Vietnam : Tourisme saisonnier et nouveaux circuits expérientiels.
L'industrie touristique vietnamienne s'oriente vers les circuits saisonniers : les plages d'été, les couleurs dorées de l'automne dans le Nord et Da Lat avec ses fleurs saisonnières ; le Vietnam se classe troisième en Asie pour le nombre de touristes qui reviennent.
Les entreprises touristiques vietnamiennes délaissent l'ancienne formule « quatre saisons, une expérience » au profit de la création d'itinéraires basés sur les saisons et des expériences uniques. Cette tendance contribue à renouveler l'offre et encourage les touristes, notamment les jeunes et les familles, à revenir.
D'après les données de réservation d'Agoda pour le premier semestre 2025, le Vietnam se classe troisième parmi les cinq pays asiatiques affichant le plus grand nombre de touristes fidèles, après le Japon et la Thaïlande, et devant la Malaisie et l'Indonésie. Da Nang fait son entrée dans le top 10 des villes asiatiques présentant le taux de fidélisation le plus élevé. L'Office national des statistiques a indiqué qu'à fin octobre, le Vietnam avait accueilli environ 17 millions de touristes internationaux, soit plus de 60 % de son objectif annuel. Le secteur vise à accueillir 25 millions de touristes internationaux et 150 millions de touristes vietnamiens en 2025.
L'histoire de M. Tran Huu Cuong (60 ans, Ninh Binh), qui a trouvé que son itinéraire de 5 jours et 4 nuits en Thaïlande était « exactement le même » que lors de son voyage d'il y a 15 ans, illustre la monotonie des circuits traditionnels. Mme Tran Thi Bao Thu, représentante de Vietluxtour, a déclaré que certaines offres restent « inchangées d'année en année », ce qui réduit leur attrait et le nombre de clients fidèles.
Découvrez le Vietnam au fil des saisons
Été 6-8 : Plage et montagne pour la famille
L'été est la haute saison pour le tourisme balnéaire et familial. Les itinéraires privilégient Nha Trang, Phu Quoc, Da Nang ou les régions montagneuses plus fraîches comme Da Lat et Sa Pa. Au lieu de la formule classique « plage et fruits de mer », les offres sont conçues autour de thèmes tels que le bien-être, les activités sportives de plage pour les familles multigénérationnelles ou encore le team building d'entreprise, explique M. Pham Anh Vu, directeur général adjoint de Viet Travel Company.
Automne 9-11 : Culture et nature du nord du Vietnam
En automne, le Nord du Vietnam offre des expériences uniques : partir à la découverte des rizières dorées de Mu Cang Chai, admirer les nuages et les tournesols sauvages de Ba Vi (Hanoï). Selon les agences de voyages du Nord du Vietnam, l’alliance des rizières du Nord-Ouest et de la culture locale explique que de nombreux circuits affichent un taux d’occupation de 90 % dès leur mise en vente.
L'hiver et la fin de l'année : chasse aux neiges, ambiance festive.
L'hiver est marqué par une forte augmentation des séjours de chasse aux sports d'hiver et des activités liées aux fêtes de fin d'année comme Noël et le Nouvel An. Selon M. Vu, 50 % des séjours de fin d'année de son entreprise étaient déjà complets en octobre.
Toute l'année : les fleurs de Da Lat fleurissent au fil des saisons, les circuits internationaux suivent le rythme des saisons.
Même des destinations prisées toute l'année comme Da Lat se renouvellent au fil des saisons grâce aux circuits floraux : tournesols sauvages, jacarandas, cerisiers en fleurs – chaque saison offrant une nouvelle raison d'y revenir. Les circuits internationaux sont quant à eux plus nettement organisés selon les saisons : floraison des cerisiers, couleurs d'automne en Asie, festivals de shopping de fin d'année à Singapour, ski et observation de la neige en Corée du Sud, au Japon et en Europe.
Pourquoi les visites saisonnières gagnent en popularité.
Mme Nguyen Thuy Chung, responsable des circuits chez Etrip4u.com, a indiqué que de nombreuses entreprises ont clairement segmenté leurs offres en différentes phases afin de renouveler leurs produits et de fidéliser leur clientèle tout au long de l'année. Cette approche exige davantage de créativité et d'investissement, mais elle est durable.
D'après M. Vu, depuis la pandémie, les voyageurs privilégient désormais les expériences uniques et personnalisées, au moment opportun, plutôt que les circuits express. L'annonce de Booking.com en novembre 2024, présentant neuf tendances de voyage pour 2025, révèle que les Millennials repensent leur rapport aux aéroports, tandis que les Baby Boomers se tournent vers les voyages d'aventure ; le voyage est perçu comme un moyen de se découvrir et de tisser des liens plus profonds avec le monde.
Le défi : une véritable différenciation et une qualité de service irréprochable.
Le principal défi consiste à se différencier. Lorsque de nombreuses entreprises lancent des produits saisonniers, le marché des circuits touristiques se retrouve rapidement saturé. M. Vu a déclaré : « L’entreprise qui saura créer des expériences plus originales attirera davantage de clients. »
Durant les hautes saisons, comme l'été et la saison des récoltes de riz dans le nord du Vietnam, la surfréquentation entraîne une hausse des prix des services de 30 à 50 %, et la qualité de l'hébergement et des transports se dégrade. Mme Tran Thi Bao Thu a suggéré que, pour accroître leur compétitivité, les entreprises doivent améliorer leur service client et collaborer étroitement avec leurs partenaires locaux afin de garantir une qualité constante.
Suggestions rapides d'itinéraires saisonniers
- Choisissez la bonne « belle saison » : l’été pour la plage et les hauts plateaux ; l’automne pour la saison dorée et les tournesols sauvages ; l’hiver pour les festivals et la chasse aux neiges ; Da Lat, c’est avant tout les fleurs de saison.
- Réservez tôt en haute saison pour éviter la surpopulation et les fluctuations de prix ; de nombreux itinéraires populaires affichent un taux d'occupation allant jusqu'à 90 % dès leur lancement.
- Collaborer avec une agence de voyages qui fournit des conseils détaillés, des produits adaptés aux besoins des groupes (famille, entreprise) et une vision expérientielle claire.
- Privilégiez les itinéraires offrant des expériences mémorables plutôt que de visiter trop d'endroits en peu de temps.
Les objectifs du secteur touristique à l'horizon 2025 nécessitent de dépasser le cadre des circuits traditionnels. Comme l'a affirmé M. Vu : « Des produits uniques et un service irréprochable sont les éléments essentiels qui permettront au secteur touristique vietnamien de se développer durablement et de s'imposer sur la scène touristique internationale. »
