La succursale de la Vietinbank à Vinh City s'est réunie pour remercier les clients

Panorama de la conférence de remerciement des clients. Photo : Quang An

Avec la détermination de s'efforcer, d'innover en permanence, ainsi que la confiance, la coopération et la camaraderie des clients et l'aide de tous les niveaux et secteurs, en 2020,Agence de la Vietinbank à Vinh Citya enregistré de nombreux bons résultats. Le capital et le solde créditeur ont atteint plus de 8 700 milliards de VND, soit une augmentation de près de 900 milliards de VND par rapport au début de l'année.

Les activités de paiement à l'import-export et de financement du commerce ont été améliorées, avec un chiffre d'affaires de garanties atteignant 700 milliards de VND et un chiffre d'affaires de paiements internationaux dépassant 89 millions de dollars. Le système de paiement a été innové, améliorant la rapidité de traitement des transactions et garantissant la sécurité des clients ; les produits et services sont constamment améliorés.

M. Vo Huy Ha, directeur de l'agence VietinBank de Vinh, a remercié les clients qui ont toujours accompagné la banque. Photo : Quang An

Le meilleur indicateur d'efficacité réside dans l'augmentation constante du nombre de partenaires et de clients qui entretiennent des relations et des transactions avec l'agence Vietinbank de Vinh City. Plus de 2 800 clients empruntent régulièrement, 51 500 déposent des fonds, 30 600 utilisent les services bancaires en ligne et de nombreux clients utilisent les services eFast et les cartes de crédit internationales.

En 2020, la pandémie de Covid-19 a éclaté à l'échelle mondiale. L'agence Vietinbank de Vinh City a toujours accompagné ses clients empruntant des capitaux pour surmonter cette période difficile. Fin 2020, l'agence avait octroyé des prêts à 150 clients en difficulté face à la pandémie, générant un nouveau chiffre d'affaires de plus de 2 000 milliards de VND.restructuration de la dette, en conservant le groupe de dettes pour les clients avec un montant de restructuration de plus de 60 milliards de VND ; en dépensant 4 milliards de VND provenant de réductions de bénéfices pour soutenir les taux d'intérêt et réduire les frais de service client.

Un conseiller clientèle remercie l'agence VietinBank de Vinh pour son soutien. Photo : Quang An

Parallèlement aux activités de crédit, la succursale de Vietinbank Vinh City propose également des produits tels que des garanties, des engagements d'approvisionnement en capital, des financements commerciaux, des paiements internationaux... pour répondre aux besoins maximum des clients participant aux appels d'offres, à la construction, aux paiements nationaux et étrangers.

Par ailleurs, la branche s'intéresse toujours à la gratitude et à la sécurité sociale. En 2020, elle a financé la construction de deux écoles dans le district de Ky Son pour un montant de 2,4 milliards de VND, soutenu le programme du Têt pour les pauvres et pris en charge les invalides de guerre, les orphelins et les enfants handicapés, pour un montant de 660 millions de VND.

Les clients ayant gagné le prix du tirage au sort. Photo : Quang An

S'exprimant lors de la conférence, M. Vo Huy Ha, directeur de la succursale de la Vietinbank à Vinh City, a déclaré que les réalisations de l'unité au cours des dernières années sont le résultat de la coopération, du partage d'opportunités avec les clients et du soutien des agences, départements et succursales de la région.

Exprimant sa gratitude aux clients qui ont toujours fait confiance et coopéré avec la banque au cours des dernières années, le directeur de la succursale de la ville de Vietinbank Vinh espère continuer à recevoir la coopération et s'engage en même temps à toujours écouter les commentaires des clients pour améliorer continuellement et renforcer davantage la qualité du service.

Les dirigeants de l'agence VietinBank de Vinh ont récompensé le client chanceux qui a remporté le prix Phu Quy, la plus haute récompense du tirage au sort, lors de la conférence de remerciement. Photo : Quang An

Avec pour devise « Orientation client, perfection et réussite client : le succès de Vietinbank », nous nous concentrons constamment sur le développement de solutions bancaires et financières modernes, la fourniture de services intégrés à la chaîne d'approvisionnement, la digitalisation complète et rigoureuse de nos opérations, l'amélioration de nos capacités de conseil, la satisfaction des besoins financiers optimaux et la réduction des délais et des coûts de transaction pour nos clients. Nous sommes convaincus que l'agence Vietinbank de Vinh City est toujours en mesure de proposer les meilleurs produits et services financiers et bancaires aux prix les plus compétitifs, ainsi que les conseils nécessaires à nos clients à chaque étape de leur réussite.

M. Vo Huy Ha, directeur de la succursale de la ville de Vietinbank à Vinh, a partagé.