Prudential ouvre un nouveau bureau d'agence générale standard à Nghe An

(Baonghean.vn) - Le 23 juillet, Prudential a officiellement ouvert le modèle de bureau d'agence générale (GAO) selon de nouvelles normes de qualité dans le quartier de Long Son, ville de Thai Hoa, province de Nghe An.

M. Wilf Blackburn, directeur général de Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited, a pris la parole lors de la cérémonie d'ouverture.

Lors de la cérémonie, par l'intermédiaire du Fonds de soutien aux enfants de la province de Nghe An, Prudential a offert 30 vélos aux étudiants pauvres, d'une valeur de 2 millions de VND chacun, pour une valeur totale de 60 millions de VND.

Prudential a déjà mis en service 18 nouveaux bureaux de représentation dans les provinces de Quang Ngai, Da Lat, Binh Dinh, Da Nang, Quang Tri, Thua Thien Hue, Hô-Chi-Minh-Ville, Hanoï et Ben Tre. Ces bureaux s'appuient sur le « modèle de service client irréprochable » de Prudential, qui repose sur de nouvelles normes de service, une image de marque et une qualité de service constante.

M. Dinh Van Thi, vice-président du Comité populaire de la ville de Thai Hoa, a pris la parole lors de la cérémonie d'ouverture.

Prudential offrira ainsi à ses clients une expérience unique grâce à son système de gestion moderne et performant, à sa marque cohérente et à son service impeccable. Grâce à un service d'assurance unique et à une équipe professionnelle, un processus clair et simple permettra aux clients de finaliser leurs transactions rapidement et efficacement.

M. Dang Tuan Anh, directeur du bureau de l'agence générale Prudential Nghia Dan, a pris la parole lors de la cérémonie d'ouverture.

De plus, la nouvelle norme VPTĐL offrira une expérience client exceptionnelle, car elle permettra un accueil et un service attentionnés, et permettra de recueillir tous les commentaires pour améliorer la qualité du service. L'environnement de travail ouvert favorise également une meilleure interaction au sein de Prudential et avec les clients.

M. Dang Tuan Anh, directeur du bureau de l'agence générale Prudential à Nghia Dan - Nghe An, a déclaré : « Le bureau de l'agence générale de Nghia Dan à Nghe An est un maillon important qui permet à Prudential de servir ses clients rapidement et efficacement dans la région. Nous sommes convaincus qu'avec ce nouveau modèle, le bureau de l'agence générale de Prudential offrira une meilleure qualité de service, multipliera les expériences nouvelles et renforcera la confiance et l'amour des clients. Nous espérons également créer davantage d'emplois en recrutant du personnel qualifié pour rejoindre l'équipe d'agences d'assurance professionnelles de Prudential. »

Le conseil d'administration de Prudential et les autorités locales de la ville de Thai Hoa ont assisté à la cérémonie d'ouverture.

M. Wilf Blackburn, PDG de Prudential, a déclaré : « Grâce au VPDL, nous espérons offrir à nos clients des expériences différentes grâce à de nouvelles normes de service, en harmonisant l'image de marque et la qualité de service du système VPDL à l'échelle nationale. Grâce à cela, les clients de Prudential bénéficieront d'un service optimal, avec des normes de qualité uniformes. En particulier, avec les 20 premiers VPDL ouverts, Prudential coordonnera avec chaque localité la distribution de 600 vélos aux étudiants pauvres mais studieux, pour une valeur totale de 1,2 milliard de VND. »

Les étudiants pauvres du district de Nghia Dan ont reçu des cadeaux de Prudential pour les aider à exceller dans leurs études.

À Nghe An, Prudential compte actuellement 11 bureaux : Bac Vinh, Tay Vinh, Quynh Luu, Dien Chau, Nghia Dan, Quy Hop, Quy Chau, Tan Ky, Do Luong, Que Phong et Ky Son. En 2015, Prudential a effectué des paiements d'assurance (en espèces) pour un montant total de plus de 45 milliards de VND.

Ouverture du bureau de l'agence générale Prudential Vietnam dans la ville de Thai Hoa

Au cours de son fonctionnement, Prudential à Nghe An a également participé activement aux activités de la communauté locale, y compris des programmes exceptionnels tels que : le don de centaines de vélos et de bourses aux étudiants pauvres et studieux, le dépistage des maladies cardiaques pour les enfants pauvres, l'examen et la chirurgie oculaires gratuits pour les enfants en difficulté, la plantation d'arbres dans les cimetières des martyrs, la remise de cartes d'assurance maladie aux femmes presque pauvres, la prise en charge des frais d'hôpital pour les patients pauvres, la construction de maisons de charité pour les personnes ayant des contributions révolutionnaires, le parrainage du programme Golden Bell, la coordination de la mise en œuvre de « Wings of Love - Peace of Mind to Continue Stepping » dans la localité...

Il s'agit d'un programme mis en œuvre par Prudential en coordination avec le Comité national de sécurité routière dans 63 provinces et villes. Il vise à partager les souffrances des victimes d'accidents de la route en fournissant environ 15 000 contrats d'assurance-vie gratuits à 5 000 ménages en difficulté. Rien que dans la province de Nghe An, en 2015, Prudential a fourni 383 contrats d'assurance-vie gratuits à 198 ménages.

Prudential apporte toujours à ses clients le meilleur service.

Thu Huyen - Quang An