La succursale de la Vietinbank à Vinh City se réunit pour remercier les clients

Présentation de la conférence de remerciement client. Photo : Quang An

Avec la détermination de s'efforcer, d'innover constamment, ainsi que la confiance, la coopération, la camaraderie des clients et l'aide de tous les niveaux et secteurs, en 2020,Agence Vietinbank Vinh Citya obtenu de nombreux bons résultats. Le capital et les crédits en cours ont atteint une échelle de plus de 8 700 milliards de VND, soit une augmentation de près de 900 milliards de VND par rapport au début de l'année.

Les activités de paiement à l'import-export et de financement du commerce ont été améliorées, avec un chiffre d'affaires de garantie atteignant 700 milliards de VND et un chiffre d'affaires de paiements internationaux dépassant 89 millions de dollars. Le système de paiement a été innové, améliorant la rapidité de traitement des transactions et garantissant la sécurité des clients ; les produits et services sont constamment améliorés.

M. Vo Huy Ha, directeur de l'agence VietinBank Vinh, a remercié les clients qui ont toujours accompagné la banque. Photo : Quang An

Le meilleur indicateur d'efficacité est le nombre de partenaires et de clients qui entretiennent des relations et effectuent des transactions avec l'agence Vietinbank de Vinh City, en constante augmentation. Le nombre de clients effectuant régulièrement des transactions avec plus de 2 800 emprunteurs, 51 500 emprunteurs, 30 600 clients utilisant les services bancaires en ligne et de nombreux clients utilisant les services eFast et les cartes de crédit internationales…

En 2020, la pandémie de Covid-19 s'est déclarée à l'échelle mondiale. L'agence Vietinbank de Vinh City a toujours accompagné ses clients emprunteurs pour les aider à surmonter cette période difficile. Fin 2020, l'agence avait octroyé des prêts à 150 clients en difficulté face à la pandémie, générant un nouveau chiffre d'affaires de plus de 2 000 milliards de VND.restructuration de la dette, en conservant le groupe de dettes pour les clients avec un montant de restructuration de plus de 60 milliards de VND ; en dépensant 4 milliards de VND provenant de réductions de bénéfices pour soutenir les taux d'intérêt et réduire les frais de service client.

Un représentant du service client remercie l'agence VietinBank Vinh pour son soutien. Photo : Quang An

Parallèlement aux activités de crédit, Vietinbank Vinh City Branch propose également des produits tels que des garanties, des engagements d'approvisionnement en capital, des financements commerciaux, des paiements internationaux... pour répondre aux besoins maximum des clients participant aux appels d'offres, à la construction, aux paiements nationaux et étrangers.

Par ailleurs, la branche accorde une attention particulière à la gratitude et à la sécurité sociale. En 2020, elle a financé la construction de deux écoles dans le district de Ky Son pour un montant de 2,4 milliards de VND, soutenu le programme du Têt pour les pauvres et pris en charge les invalides de guerre, les orphelins et les enfants handicapés, pour un montant de 660 millions de VND.

Les clients ayant gagné le prix du tirage au sort. Photo : Quang An

S'exprimant lors de la conférence, M. Vo Huy Ha, directeur de la succursale de la ville de Vinh de la Vietinbank, a déclaré que les réalisations de l'unité au cours des dernières années sont le résultat de la coopération, du partage des opportunités avec les clients et du soutien des agences, départements et succursales de la région.

Exprimant sa gratitude aux clients qui ont toujours fait confiance et coopéré avec la banque ces dernières années, le directeur de la succursale de Vietinbank Vinh City espère continuer à recevoir la coopération et s'engage en même temps à toujours écouter les commentaires des clients pour améliorer continuellement et améliorer encore la qualité du service.

Les dirigeants de l'agence VietinBank Vinh ont remis à l'heureux client le prix Phu Quy, la plus haute récompense du tirage au sort, lors de la conférence de remerciement. Photo : Quang An

Avec pour devise « Orientation client, perfection et réussite client : le succès de Vietinbank », nous nous concentrons constamment sur le développement de solutions bancaires et financières modernes, la fourniture de services de qualité, la digitalisation complète et rigoureuse de nos opérations, l'amélioration de nos capacités de conseil, la satisfaction des besoins financiers optimaux et la réduction des délais et des coûts de transaction pour nos clients. Nous sommes convaincus que la succursale de Vietinbank à Vinh City est toujours en mesure de fournir les meilleurs produits et services financiers et bancaires aux prix les plus compétitifs, ainsi que les conseils nécessaires à nos clients à chaque étape de leur réussite.

M. Vo Huy Ha, directeur de la succursale de la Vietinbank à Vinh City, a partagé.