Пассажиры удивлены ростом цен на авиабилеты, как... Тет

October 3, 2017 12:20

Пассажиры расстроены из-за заоблачных цен на билеты, агенты качают головами, так как цены на обычные места выросли до уровня бизнес-класса, а авиакомпании удивлены, несмотря на то, что сейчас низкий сезон.

В последние дни многие клиенты, бронирующие авиабилеты, были удивлены сокращением количества рейсов и резким ростом цен на билеты. В частности, билеты на рейс Ханой — Хошимин сложно купить по низкой цене.

Не удовлетворённые объяснением авиакомпании сокращения рейсов... низким сезоном, болезнью пилотов, многие пассажиры задаются вопросом, не сокращают ли авиакомпании рейсы, чтобы повысить цены? Хотя авиакомпании всегда утверждают, что повышение цен на авиабилеты и сокращение рейсов были запланированы заранее...

Hành khách làm thủ tục tại sân bay
Пассажиры регистрируются в аэропорту.

Цены на билеты внезапно взлетели

Г-жа Нгуен Тхи Тует (район Бинь Тхань, Хошимин) решила купить онлайн билет на самолет из Хошимина в Ханой и была удивлена, когда цена билета туда и обратно превысила 6 миллионов донгов.

«Я была очень удивлена, что в низкий сезон цены были заоблачными, сравнимыми с ценами на авиабилеты во время Тэта. Между тем, рейсы с 8 до 11 утра очень редки. Внезапный рост цен на билеты и сокращение числа рейсов ограничили возможности многих людей путешествовать», — сказала г-жа Тайет.

Обзор авиабилетов с 3 по 5 октября на сайтах Vietnam Airlines, Vietjet и Jetstar показывает, что стоимость перелета эконом-классом в одну сторону из Хошимина в Ханой составляет от 3,3 до 3,6 млн донгов (включая налоги и сборы) за билет.

Клиенты, бронирующие билеты примерно за неделю до вылета, не заметят, что базовая цена значительно ниже. Существует немало рейсов стоимостью 3,3 миллиона донгов за билет.

Для клиентов, бронирующих билеты за две недели и более до даты вылета, базовая цена Vietnam Airlines остается стабильной и составляет 1,5–3,6 млн донгов за билет, то есть не выше, чем раньше.

С появлением лоукостера Jetstar цены резко выросли, поскольку количество рейсов можно пересчитать по пальцам. В частности, 4 октября у Jetstar запланировано 6 рейсов стоимостью 3,5 миллиона донгов в одну сторону.

5 октября у этой авиакомпании было всего 3 рейса, тогда как несколько месяцев назад авиакомпания выполняла более 9 рейсов в день по маршруту Хошимин — Ханой.

По данным агента Vietjet, на маршруте Хошимин — Ханой Vietjet сократил количество рейсов примерно на 40% по сравнению с прошлым месяцем.

Обычная цена билета на рейс Хошимин — Ханой при бронировании за два дня составляет около 1,8–2 млн донгов за билет, но сейчас она выросла до 2,9–3,5 млн донгов за билет.

Билетный агент в Хошимине рассказал, что в последние дни авиакомпании сократили количество рейсов и повысили цены на билеты, что затрудняет продажу билетов агентам. «Многие клиенты звонят агенту, чтобы забронировать билеты, и, услышав озвученную цену, удивляются, потому что она слишком высока, например, 3,5 миллиона донгов за билет, плюс комиссия агента за выписку билета в размере 50 000 донгов за билет. Цена за хорошее время полёта слишком высока, клиенты спрашивают, не относится ли это к бизнес-классу...» — сказал агент.

Необоснованный график полетов?

Многие агенты выразили свое разочарование неразумными расписаниями рейсов авиакомпаний и высокими ценами, которые они взимают в непиковые часы.

Согласно данным, количество рейсов Vietjet в период с 9:00 до 17:00 значительно сократилось. В частности, 3 октября рейсов не было с 6:30 до 10:00. 5 октября из Хошимина в Ханой было всего 7, а к 13:45 по этому маршруту рейсы прекратились.

Агент в Хошимине привел пример: у Jetstar было всего 3 рейса 5 октября.

Поскольку время отправления рейсов многих авиакомпаний сильно различается, в случае задержки или опоздания рейса пассажирам, желающим лететь рейсом другой авиакомпании, придется «искать красными глазами», чтобы найти подходящий рейс.

Авиакомпания заявила... сюрприз

Представитель Vietjet подтвердил, что билеты были дорогими, но не превышали максимальную цену. Объясняя сокращение количества рейсов, представитель сообщил, что в пиковый сезон Vietjet эксплуатирует 45 самолётов. По окончании пикового сезона авиакомпания возвращает 3 самолёта и сокращает свой флот до 3, сдаваемых в аренду.

Причиной этого является то, что наличие дополнительных самолетов в низкий сезон считается потерей капитала, в то время как коммерческие планы должны быть согласованы за год вперед.

Столкнувшись с тем, что спрос на рейсы по маршруту Хошимин — Ханой возрос, представитель Vietjet заявил, что авиакомпания также... удивлена ​​тем, что в последнее время наблюдается большой спрос на рейсы, близкие по датам к этому маршруту.

Между тем, все рейсы должны быть лицензированы, авиакомпании должны быть автономны в своих бизнес-планах, а коммерческая сторона должна рассчитать, какое количество рейсов является целесообразным и как их сбалансировать, чтобы не потерять доход от бизнес-результатов.

Представитель Jetstar также сообщил, что цены на авиабилеты продаются по принципу «от самых низких до самых высоких», и если рейс заполнен, цена билета вырастет. Независимо от того, насколько вырастет цена, авиакомпания подтверждает, что она остаётся в пределах ценового диапазона, зарегистрированного властями.

Hành khách làm thủ tục lên máy bay.
Пассажиры регистрируются на рейс.

Департамент авиации проводит проверки, авиакомпания обещает увеличить количество рейсов

Днем 2 октября руководитель Управления гражданской авиации Вьетнама заявил, что обычно период с 15 августа по 15 ноября является периодом низкого сезона, и авиакомпании заблаговременно корректируют расписание рейсов, чтобы отправить самолеты на ремонт и техническое обслуживание для подготовки к пиковому празднику Тет.

Департамент изучает вопрос сокращения количества рейсов и повышения цен. «Любое новое повышение цен авиакомпанией должно быть зарегистрировано в Управлении гражданской авиации. Обычно авиакомпании предлагают 8–12 различных цен. Мы проверим, зарегистрировали ли они корректировку среди этих 8–12 цен», — сказал он.

Что касается сокращения рейсов и повышения цен на билеты, представитель Vietjet сообщил, что со 2 октября авиакомпания добавит три рейса в день по маршруту Хошимин — Ханой — Хошимин. Однако, по словам представителя Vietjet, пока невозможно точно сказать, приведёт ли увеличение числа рейсов к снижению цен на билеты.

По данным газеты Tuoi Tre

СВЯЗАННЫЕ НОВОСТИ

Избранная газета Nghe An

Последний

х
Пассажиры удивлены ростом цен на авиабилеты, как... Тет
ПИТАТЬСЯ ОТОДИНCMS- ПРОДУКТНЕКО