À compter d'aujourd'hui (9 décembre), vous pouvez renouveler votre permis de conduire depuis le confort de votre domicile en un seul clic.
À compter de cet après-midi (9 décembre), le portail national des services publics sera officiellement mis en service, permettant aux citoyens d'effectuer des démarches telles que le renouvellement de leur permis de conduire et de leur carte d'assurance maladie depuis leur domicile ou n'importe où ailleurs.
Des millions de documents et de fichiers peuvent être traités en un seul clic.
Cinq groupes de services publics seront mis en œuvre dans les 63 provinces et villes immédiatement après le lancement du portail national des services publics cet après-midi.
Ces procédures comprennent : l’échange de permis de conduire ; la notification des activités promotionnelles ; la réémission des cartes d’assurance maladie en cas de perte ou de dommage ; les services de fourniture d’électricité basse tension (desservant les particuliers et les ménages) ; les services de fourniture d’électricité moyenne tension (desservant les entreprises) ; et l’intégration des services de paiement des factures d’électricité.
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| Les gens n'ont plus besoin de se rendre dans les bureaux gouvernementaux pour renouveler leur permis de conduire comme auparavant. |
Parmi les services publics assurés au niveau ministériel, on peut citer : la délivrance des permis de conduire internationaux, l'enregistrement des promotions, les services liés à la délivrance des certificats d'origine des marchandises et la déclaration fiscale électronique des entreprises.
Selon un rapport de l'Administration des routes du Vietnam (Ministère des Transports), en 2018, le nombre de demandes de renouvellement de permis de conduire s'élevait à plus de 965 500, le nombre de permis de conduire internationaux délivrés à 7 500, le nombre d'avis promotionnels diffusés à 2 millions, le nombre de nouveaux raccordements à l'électricité basse tension à 750 000 et l'Agence de la sécurité sociale a dû traiter 2,6 millions de demandes de renouvellement de carte d'assurance maladie par an.Selon la Direction générale de la population et du planning familial, environ 200 000 enfants naissent chaque année à Hanoï et environ 15 000 à Quang Ninh, soit 4 280 naissances par jour. Face à un tel volume de naissances, l’enregistrement des naissances en ligne serait pratique et permettrait de réduire considérablement les coûts associés.
Selon Phan Thi Thu Hien, directrice générale adjointe de l'Administration des routes du Vietnam, la base de données de l'Administration contient plus de 45 millions de permis de conduire de motos et plus de 8,2 millions de permis de conduire de voitures.
Le service de renouvellement de permis de conduire sur le Portail national de la fonction publique est mis en œuvre au niveau 3 (traitement des documents en ligne, paiement des frais (le cas échéant) et réception des résultats directement auprès de l'agence ou de l'organisation fournissant le service).
Le service de permis de conduire international sera mis en œuvre au niveau 4, permettant aux citoyens de faire une demande de permis de conduire international depuis leur domicile et de se le faire livrer à domicile.
Il suffit d'accéder à l'adresse unique dichvucong.gov.vn
Selon les calculs du Département du contrôle des procédures administratives, la mise en œuvre de services publics en ligne de niveau 3 pour les procédures de renouvellement des permis de conduire permettrait de réaliser des économies minimales de plus de 740 milliards de VND.
Cela comprend des économies réalisées en évitant de se déplacer jusqu'à l'autorité locale qui a délivré le permis de conduire pour déposer la demande, se faire prendre en photo et recevoir les résultats, ainsi que des coûts réduits pour la préparation des documents et des formalités administratives.
La mise en place de services publics en ligne de niveau 4 au deuxième trimestre 2020, permettant aux particuliers d'effectuer l'intégralité de leurs démarches administratives en ligne, permettra d'économiser au moins 1,5 jour et 323,9 milliards de VND. Ainsi, les économies totales minimales réalisées grâce à la mise en place de ces services publics en ligne de niveau 4 s'élèvent à 1 064 milliards de VND.
Selon un rapport de l'Administration des routes du Vietnam, le nombre total de permis de conduire internationaux délivrés par l'Administration en 2018 était de 7 503. Les services publics en ligne de niveau 4 permettent aux particuliers d'économiser au moins une journée de déplacement (4 trajets) pour soumettre leurs demandes et recevoir les résultats, ainsi que le coût de préparation des documents requis, ce qui représente une économie de 2,57 milliards de VND par an.
Le ministre et chef du cabinet du gouvernement, Mai Tien Dung, a déclaré que les services publics des ministères, des secteurs et des collectivités locales seront intégrés au portail dans le but de créer de la transparence et de réaliser des économies de temps et d'argent pour les citoyens et les entreprises de la meilleure façon possible.
Les citoyens et les entreprises n'ont besoin que d'accéder à l'adresse unique dichvucong.gov.vn, en utilisant un seul compte pour se connecter à tous les portails de services publics ministériels et provinciaux afin d'effectuer des démarches en ligne.
L’accès aux services publics en ligne pour les citoyens et les entreprises ne sera plus tributaire du temps ni des frontières administratives.
Par exemple, une personne née à Hô Chi Minh-Ville, titulaire d'un permis de conduire délivré par le Département des transports de Hô Chi Minh-Ville mais résidant actuellement à Hanoï, n'aura pas besoin de retourner à Hô Chi Minh-Ville. Elle pourra se connecter au portail national des services publics pour effectuer les démarches et sélectionner le Département des transports de Hanoï comme lieu de renouvellement de son permis.
