de visiteurs que de recettes touristiques, contribuant ainsi au PIB régional total de la province.

Cependant, la mise en œuvre de certains projets touristiques clés a été lente après l'obtention des certificats d'investissement ; la qualité des services dans les établissements d'hébergement montre des signes de déclin, notamment dans ceux qui ne sont pas classés par étoiles ; on constate un manque de produits et de complexes touristiques de grande envergure et de qualité, susceptibles d'allonger la durée des séjours et d'accroître les dépenses des touristes.

Dans le cadre de la mise en œuvre du plan 2024, l'industrie du tourisme s'efforce d'accueillir un total de 5 500 000 touristes séjournant au moins une nuit (104 % par rapport à 2023), dont 120 000 touristes internationaux (155 % par rapport à 2023), et des recettes de services touristiques atteignant 9 000 milliards de VND (115 % par rapport à 2023).

À partir de là, des tâches et des solutions clés ont été proposées, notamment : poursuivre la promotion du développement des infrastructures, attirer les investissements pour développer de nouveaux produits et services touristiques répondant aux besoins des touristes ; renforcer la coopération et les liens en matière de développement touristique à l’intérieur et à l’extérieur de la province ; innover et améliorer l’efficacité de la promotion et du marketing touristiques grâce à la transformation numérique…

Lors de la réunion, les membres ont exprimé leurs opinions et discuté de questions relatives à : la promotion du rôle des vestiges historiques nationaux spéciaux dans le développement du tourisme ; la création de circuits et d'itinéraires pour attirer les touristes ; la promotion de solutions pour attirer les visiteurs étrangers ; la sélection et le développement de produits cadeaux distinctifs et la consommation des produits OCOP ; et l'innovation dans les formes de communication et de promotion.

En conclusion de la réunion, le camarade Bui Dinh Long – vice-président du Comité populaire provincial et chef du Comité directeur provincial du développement du tourisme – a demandé aux départements, agences et localités de se concentrer sur le conseil au Comité populaire provincial en matière d'élaboration d'un plan de développement du tourisme ; et de s'attacher à inspecter et à contrôler la qualité des services offerts aux touristes afin de surmonter les limitations et les lacunes (environnement, chambres, hébergements).

Le ministère du Tourisme collabore activement avec d'autres ministères, agences et collectivités locales pour promouvoir le développement du tourisme d'affaires et de congrès (MICE) ; il coordonne ses actions avec les agences de voyages et les entreprises touristiques afin de concevoir des circuits et des itinéraires touristiques ; il tire parti des avantages des médias sociaux pour promouvoir les produits et les destinations ; et il attire des projets de développement d'infrastructures pour améliorer la qualité des services…