VNPT Nghe An accompagne le développement de ses clients.
(Baonghean)En 2013, VNPT Nghe An figurait parmi les dix meilleures unités du groupe VNPT en termes de résultats commerciaux et a été proposée au gouvernement pour l'obtention du label d'unité leader exceptionnelle. Elle a également été reconnue pour son engagement communautaire. À l'occasion du Nouvel An 2014, un journaliste du quotidien Nghe An a interviewé Mme Tran Thanh Thuy, directrice de VNPT Nghe An.
PV :Pourriez-vous nous parler des réalisations de VNPT Nghe An en 2013 ?
Mme Tran Thanh Thuy :Dans un contexte socio-économique toujours difficile, marqué par une concurrence accrue sur le marché des télécommunications et des technologies de l'information et par l'évolution rapide des tendances technologiques, l'émergence des applications OTT permettant les appels et messages gratuits a profondément influencé l'activité des entreprises du secteur. Toutefois, grâce au soutien du groupe VNPT, à l'aide précieuse des autorités locales, à la confiance des clients et aux efforts de l'ensemble du personnel, VNPT Nghe An a mené à bien ses objectifs pour 2013. Après des années d'efforts, VNPT Nghe An a réalisé une performance remarquable, se hissant parmi les 10 premières unités du groupe VNPT en termes de production et de résultats commerciaux. Son chiffre d'affaires a atteint près de 760 milliards de VND, soit une hausse de 12 % par rapport à 2012. Son bénéfice net a dépassé 21,5 milliards de VND, en progression de 48,5 milliards de VND par rapport à 2012, et ses contributions fiscales au budget de l'État se sont élevées à 42 milliards de VND, soit une augmentation de 17 %. Cela garantit un emploi à 1 100 travailleurs avec un revenu moyen de 6,5 millions de VND par personne et par mois.
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| Mme Tran Thanh Thuy - Directrice du VNPT Nghe An |
PV :En tant qu'unité activement impliquée dans des activités communautaires depuis de nombreuses années, pourriez-vous nous parler des activités communautaires de VNPT Nghe An en 2013 ?
Mme Tran Thanh Thuy :VNPT Nghe An est pleinement consciente de sa responsabilité envers la communauté et le démontre par des actions concrètes. En 2013, elle a investi près de 2 milliards de VND dans des programmes significatifs tels que « Prendre soin du delta du Mékong », l’attribution de bourses d’études à des élèves brillants issus de milieux défavorisés, le soutien aux victimes des inondations, la célébration du 50e anniversaire de la création des districts et des villes, et le parrainage d’événements. À l’occasion du Nouvel An 2014, VNPT Nghe An a versé 200 millions de VND au programme « Têt pour les plus démunis ». VNPT Nghe An s’efforce constamment d’améliorer son efficacité opérationnelle afin de participer plus activement et efficacement à des actions communautaires et de témoigner sa reconnaissance et son soutien aux personnes en difficulté.
PV :Le marché des télécommunications et des technologies de l'information est de plus en plus concurrentiel. Pourriez-vous nous parler des atouts de VNPT Nghe An ?
Mme Tran Thanh Thuy :Forte de 68 ans d'histoire, VNPT Nghe An est membre du groupe VNPT, un puissant groupe économique du pays, jouissant d'une excellente réputation et d'une marque reconnue sur le marché. VNPT Nghe An est une entreprise leader dans la région, capable de fournir une gamme complète de services de télécommunications et informatiques répondant aux normes de qualité les plus exigeantes. Parmi ses services figurent : la téléphonie mobile VinaPhone, la téléphonie fixe, l'internet haut débit MegaVNN, l'internet par fibre optique Fiber VNN, la télévision multimédia MyTV, l'authentification par signature numérique VNPT-CA, les liaisons louées et la transmission de données. VNPT Nghe An compte actuellement plus d'un million de clients, et 100 % des agences du Parti et du gouvernement, des entreprises et des organisations utilisent ses services. L'infrastructure de son réseau de télécommunications a été modernisée et bénéficie d'investissements continus, couvrant les zones rurales, isolées et montagneuses. Le réseau de fibres optiques couvre la quasi-totalité des communes de la province, avec une longueur totale de plus de 5 000 km et près de 100 000 points de connexion, garantissant un accès internet haut débit à 98 % des communes. Le réseau mobile de VNPT compte près de 1 200 stations de base 2G et 3G, couvrant l'intégralité du territoire. Le réseau fixe dispose de 250 centraux téléphoniques par satellite, offrant une capacité de 500 000 numéros. VNPT Nghe An possède 20 agences réparties dans tous les districts, villes et villages de la province, avec les infrastructures, les réseaux et le personnel nécessaires pour répondre à tous les besoins en télécommunications et en services informatiques. Son réseau de distribution compte plus de 2 000 points de service, prêts à fournir produits et services aux clients de la manière la plus pratique.
PV :Afin de maintenir et de renforcer la position de VNPT dans la région, pourriez-vous nous informer des orientations futures de VNPT Nghe An ?
Mme Tran Thanh Thuy :Premièrement, mettre en œuvre le plan de restructuration de VNPT conformément aux directives gouvernementales, en réorganisant la structure organisationnelle, le réseau et les effectifs afin de garantir une efficacité opérationnelle globale dans tous les domaines. Deuxièmement, continuer d'investir dans le renforcement du réseau, tant en termes de couverture que de profondeur, afin de répondre adéquatement aux besoins des clients. 2014 est désignée Année de la qualité des services de télécommunications, et des programmes d'action sont mis en œuvre avec vigueur dans l'ensemble du système. Troisièmement, renforcer le service à la clientèle ; passer d'un service passif à un service proactif en réduisant les délais d'installation, en résolvant les problèmes et en conseillant les clients sur l'utilisation des services de télécommunications et informatiques. Quatrièmement, dynamiser les services mobiles, haut débit, de données et à valeur ajoutée grâce à des mécanismes incitatifs pour les canaux de vente, garantissant un taux de croissance des services d'au moins 12 %. Cinquièmement, optimiser les coûts pour garantir l'efficacité opérationnelle, en visant une croissance du bénéfice interne d'au moins 30 %. Sixièmement, VNPT Nghe An définit son développement durable comme suit : garantir l'emploi, améliorer les revenus des employés, contribuer davantage au budget provincial et participer activement à des actions communautaires.
VNPT Nghe An met tout en œuvre pour surmonter les difficultés et les défis, se développer de manière constante, affirmer la position de VNPT dans la région et accompagner en permanence le développement de la province et de ses clients, fidèle à la tradition de l'unité qui a reçu à deux reprises le titre de Héros et le soutien du gouvernement et du peuple provinciaux.
PV :Merci, madame !
Huu Nghia(Effectuer)
