Violation de la réglementation sur les activités de transport touristique

(Baonghean) -Demander:J'ai reçu une amende de 2 000 000 VND de la part du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme pour avoir conduit une voiture transportant des touristes sans certificat de formation touristique. Cette amende est-elle justifiée ? Quelles infractions sont considérées comme des infractions à la réglementation relative au transport de touristes par voiture ?

(Vu Quoc Nam - Dien Chau)

Répondre:Selon le décret 16/2012/ND-CP réglementant les sanctions administratives dans le secteur du tourisme, l'article 8, chapitre II, section 1 stipule : les violations de la réglementation relative aux voyages, aux services de guides touristiques et aux transports touristiques en voiture. Plus précisément :

1. Une amende de 1 000 000 à 2 000 000 VND par véhicule sera imposée pour l'utilisation d'une voiture de moins de 9 places qui ne garantit pas l'intérieur, les commodités et l'équipement prescrits pour le transport des touristes.

2. Une amende de 2 000 000 à 3 000 000 VND par véhicule sera imposée pour l'utilisation d'une voiture de 9 à moins de 24 sièges qui ne garantit pas l'intérieur, les commodités et l'équipement prescrits pour le transport des touristes.

3. Une amende de 3 000 000 à 4 000 000 VND par véhicule sera imposée pour l'utilisation d'une voiture de 24 places ou plus qui ne garantit pas l'intérieur, les commodités et l'équipement prescrits pour les voitures transportant des touristes.

4. Une amende de 4 000 000 à 5 000 000 VND par véhicule sera imposée pour l'utilisation d'une voiture spécialisée (caravane) ou d'une voiture à deux étages qui n'assure pas l'intérieur, les commodités et l'équipement prescrits pour les voitures transportant des touristes.

5. Une amende de 2 000 000 à 3 000 000 VND sera imposée pour l'un des actes suivants : Modifier arbitrairement l'horaire de transport sans le consentement du touriste ; Ne pas afficher un panneau indiquant que la voiture répond aux normes de service aux touristes telles que prescrites par la loi ; Utiliser un chauffeur pour transporter des touristes sans certificat de formation aux services touristiques ; Utiliser du personnel de service dans une voiture pour transporter des touristes sans certificat de formation aux services touristiques.

6. Une amende de 3 000 000 à 5 000 000 VND sera infligée pour l'un des actes suivants : Ne pas se présenter correctement au Département de la culture, des sports et du tourisme et au Département des transports comme prescrit par la loi ; Ne pas effectuer les procédures de réémission de plaques d'immatriculation de véhicules qui répondent aux normes de service aux touristes comme prescrit par la loi ; Ne pas souscrire une assurance passagers pour les touristes sur le moyen de transport.

7. Une amende de 5 000 000 à 7 000 000 VND sera infligée pour l'un des actes suivants : Utiliser de faux panneaux de voiture aux normes touristiques pour des activités commerciales ; Se faire passer pour des voitures de transport de touristes.

8. Sanctions supplémentaires :
Confisquer les faux panneaux de voiture qualifiés de touriste en cas de violation des dispositions du point a, clause 7 du présent article.

9. Mesures correctives : Obliger le véhicule à fournir un intérieur, des commodités et des équipements suffisants pour assurer la santé, la sécurité, la vie et les biens des touristes en cas de violation des dispositions des clauses 1, 2, 3 et 4 du présent article ; Obliger le véhicule à être étiqueté comme répondant aux normes de service aux touristes conformément aux dispositions de la loi en cas de violation des dispositions du point c, clause 5 du présent article ; Obliger le régime de signalement à être mis en œuvre conformément à la réglementation en cas de violation des dispositions du point a, clause 6 du présent article.

Ainsi, vous avez violé le point 5 de l'article 8 de ce décret et conformément à l'article 18 du décret 16/2012/ND-CP, l'autorité de sanctionner les violations administratives de l'Inspection de la culture, des sports et du tourisme est d'être condamnée à une amende de 500 000 VND à 30 millions de VND (selon le niveau de violation).

Thao Nhi (Synthèse)