Не говорите слишком много и не пишите слишком много.

Многие боятся встретить многоговорящих людей, читать документы или газеты и видеть длинные статьи. Длинные статьи читаются путём выбора необходимого и пропуска ненужного. Если делегаты говорят слишком много, кто-то отвечает за «вмешательство», а если высокопоставленные лица говорят слишком много, им придётся сидеть и ждать окончания времени или «повесить трубку»!

иллюстрация

В эпоху 4.0 умение говорить и писать кратко, достаточно, точно, привлекательно и практично является обязательным требованием для чиновников, особенно лидеров. Чем больше вы говорите, тем больше информации вы владеете и тем она привлекательнее; чем длиннее ваше письмо, тем глубже вы пишете, избегая излишеств; краткость, но достаточная, демонстрирует обширные знания, опыт, способности, искусные методы и серьёзную подготовку. Это расширяет кругозор слушателей и читателей, повышает их осведомлённость, вдохновляет, заряжает энергией и приносит огромную пользу.

Короче говоря, пишите лаконично, но достаточно. Если коротко, но «обрывает лягушку», пропускает начало и конец — это провал. Подробно, полно, но «горько», без логики... непрактично, неинтересно, люди не захотят слушать, читать скучно — тоже провал!

На самом деле, на некоторых конференциях встречаются люди, особенно руководители, которые, выступая, практически не заботятся о времени и даже не обращают внимания на то, слушают ли их. Есть люди, которые «плывут по течению», говорят то, что помнят, без подготовки, без общей информации, без фокусировки, без ключевых моментов, делают бессмысленные заявления, повторяют одно и то же... слушатели сидят только из чувства ответственности, из уважения, на самом деле «одно ухо влетает, другое вылетает». Точно так же есть статьи, которые «шаблонны», «верх доказательств, низшая статья», «старые методы», которые скучны, мало кто читает и не оказывают влияния. Грустно говорить, но люди не хотят слушать, писать, но люди не хотят читать.

Дядя Хо однажды учил: «Для кого писать? Что писать? Для чего писать? Как писать?» Он также критиковал: «Чрезмерная болтовня приводит к трём недостаткам: невежеству, неумению говорить кратко, невежеству и мысли о том, что другие так же невежественны, как и ты, а также к трате времени многих людей!»

В деятельности и жизни кадрового сотрудника есть множество качеств, которыми необходимо обладать. Учиться и практиковаться в грамотной, лаконичной и практичной речи и письме – вот чему необходимо уделять внимание. Это также входит в содержание административной реформы, которую мы проводим.