Prudential ouvre un nouveau bureau d'agence générale Standard à Nghe An.

(Baonghean.vn) - Le 23 juillet, Prudential a officiellement lancé son modèle de bureau d'agence générale basé sur de nouvelles normes de qualité dans le quartier de Long Son, ville de Thai Hoa, province de Nghe An.

M. Wilf Blackburn – directeur général de Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited, prenant la parole lors de la cérémonie d'ouverture.

Lors de la cérémonie, par le biais du Fonds provincial de protection de l'enfance de Nghe An, Prudential a fait don de 30 vélos à des élèves défavorisés, d'une valeur unitaire de 2 millions de VND, pour un total de 60 millions de VND.

Auparavant, Prudential a ouvert 18 nouvelles agences dans les provinces de Quang Ngai, Da Lat, Binh Dinh, Da Nang, Quang Tri, Thua Thien Hue, ainsi qu'à Hô Chi Minh-Ville, Hanoï et Ben Tre. Ces agences s'appuient sur le « Modèle de service client parfait » de Prudential, grâce à de nouvelles normes de service, une image de marque forte et une qualité de service constante.

M. Dinh Van Thi, vice-président du Comité populaire de la ville de Thai Hoa, a prononcé un discours lors de la cérémonie d'ouverture.

Par conséquent, Prudential offrira à ses clients une expérience unique grâce à son système d'agences moderne et performant, à une image de marque cohérente et à un service irréprochable. Plus précisément, son guichet unique d'assurance, associé à une équipe professionnelle et à des procédures claires et simples, permettra aux clients d'effectuer leurs transactions rapidement et efficacement.

M. Dang Tuan Anh, directeur du bureau de l'agence générale Prudential Nghia Dan, a prononcé un discours lors de la cérémonie d'ouverture.

De plus, le nouveau bureau de représentation Prudential, conforme aux normes, offrira une expérience client positive grâce à un accueil et un service attentionnés, et en prenant en compte tous les commentaires afin d'améliorer la qualité du service. L'espace de travail ouvert favorisera également une meilleure interaction au sein de Prudential et avec les clients.

M. Dang Tuan Anh, directeur de l'agence générale de Prudential à Nghia Dan, dans la province de Nghe An, a déclaré : « L'agence générale de Nghia Dan, dans la province de Nghe An, est un maillon essentiel qui permet à Prudential de servir sa clientèle locale rapidement et efficacement. Nous sommes convaincus que ce nouveau modèle permettra à l'agence générale de Prudential d'offrir une meilleure qualité de service, de proposer des expériences inédites et de renforcer la fidélité et la confiance de nos clients. Nous espérons également, par cette initiative, créer des emplois pour la population locale en recrutant du personnel qualifié pour rejoindre les équipes professionnelles de Prudential. »

L'équipe dirigeante de Prudential et les autorités locales de la ville de Thai Hoa étaient présentes à la cérémonie d'ouverture de l'école.

M. Wilf Blackburn, directeur général de Prudential, a déclaré : « Grâce à ces agences, nous souhaitons offrir à nos clients une expérience différente, fondée sur de nouvelles normes de service, une image de marque cohérente et une qualité de service irréprochable sur l’ensemble du réseau national. Ainsi, les clients de Prudential bénéficieront d’un service optimal et d’une qualité constante. Par ailleurs, à l’occasion de l’ouverture des 20 premières agences, Prudential collaborera avec chaque localité pour faire don de 600 vélos d’une valeur totale de 1,2 milliard de VND à des élèves méritants issus de milieux défavorisés. »

Des élèves défavorisés du district de Nghia Dan ont reçu des cadeaux de Prudential pour les aider à exceller dans leurs études.

Dans la province de Nghe An, Prudential compte actuellement 11 bureaux : Bac Vinh, Tay Vinh, Quynh Luu, Dien Chau, Nghia Dan, Quy Hop, Quy Chau, Tan Ky, Do Luong, Que Phong et Ky Son. En 2015, Prudential a payé des réclamations d'assurance (en espèces) pour un montant total de plus de 45 milliards de VND.

Ouverture du bureau d'agence générale de Prudential Vietnam dans la ville de Thai Hoa.

Durant ses activités à Nghe An, Prudential a également participé activement à la vie communautaire locale, notamment à travers des programmes notables tels que : le don de centaines de vélos et de bourses d'études à des élèves méritants mais issus de milieux défavorisés, le dépistage des maladies cardiaques chez les enfants pauvres, la fourniture d'examens et d'opérations ophtalmologiques gratuits aux enfants défavorisés, la plantation d'arbres dans les cimetières des martyrs, le don de cartes d'assurance maladie à des femmes en situation de précarité, la prise en charge des frais d'hospitalisation des patients démunis, la construction de maisons d'accueil pour les personnes ayant contribué à la révolution, le parrainage du programme « Golden Rattle » et la coordination de la mise en œuvre du programme « Circle of Love - Confident Steps Forward » dans la localité.

Ce programme, mis en œuvre par Prudential en collaboration avec le Comité national de sécurité routière dans 63 provinces et villes, vise à atténuer les souffrances causées par les accidents de la route en offrant environ 15 000 polices d’assurance-vie gratuites à 5 000 familles défavorisées. Dans la seule province de Nghệ An, en 2015, Prudential a octroyé 383 polices d’assurance-vie gratuites à 198 familles.

Prudential offre toujours à ses clients le meilleur service.

Thu Huyen - Quang An