Когда следует проводить цифровую трансформацию?

В долгосрочной перспективе цифровая трансформация коснётся каждого человека и каждой организации, и никто не может остаться в стороне. Однако влияние цифровых технологий на организации и отрасли различается, поэтому и дорожная карта трансформации будет разной. Предприятие по производству кирпича может быть затронуто цифровыми технологиями меньше, чем транспортное предприятие.

Если крупный бизнес не внедряет инновации, его, скорее всего, заменят новые, более мелкие и гибкие предприятия.

Цифровая трансформация меняет конкурентную среду между компаниями, переходя от принципа «крупные рыбы поедают мелких» к принципу «быстрые рыбы поедают медленных». В условиях цифровой трансформации компании, которые быстро реагируют, получат конкурентное преимущество.

Иллюстрация фото.

Цифровая трансформация до кризиса?

На фоне трудностей, с которыми сталкивается мировая пресса из-за непрерывного снижения доходов от рекламы, американская газета New York Times зафиксировала впечатляющий рубеж в выручке. В четвертом квартале 2019 года цифровой бизнес этой редакции превысил рубеж в 800 миллионов долларов США, из которых 420 миллионов долларов США поступили от платных читателей, что превышает доход от традиционного рекламного бизнеса. К концу 2020 года число платных читателей печатных и цифровых изданий The New York Times достигло более 7,5 миллионов. Из них подписки на цифровые издания превысили 5 миллионов, что составляет 67% (1).

Успех The New York Times не был случайным. Руководители редакций давно поняли, что интернет открывает огромные возможности для реализации основной ценности редакции — предоставления высококачественной журналистики читателям по всему миру. После многих лет последовательного следования своим путём, сосредоточенного на росте цифровых доходов, усилия The New York Times окупились: теперь она является самой престижной редакцией, обладательницей 120 Пулитцеровских премий, а также имеет самый высокий процент программистов в отрасли.

Или кризис, а затем трансформация?

Основанная в 1986 году тремя журналистами, британская газета The Independent стала домом для таких известных журналистов, как Роберт Фиск, давний корреспондент на Ближнем Востоке, и Эндрю Марр, известный телеведущий и историк. Одним из первых её участников была писательница Хелен Филдинг, автор бестселлера «Дневник Бриджит Джонс», которая вела анонимную колонку в The Independent.

На пике популярности газета «Independent» выпускала 400 000 экземпляров в день, но затем, с развитием Интернета, тираж сократился до всего 40 000 экземпляров в день в 2015 году, а в 2016 году было объявлено о прекращении издания.

Когда издание Doc Lap появилось и достигло своего пика, его считали пионером в области журналистики. А когда оно прекратило своё существование, его стали считать газетой, закрытой из-за влияния интернета.

Как лучше всего предсказывать будущее?

Цифровая трансформация — это создание чего-то нового, беспрецедентного. Эпоха цифровой трансформации — это эпоха, когда невозможное становится возможным и наоборот. И лучший способ предсказать будущее — это проактивно его создавать.

Важнейшая цифровая трансформация — это трансформация мышления и восприятия. Это можно осуществить немедленно, ведь это зависит только от каждого из нас.