Административные процедуры в области сельского хозяйства и охраны окружающей среды: все более быстрые и эффективные
Благодаря серьезному, решительному и регулярному пересмотру и сокращению процедур, а также более широкому применению информационных технологий, урегулирование административных процедур в области сельского хозяйства, полезных ископаемых и окружающей среды становится все более быстрым.
После приобретения рыболовного судна NA 96998 TS у г-жи Хо Тхи Нхунг в районе Куинь Фыонг города Хоангмай (старый), г-н Нгуен Конг Луан из района Тхань Винь направился в Центр обслуживания государственного управления провинции Нгеан для прохождения всех необходимых процедур. Здесь г-н Луан получил подробные инструкции от сотрудников и помощь в оцифровке соответствующих бумажных файлов и документов для их преобразования в электронный формат. После этого он получил уведомление о том, что результаты будут возвращены через 3 рабочих дня.
Г-н Ле Сюань Бинь, государственный служащий Министерства сельского хозяйства и окружающей среды, работающий в Центре государственных услуг провинции Нгеан, отметил: «В настоящее время некоторые лица и подразделения всё ещё приносят бумажные документы для прохождения процедур в Центр государственных услуг. Здесь люди всегда встречают восторженный приём со стороны чиновников и государственных служащих, которые подробно объясняют им процесс перевода документов в электронный формат».
Благодаря целенаправленности, решимости и синхронному участию сектора сельского хозяйства и охраны окружающей среды, административная реформа претерпела позитивные изменения. Что касается провинциальных административных процедур: процедура признания ремесленных деревень сокращена с 30 до 22 дней; процедура признания традиционных занятий сокращена с 30 до 22 дней; процедура поддержки совместных проектов сокращена с 25 до 20 дней; процедура поддержки развития совместного производства по цепочке создания стоимости сокращена с 25 до 20 дней; сектор сельского хозяйства и охраны окружающей среды также предложил сократить до 40% время обработки 47 административных процедур с возникающими записями по сравнению с положениями закона и 108 административных процедур, не зависящих от административных границ.
В настоящее время сектор сельского хозяйства и охраны окружающей среды ежедневно получает и обрабатывает тысячи досье от граждан и предприятий. Благодаря оцифровке досье, процедур и применению цифровых подписей, соответствующие бумажные досье и документы граждан преобразуются в электронные уже на этапе приема, что позволяет сектору оперативно обрабатывать запросы граждан, предприятий и связанных с ними организаций.
К настоящему времени Департамент сельского хозяйства и охраны окружающей среды рекомендовал Народному комитету провинции объявить о проведении 353 административных процедур (включая 300 процедур на уровне провинции и 53 процедуры на уровне общины). Общее количество административных процедур, находящихся в ведении Департамента, составляет 314, из которых 2 процедуры реализуются в соответствии со специальным механизмом.
За первые 7 месяцев 2025 года в Центр услуг областного государственного управления поступило 102 407 обращений (69 147 обращений онлайн; 33 029 обращений напрямую и по почте; 231 обращение перенесено из предыдущего периода). Досрочно и своевременно решено 95 857 обращений, что составляет 99,2%; 2156 обращений находятся в процессе разрешения. 53 523 обращения были приняты и разрешены онлайн, что составляет почти 80%.
В настоящее время 100% департаментов и подразделений Министерства сельского хозяйства и охраны окружающей среды используют программное обеспечение для управления документами и их ведения VNPT-IOffice при отправке, получении, обработке и обмене электронными документами; подразделения применяют цифровые подписи при отправке и получении электронных документов; доля кадров и государственных служащих, использующих электронную почту для служебного обмена, достигла 100%; в офисах Министерства создаются онлайн-комнаты для совещаний, что облегчает участие в совещаниях по всей стране; Министерство применяет, поддерживает и расширяет систему менеджмента качества в соответствии со стандартами ISO 9001:2015 в деятельности государственных административных органов.
ТВ ближайшее время Министерство сельского хозяйства и охраны окружающей среды продолжитПровести обучение кадрового состава на местах по всей провинции, особенно кадрового состава и государственных служащих на уровне коммун, поскольку Постановление правительства № 151 децентрализовало многие земельные процедуры и передало их на уровень коммун. Кроме того, обеспечить прозрачность и публичность административных процедур в сети Интернет, разместив их в 130 коммунах и районах; повысить уровень онлайн-решений административных процедур....иНа местах будут созданы рабочие группы, которые будут консультировать должностных лиц коммунального уровня, государственных служащих, население и предприятия.
Ключевой задачей на ближайшее время является продолжение реорганизации аппарата сектора сельского хозяйства и охраны окружающей среды в направлении «оптимизация — компактность — прочность — эффективность — результативность — эффективность»; продвижение административной реформы и плана цифровой трансформации в секторе сельского хозяйства и охраны окружающей среды, уделение первоочередного внимания пересмотру и совершенствованию политик и правовых норм и сосредоточение внимания на упрощении и сокращении сроков оформления административных процедур; применение информационных технологий; повышение темпов урегулирования административных процедур в режиме онлайн, особенно в земельном секторе; тщательная проработка вопросов, вызывающих серьезное загрязнение окружающей среды... Содействие движению «Цифровое образование для народа», создание прозрачной и конкурентоспособной инвестиционной среды, привлечение социальных ресурсов для инвестирования в сельское хозяйство и сельские районы, особенно в высокотехнологичные, цикличные и экологически чистые сферы».
Г-жа Во Тхи Нхунг — заместитель директора Департамента сельского хозяйства и окружающей среды
