蒂姆·库克担任苹果首席执行官的五年:孤独而苦涩
连续五年,苹果给蒂姆·库克带来了许多成功,但也给首席执行官带来了许多惨痛的教训。
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蒂姆·库克:领导苹果是一份孤独的工作。 |
苹果首席执行官刚刚分享了一些关于他自己以及作为全球最有价值科技公司领导者所面临的困难的罕见想法。
向美国总统寻求建议
作为当今最具影响力的CEO之一,蒂姆·库克仍然需要经验丰富的人士的建议。这些人包括商人、投资者、电视节目主持人,甚至美国总统。
给蒂姆·库克提供建议的最著名人士是美国前总统比尔·克林顿(1993-2001)。2013年美国参议院就苹果纳税问题举行听证会之前,库克曾向克林顿寻求建议。
蒂姆·库克之所以找到比尔·克林顿,是因为他认为这位美国第42任总统“非常了解政治”,而苹果的税收问题也是一种政治介入。
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2013 年 5 月,蒂姆·库克在美国参议院作证期间。 |
接下来是伯克希尔·哈撒韦公司首席执行官沃伦·巴菲特,他正在考虑是否继续向股东返还现金。苹果自2012年以来一直在这样做,但库克需要确切地知道这将给苹果带来什么好处或坏处。
高盛首席执行官劳埃德·布兰克费恩也位列2013年蒂姆·库克在美国参议院听证会前提供建议的人员名单之中。事实上,3年前,布兰克费恩就曾在参议院就高盛在2008年金融危机中所扮演的角色作证。
给蒂姆·库克提供建议的人名单中还包括爱默生集团创始人、已故首席执行官史蒂夫·乔布斯的遗孀劳伦·鲍威尔·乔布斯。她对苹果了如指掌。
蒂姆·库克最不需要的建议就是广受欢迎的CNN主持人安德森·库珀。这件事与2014年《彭博商业周刊》的一篇文章有关,该文章揭露了库克是同性恋。
库克也是《财富》500强CEO榜单上第一位公开同性恋身份的CEO。除了安德森·库珀之外,这位CEO在主动向媒体公布个人信息之前,还咨询过很多人。
这条路并非铺满玫瑰
蒂姆·库克在产品开发和招聘方面也吸取了一些惨痛的教训。这位首席执行官认为,像苹果这样的大公司很少主动谈论自己的错误。然而,这样做可以帮助苹果赢得投资者和消费者的青睐。
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苹果地图,苹果的耻辱。 |
苹果的典型错误是其地图服务,该服务发布时仍充斥着各种愚蠢的错误,激怒了用户群体,用户表示苹果鄙视这些错误。即使是现在,许多果粉仍然依赖谷歌地图,而这款地图是为安卓和其他平台开发的,而不是iOS。
接下来是聘请约翰·布劳伊特(John Browett)担任苹果零售部门主管。蒂姆·库克认为这是一个重大失误,最终导致布劳伊特离职,这位首席执行官也因此陷入诸多丑闻。
有人说,约翰·布劳伊特不适合苹果的文化,因为他管理着5万名零售员工。蒂姆·库克很快就意识到了这一点,尽管他对布劳伊特的聘用决定非常满意。
长期过于执着于iPhone的小屏幕尺寸也被认为是一个错误,导致苹果将大量移动市场份额拱手让给了竞争对手。
在两年前推出iPhone 6之前,苹果已经连续六年沿用3.5英寸和4英寸的iPhone设计,这被果粉批评为过于保守。
与此同时,苹果的市场营销部门也因产品信息缺乏创意、缺乏新鲜感而饱受诟病。此外,苹果的公关部门也被批评“傲慢”、不专业、不合作。
CEO 是一个孤独的职业
执掌全球市值最高的科技公司,蒂姆·库克承认,这份工作在很多方面都很孤独。这意味着库克很少受到关注,也不太喜欢分享自己的工作。
不过,蒂姆·库克也强调,他并非寻求同情,因为CEO的工作就是这样。它总是很复杂,压力也很大。如果你做得好,很多人会称赞你;但如果你做得不好,就会受到批评;有时你做得很好,也会受到批评。
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蒂姆·库克站在库比蒂诺苹果总部前。 |
蒂姆·库克分享道,这些年来,他的面部皮肤明显变厚,对周围的变化免疫。“有时候,人们早上还在称赞你,但到了下午,态度就完全不同了。这两种极端情况在一天中都可能发生,所以不要太惊讶,”蒂姆·库克透露道。
苹果的未来如何?
除了目前的“摇钱树”iPhone之外,蒂姆·库克表示,他将大力投资增强现实(AR),这项技术目前正因游戏Pokemon Go而引起轰动。
这相当令人惊讶,尤其是在谷歌、微软、Facebook、三星等许多大公司都在 AR 领域投入巨资,但苹果却没有任何动作迹象的情况下。
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iPhone 依然是苹果的“摇钱树”。 |
“我认为AR是一项令人难以置信的激动人心的技术,它肯定会成为未来的核心技术。我们正在做很多与AR相关的事情。”蒂姆·库克分享道。
事实上,这位CEO提到的“很多事情”只是泛泛而谈,因为苹果公司通常不会透露公司正在进行的大型项目。
此外,苹果还将在人工智能方面投入更多资金。虚拟助手Siri就是其中之一。苹果自2016年6月起向第三方开放Siri,允许开发者在这个平台上创建自己的应用程序。
另一个颇具吸引力的话题是苹果汽车。这是一个传闻已久的项目,随着汽车行业向自动驾驶汽车迈进,苹果无疑正在为此投入大量精力。
苹果确实隐藏了许多其他秘密产品。蒂姆·库克曾表示,该公司的研发预算非常庞大,无论是现有产品还是尚未发布的产品。
据 news.Zing.vn 报道
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