Tran Thanh répond aux accusations de comportement incivilisé dans les salles de cinéma.

Les réseaux sociaux bruissent d'informations concernant le comportement déplacé de l'artiste Tran Thanh dans un cinéma le soir du 2 mars. Selon une publication sur le compte Facebook NV, lui et sa petite amie se sont rendus dans un cinéma du district 1 de Hô Chi Minh-Ville pour acheter des billets pour une séance de fin de soirée.

Tous deux se sont mis en file d'attente pour acheter des billets, conformément au règlement, suivis par le groupe comprenant Tran Thanh, Uyen An, Ali Hoang Duong et Ly Hao Manh Quynh. Ensuite, le personnel du cinéma a donné la priorité à Tran Thanh, qui a été invité à se rendre au guichet suivant pour acheter ses billets.

L'artiste a donc demandé à acheter tous les billets pour la projection. Un membre du personnel, prétendant être arrivé le premier, lui a suggéré de céder deux places, mais l'artiste a refusé, invoquant le besoin de préserver son intimité.

Par conséquent, l'utilisateur NV a exprimé sa déception face au comportement de Tran Thanh, affirmant que l'artiste avait agi de manière incivile et n'avait pas été à la hauteur des déclarations moralisatrices qu'il avait faites à la télévision.

La photo, prise par l'employé, était accompagnée d'informations accusant Tran Thanh de comportement incivil.

Mme Duong Ngoc Quynh Hoa, l'agent de l'artiste Tran Thanh, s'est exprimée officiellement au sujet de l'incident. Elle a déclaré que Tran Thanh avait prévu d'aller au cinéma pour se détendre en famille et entre amis.

La séance de 23h10 le 2 mars avait été expressément demandée par Tran Thanh plus tôt dans la matinée. Il prend toujours l'initiative de réserver la salle lorsqu'il va au cinéma avec sa famille et ses amis.

Selon Mme Hoa, à l'arrivée de Tran Thanh, le personnel du théâtre a invité son groupe à faire la queue dans une autre file pour récupérer leurs billets réservés à l'avance. « M. Thanh faisait la queue pour récupérer ses billets réservés, et non pour les acheter, contrairement à ce que laissent entendre certaines informations erronées. Il a toujours la confirmation de sa réservation auprès du directeur du théâtre », a-t-elle précisé.

Lorsque NV a proposé de céder ses deux billets, Tran Thanh a refusé, expliquant qu'il souhaitait privatiser la salle pour voir le film avec sa famille et ses amis. Le personnel du cinéma a alors proposé de changer les billets pour la séance de 23h20 (seulement 10 minutes après celle de Tran Thanh), mais NV a décliné.

« Je ne comprends pas pourquoi vous n'avez pas choisi une place plus tard alors qu'il y en avait plein d'autres. Le malentendu et l'accusation selon laquelle Tran Thanh aurait bénéficié d'un traitement de faveur de la part du personnel et qu'on vous aurait refusé un billet ont conduit à cette situation qui a dégénéré », a déclaré le responsable.

L'artiste Tran Thanh.

Mme Hoa a également présenté ses excuses, au nom de Tran Thanh, au public, aux amis et aux collègues qui ont toujours soutenu et apprécié l'artiste, pour les avoir inquiétés en diffusant des informations inexactes. La déclaration de l'artiste vise à aider le public à comprendre l'histoire objectivement et à s'informer de manière plus sélective.

Auparavant, Mme Thanh Ha, la directrice du cinéma CGV Vincom Dong Khoi où l'incident s'est produit, avait également déclaré qu'il s'agissait d'un malentendu.

« Je tiens à confirmer que M. Tran Thanh avait réservé à l'avance une projection privée pour sa famille et n'a pas acheté de billets sur place. Cela n'a en rien perturbé les réservations des autres clients. »

« Le cinéma a programmé la prochaine séance seulement 10 minutes à l'avance, ce qui permet aux clients de réserver leurs billets très facilement. Nous proposons depuis toujours des séances privées pour les familles, les conférences, etc., et chacun peut réserver à l'avance. Nous ne pratiquons aucune discrimination », a précisé Mme Thanh Ha.

Concernant le client NV, Mme Thanh Ha, représentante du cinéma, a appelé pour présenter ses excuses et fournir des explications, et le client l'a pardonnée. La chaîne de cinémas espère que cette désinformation ne se propagera pas et n'aura pas d'impact négatif sur son établissement ni sur la réputation de l'artiste Tran Thanh.