En raison des mauvaises conditions météorologiques, des centaines de passagers sont bloqués à l'aéroport de Vinh.
(Baonghean.vn) - Le 6 janvier à midi, certains passagers de l'aéroport international de Vinh ont demandé à restituer leurs billets Vietjet Air afin d'acheter des billets auprès d'autres compagnies aériennes ou de prendre un taxi pour se rendre à Ho Chi Minh-Ville à temps pour leurs affaires.
Ils étaient tous passagers du vol VJ221 de Vietjet Air, qui devait décoller de Vinh à 23h10 le 5 janvier et arriver vers 0h55 le 6 janvier. Cependant, l'avion n'a pas encore décollé.
M. Ha Buu Khoa (né en 1989, originaire de la province de Binh Dinh), employé à la raffinerie Nghi Son (province de Thanh Hoa), a demandé trois jours de congé pour une raison urgente. Selon son plan, après son arrivée à Hô Chi Minh-Ville, il devait rentrer le soir du 6 janvier pour reprendre le travail le lendemain (7 janvier).
« J'avais une affaire importante à régler le matin du 6 janvier, c'est pourquoi j'ai dû acheter un billet d'avion en urgence. L'après-midi du 5 janvier, une fois tout terminé, je me suis précipité à l'aéroport de Vinh en espérant arriver à temps à Hô Chi Minh-Ville. Mais même maintenant, j'attends toujours ici », a déclaré M. Khoa avec colère.
Selon M. Khoa, le soir du 5 janvier, Vietjet Air a annoncé qu'en raison des mauvaises conditions météorologiques, l'avion ne pouvait décoller et que le vol était donc annulé. À ce moment-là, certains passagers ont commencé à exprimer leur frustration, mais voyant que Vietjet avait mis en place des mesures d'assistance, notamment en organisant le transport des passagers vers des hôtels pour la nuit, chacun s'est conseillé d'accepter la situation puisqu'il leur était de toute façon impossible de voyager.
Le matin du 6 janvier, les passagers se sont de nouveau rendus à l'aéroport de Vinh pour patienter, mais Vietjet Air a annoncé que le vol ne pourrait décoller qu'à 17h35 le même jour. Ce retard et les perturbations qu'il a engendrées dans leur travail ont provoqué la colère de nombreux passagers qui ont exigé un remboursement auprès de la compagnie aérienne.
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| Un représentant de Vietjet a déclaré qu'en raison des mauvaises conditions météorologiques, les décollages et atterrissages d'avions à Vinh n'étaient pas possibles. (Photo : Tan Ky) |
« Je pensais enfin pouvoir prendre l'avion, mais j'ai dû me battre jusqu'à tard dans la soirée, et même là, je n'étais pas sûr de pouvoir embarquer. J'ai tout raté, et je suis vraiment désolé pour les enfants et les personnes âgées », a déclaré un passager.
Concernant l'incident, un représentant de Vietjet Air a déclaré que les mauvaises conditions météorologiques ne permettaient pas le décollage et l'atterrissage à Vinh. Auparavant, le vol VJ220 reliant Hô Chi Minh-Ville à Vinh le 5 janvier, prévu au départ à 21h30, n'avait pas pu atterrir et avait dû être dérouté vers l'aéroport de Noi Bai (Hanoï).
Vietjet recommande à ses passagers de consulter régulièrement les informations relatives à leurs vols sur le site web www.vietjetair.com, dans la rubrique « Informations sur les vols ». Ils pourront y vérifier leur code de billet et trouver des informations complètes et précises sur leur itinéraire et leur horaire de départ afin d'adapter leurs plans de voyage en conséquence.
Les prévisions météorologiques pour aujourd'hui annoncent des conditions complexes à Vinh, susceptibles d'affecter les opérations aériennes à destination et en provenance de l'aéroport.



