解决无法访问 WiFi 错误的 5 种方法

电脑或手机无法连接WiFi的原因有很多，比如网线断裂、参数配置错误、路由器崩溃……遇到上述情况该如何解决呢？

1. Ping

首先，尝试通过按下 Windows + R 组合键（Windows），输入关键字 cmd 并按 Enter 键来检查要访问的网站的连接。同样，如果您使用的是 macOS，用户只需按下 Command + Space，然后输入 Terminal 即可打开命令行窗口。

接下来，输入命令行ping <要访问的网站地址">例如，ping kynguyenso.plo.vn，此命令将向服务器发送数据包以检查其运行状态。如果返回消息为“Reply from…”，则表示一切正常；反之亦然。请注意，有些网站不会响应 ping 命令，例如 microsoft.com。

参见：您可能不知道的 6 个减少 iOS 11 电池消耗的技巧 - 许多用户抱怨升级到 iOS 11 后 iPhone 和 iPad 电池消耗过快。原因是什么？如何解决这种情况？

2. 特定网站的问题

要检查特定网站的状态，请访问 http://downforeveryoneorjustme.com/，然后在空白框中输入您要检查的网站地址。如果结果为“Up”（如下图所示），则表示一切正常，否则错误将出在设备或用户身上。

3.调制解调器和路由器问题

要检查路由器/调制解调器的状态，请查看设备。如果绿灯闪烁，则表示一切正常；否则，如果黄灯/橙灯亮起，则表示出现错误。此外，您还可以将以太网电缆插入路由器，尝试访问互联网。如果一切正常，则错误出在路由器上的 WiFi 发射器上。

在这种情况下，关闭路由器/调制解调器并等待约 30 秒，然后重新打开。

4. 计算机问题

病毒、恶意软件、防火墙配置错误……也是导致您无法访问 WiFi 的一些原因。要解决此问题，请安装其他防病毒软件并扫描整个计算机，删除防火墙应用程序，并将所有内容恢复为默认设置。

5. DNS问题

如果您的 ISP 的 DNS 出现问题，您可以使用 DNS Jumper 切换到第三方 DNS，例如 Google DNS、OpenDNS 等。该应用目前可在 https://goo.gl/LnTDC2 免费获取。完成后，用户只需选择相应的 DNS 服务器或自行输入，然后点击“应用 DNS”即可保存。

如果采用上述方法后仍然无法访问 WiFi，请尝试联系您的服务提供商，让技术人员上门检查。

据巴解组织