Обучение навыкам «Культура поведения в больнице»

(Baonghean.vn)-В целях эффективной реализации плана «Инновации в стиле обслуживания и отношении медицинского персонала к удовлетворенности пациентов в 2016 году» во второй половине дня 24 июня в городской городской больнице г. Винь был организован обучающий семинар на тему «Культура поведения и медицинская этика в больницах в период интеграции».

Непосредственно учебный курс проводила д-р Май Суан Фыонг — заместитель директора Департамента коммуникаций и образования Главного управления народонаселения и планирования семьи (Министерство здравоохранения).

Целью обучающего курса является расширение знаний, изменение осведомленности, отношения и стиля обслуживания пациентов персоналом больницы, отработка коммуникативных и поведенческих навыков, улучшение духа и отношения к обслуживанию, укрепление доверия и удовлетворенности пациентов; поведенческая культура, навыки общения между медицинским персоналом и пациентами, родственниками пациентов, медицинским персоналом и руководителями, коллегами, разрешение ситуаций в общении; разъяснение содержания Циркуляра 07/2014/TT-BYT от 25 февраля 2014 года Министерства здравоохранения, регламентирующего содержание Кодекса поведения государственных служащих, бюджетных организаций и работников медицинских учреждений.

Целью данного обучающего курса является достижение существенных изменений в осведомленности, отношении и поведении медицинского персонала при выполнении им своих обязанностей; содействие повышению качества медицинского обслуживания населения; укрепление и повышение доверия населения к сектору здравоохранения в целом и к городской многопрофильной больнице в частности.

Новости, фото:Thu Hien - Thuy Hien(Центр информации и образования)