Logiciel Mobiwork : Améliorer l’efficacité de la surveillance et de la gestion des routes.

(Baonghean) - Au fil des ans, le Département des transports de Nghe An a appliqué de nombreuses avancées techniques et informatiques à son travail de gestion, notamment le logiciel Mobiwork pour le traitement rapide des informations routières, qui s'est avéré très efficace.

Après avoir consacré de nombreuses années à patrouiller les routes pour inspecter et détecter rapidement les dommages et les infractions le long du réseau routier, M. Dao Ngoc San, employé de l'unité de gestion du trafic de Nghia Dan, passait beaucoup de temps à rédiger des rapports de patrouille et à prendre des photos pour compiler des informations sur le réseau. Désormais, grâce au logiciel Mobiwork de gestion et d'entretien des routes, M. San peut simplement se connecter à son compte sur son téléphone portable pour effectuer des inspections sur le terrain et identifier les problèmes sur les routes dont il a la charge.

Grâce à ce logiciel, il peut connaître l'emplacement exact du contrôle à partir des images extraites de l'application Mobiwork. Celle-ci récupère automatiquement la position et le kilométrage du point de contrôle via GPS. Sur place, elle permet de prendre des photos, de photographier la situation, de prendre des photos des documents relatifs au traitement des infractions, d'enregistrer des vidéos et d'exporter automatiquement les données collectées pour établir des rapports. Les données recueillies sur le terrain sont ensuite immédiatement mises à jour et transmises à la direction de l'unité afin qu'elle puisse formuler des recommandations au ministère des Transports. « Auparavant, ce travail était effectué manuellement et la rédaction des rapports était très chronophage. L'utilisation du logiciel Mobiwork est très pratique ; il permet des mises à jour rapides, l'enregistrement d'images et d'informations, et la transmission immédiate de recommandations à la direction quant à la gestion de la situation », a expliqué M. Dao Ngoc San.

Des représentants du Conseil de gestion des projets d'investissement (ministère des Transports) surveillent le site via le logiciel Mobiwork.

La Société par actions de gestion des infrastructures routières et hydrauliques de Nghệ An est responsable de l'entretien d'un réseau routier de 350 km, comprenant des routes nationales et provinciales, traversant les districts de Tân Kị, Yốn Tắn, Dảo Luấng, Ngối Lấc, Nẵn Dấn et Tânh Cương. La longueur de ce réseau rend les inspections sur le terrain et la collecte d'informations sur les dommages et les infractions particulièrement complexes. Les données routières collectées sur le terrain, basées sur le kilométrage enregistré, ne sont pas cartographiées. Auparavant, l'échange d'informations entre les services, depuis les inspections sur site et les demandes d'intervention jusqu'à l'affectation des tâches aux équipes de réparation et les contrôles post-réparation, s'effectuait principalement par des méthodes traditionnelles, ce qui se traduisait par une qualité d'entretien routier insuffisante. L'utilisation du logiciel Mobiwork a permis à la société de réduire considérablement les délais d'entretien.

Lors d'un entretien avec nous, M. Pham Ngoc Bau, directeur de l'entreprise, a déclaré : « Les informations sont mises à jour en temps réel, les données sont gérées de manière centralisée et l'équipement est facile d'utilisation. Grâce aux données transmises sur le terrain, les responsables peuvent facilement y accéder depuis leurs ordinateurs ou téléphones portables, notamment pour signaler les incidents survenant sur le terrain aux instances de gestion supérieures afin que des équipes de maintenance et de réparation puissent leur être affectées. »

La province de Nghệ An possède 8 534 km de routes, incluant routes nationales, routes provinciales, routes de district et routes communales. Avec la plus grande superficie du pays, la gestion et l'entretien de ce réseau routier s'avèrent extrêmement complexes. Les services compétents assurent en permanence le suivi et le traitement des informations relatives aux patrouilles et inspections routières, la compilation de statistiques et l'évaluation de la quantité, de la localisation et de l'état précis des infrastructures de transport. Ils inspectent également les routes et détectent les dommages, les infractions au code de la route, les surcharges, etc.

En avril 2015, le Département des transports de Nghệ An a collaboré avec la société ITEK pour déployer le logiciel Mobiwork afin de gérer et d'entretenir les infrastructures de transport. Ce logiciel permet notamment : l'inspection sur site, la vérification des résultats, le suivi de la couverture routière, le suivi des accidents de la circulation, l'évaluation des dommages à la chaussée et la synthèse des infractions au code de la route. Il offre plusieurs fonctionnalités qui facilitent la collecte d'informations sur les infrastructures de transport, l'identification des situations imprévues sur les itinéraires pour une intervention rapide et la sécurité routière, la réalisation de patrouilles et d'inspections routières à l'aide de smartphones ou de tablettes, ainsi que l'attribution des tâches, le suivi de leur avancement et le contrôle qualité des travaux d'entretien. Grâce aux informations collectées sur les différentes infrastructures de transport, l'ensemble du réseau géré par le Département des transports de Nghệ An a pu être cartographié avec précision.

S'adressant à nous, M. Nguyen Hong Ky, directeur du Département des transports, a déclaré : « Le Département a fortement encouragé la recherche de mesures visant à améliorer l'efficacité du suivi de la gestion de l'entretien routier dans la région grâce aux systèmes de géolocalisation GPS. Il a organisé des formations sur le logiciel Mobiwork à destination des entreprises de gestion de l'entretien routier afin que les responsables puissent signaler les informations urgentes le plus rapidement et le plus précisément possible. Non seulement le service de gestion des infrastructures, mais aussi les autres départements et divisions du Département des transports participent à l'élaboration de conseils et à la mise en œuvre de solutions efficaces. Grâce à ce logiciel, les responsables du Département peuvent appréhender la situation réelle et fournir des directives opportunes pour garantir la sécurité routière. À l'avenir, le Département des transports de Nghệ An étudiera et étendra l'application du logiciel Mobiwork à d'autres domaines de gestion, tels que le contrôle, les essais, les inspections et la gestion des terminaux de bus et de camions… »

Thanh Le