Les générations nées à partir de 1995 sont confrontées à un risque élevé de chômage.

La quatrième révolution industrielle va transformer radicalement le monde. De nombreux emplois pour la génération Z (née entre 1995 et 2012) restent à créer.

Cette évaluation a été réalisée lors de l'atelier « Ressources humaines et technologies à l'ère numérique au Vietnam », organisé par ManpowerGroup en collaboration avec le ministère du Travail, des Invalides et des Affaires sociales et le groupe de télécommunications militaires Viettel, le matin du 14 novembre.

L'industrie 4.0 crée à la fois des opportunités et des défis.

Actuellement, la quatrième révolution industrielle se déploie rapidement en Amérique, en Europe et dans certaines régions d'Asie. Les experts prévoient également que l'un des aspects négatifs de cette révolution réside dans le risque de fragmentation du marché du travail. À mesure que l'automatisation remplace le travail manuel et que les robots prennent la place des humains dans de nombreux secteurs, des millions de travailleurs à travers le monde pourraient se retrouver au chômage. Avec l'avancement de cette révolution, le monde connaîtra une transformation profonde au cours des 15 prochaines années, obligeant les entreprises à s'adapter.

La quatrième révolution industrielle présente à la fois des opportunités et de nombreux défis. (Image illustrative)

D'un autre point de vue, Simon Matthews, directeur général au Vietnam du cabinet multinational de conseil en ressources humaines ManpowerGroup, soutient que, parallèlement aux défis, la quatrième révolution industrielle ouvrira également de nouvelles opportunités pour le monde en général et pour le Vietnam en particulier.

Selon Simon Matthews, la créativité, l'intelligence et la flexibilité cognitive sont des compétences qui mettent en valeur le potentiel humain et aident les individus à rester une main-d'œuvre importante, plutôt que d'être remplacés par des robots.

Il est peu probable que l'automatisation remplace les ressources humaines hautement qualifiées lors de la quatrième révolution industrielle. Elle ne peut pas non plus se substituer à l'humain en matière de prise de décision et de flexibilité cognitive. Par conséquent, à l'ère du numérique, la main-d'œuvre doit posséder des compétences que les machines ne peuvent pas acquérir.

Par ailleurs, la transition rapide de l'humanité vers la quatrième révolution industrielle créera également de nombreuses nouvelles professions. Cet expert a déclaré que, selon les estimations, jusqu'à 65 % des emplois actuellement occupés par la génération Z (née entre 1995 et 2012) n'existent pas encore.

M. Simon Matthews, directeur général au Vietnam de la multinationale de conseil en ressources humaines ManpowerGroup.

« Le changement n'attend pas. Tous les chefs d'entreprise, les éducateurs et les gouvernements doivent perfectionner et requalifier leur main-d'œuvre afin que chacun puisse bénéficier de la quatrième révolution industrielle », a souligné Simon Matthews.

Les compétences deviendront la nouvelle monnaie.

Selon une enquête menée par ManpowerGroup en Asie du Sud-Est, la pénurie de talents en 2016/2017 a fait de 2016 l'année la plus difficile en matière de recrutement au cours des 11 dernières années.

Au Vietnam, on observe une grave pénurie de cadres supérieurs, due en partie à la fuite des cerveaux, le nombre de Vietnamiens travaillant à l'étranger ayant augmenté de 8 % en 2015 par rapport à 2014.

Les secteurs connaissant les plus importantes pénuries de main-d'œuvre sont l'informatique, l'industrie manufacturière, l'ingénierie et le commerce de détail. Parmi ceux-ci, le secteur manufacturier affiche la plus forte demande de personnel, alimentée par les investissements substantiels réalisés ces dernières années par des entreprises japonaises et coréennes au Vietnam.

Par ailleurs, les postes en vente et marketing représentent également une part importante de la demande de recrutement. Les recruteurs indiquent que les postes de vente sont relativement difficiles à pourvoir car ils exigent des candidats des compétences à la fois commerciales et techniques.

Par ailleurs, le nombre de jeunes diplômés arrivant chaque année sur le marché du travail est loin d'être négligeable. À ce sujet, Simon Matthews a indiqué que la main-d'œuvre non qualifiée, dépourvue de compétences techniques, représente actuellement 81,4 % de la population active totale.
La main-d'œuvre manque de compétences essentielles telles que le travail d'équipe, la résolution de problèmes, les compétences informatiques, les langues étrangères et l'éthique professionnelle ; elle manque de sens des responsabilités et s'adapte lentement aux nouveaux environnements ; et la capacité d'innovation et de créativité en sciences et technologies parmi les travailleurs hautement qualifiés reste faible.

Cet expert s'inquiète de ce problème alarmant concernant la qualité des ressources humaines, qui ne répondent pas aux exigences de l'industrialisation, de la modernisation et de l'intégration internationale.

Par conséquent, pour transformer les défis en opportunités, « les gens auront besoin de nouvelles compétences pour trouver des emplois, même pour des emplois qui n'existent pas encore. Les compétences deviendront également la nouvelle monnaie d'échange à l'ère des talents », a souligné le directeur général de ManpowerGroup Vietnam.

Selon le Forum économique mondial, d'ici 2020, plus d'un tiers des compétences essentielles requises pour la plupart des emplois incluront des compétences qui ne sont actuellement pas valorisées sur le marché du travail.

Selon ManpowerGroup, les compétences essentielles dont la main-d'œuvre aura besoin cette année pour être prête à affronter la quatrième révolution industrielle incluront des compétences en résolution de problèmes complexes, la pensée critique, la créativité, la gestion des ressources humaines, la collaboration, l'intelligence émotionnelle (IE), l'évaluation et la prise de décision, le sens du service, la négociation et la flexibilité cognitive.

Partageant cet avis, M. Dinh Duc Hung, ingénieur en chef des solutions SmartCity chez Viettel Telecom, a souligné quatre enjeux auxquels les individus doivent se préparer et faire face dans le cadre de la quatrième révolution industrielle : l’infrastructure de connectivité, la maîtrise des nouvelles technologies, l’application des technologies de l’information dans divers secteurs et les ressources humaines.

Dans son discours, M. Hung a insisté sur la question des ressources humaines. Il s'agit là de l'aspect le plus préoccupant de la transition du Vietnam vers la quatrième révolution industrielle. Le Vietnam compte actuellement plus de 90 millions d'habitants, appartenant à des groupes très divers tels que les ouvriers, les agriculteurs, les fonctionnaires et les personnes travaillant dans le secteur des services…

Modifier la structure du travail est déjà difficile, mais améliorer les compétences et les capacités des travailleurs représente un défi encore plus grand. Pour s'adapter, les travailleurs n'ont d'autre choix que d'apprendre et de se former par eux-mêmes afin d'améliorer leurs qualifications.

Selon VOV