蒂姆·库克担任苹果首席执行官五年：孤独而苦涩

执掌苹果的5年，给库克带来了许多成功，但也给这位CEO带来了许多惨痛的教训。

蒂姆·库克：领导苹果是一份孤独的工作。

苹果首席执行官刚刚分享了关于他自己以及作为全球最有价值科技公司领导者所面临的困难的罕见想法。

向美国总统寻求建议

作为当今最具影响力的CEO之一，蒂姆·库克仍然需要经验丰富的人士的建议。这些人包括商人、投资者、电视节目主持人，甚至美国总统。

给蒂姆·库克提供建议的最著名人士是美国前总统比尔·克林顿（1993-2001）。2013年美国参议院就苹果纳税问题举行听证会之前，库克曾向克林顿寻求建议。

库克之所以找到克林顿，是因为他认为这位美国第42任总统“非常了解政治”，而苹果的税收问题也是一种政治介入。

2013 年 5 月，蒂姆·库克在美国参议院作证期间。

接下来是亿万富翁投资者、伯克希尔·哈撒韦公司首席执行官沃伦·巴菲特，蒂姆·库克正在考虑是否继续向股东返还现金。苹果自2012年以来一直在这样做，但库克需要确切地知道这对苹果来说是好是坏。

高盛首席执行官劳埃德·布兰克费恩（Lloyd Blankfein）也位列在蒂姆·库克（Tim Cook）2013年参议院听证会前提供建议的人员名单之中。事实上，三年前，布兰克费恩曾在参议院就高盛在2008年金融危机中所扮演的角色作证。

给蒂姆·库克提供建议的人名单中还包括艾默生集团创始人、已故首席执行官史蒂夫·乔布斯的遗孀劳伦·鲍威尔·乔布斯。她对苹果了如指掌。

蒂姆·库克最不需要的建议就是CNN当红主播安德森·库珀。这件事源于2014年《彭博商业周刊》的一篇文章，该文章揭露了库克是同性恋。

库克也是首位公开同性恋身份的财富500强CEO。除了安德森·库珀之外，这位CEO在主动向媒体公布个人信息之前，还咨询过不少人。

这条路并非铺满玫瑰

蒂姆·库克在产品开发和招聘方面也吸取了一些惨痛教训。这位首席执行官表示，像苹果这样的大公司很少谈论自己的错误。但这或许能帮助苹果赢得投资者和消费者的青睐。

苹果地图，苹果的尴尬。

苹果的典型失误是其地图服务。该服务发布时，仍然充斥着各种愚蠢的错误，这激怒了用户群体，他们认为苹果不尊重他们。即使在今天，许多果粉仍然依赖谷歌地图，而这款应用是为安卓和其他平台开发的，而非 iOS 平台。

接下来是聘请约翰·布劳伊特（John Browett）担任苹果零售部门主管。蒂姆·库克认为这是一个重大失误，最终导致布劳伊特离职，这位首席执行官也因此陷入诸多丑闻。

当约翰·布劳伊特（John Browett）需要管理这家零售连锁店的5万名员工时，有人认为他并不适合苹果的文化。蒂姆·库克（Tim Cook）很快就意识到了这一点，尽管他对布劳伊特的聘用决定非常满意。

长期过于执着于iPhone的小屏幕尺寸也被认为是一个错误，导致苹果向竞争对手丢掉了大量移动市场份额。

在两年前推出iPhone 6之前，苹果连续六年沿用3.5英寸和4英寸的iPhone设计，被果粉批评过于保守。

与此同时，苹果的市场营销部门也因产品信息含糊不清、缺乏创意而受到批评。此外，苹果的公关部门也被批评“傲慢”、不专业、不合作。

CEO是一个孤独的职业

执掌全球市值最高的科技公司，蒂姆·库克坦言，这份工作在很多方面都很孤独。这意味着库克很少得到媒体关注，而且他也不太喜欢谈论自己的工作。

然而，蒂姆·库克也强调，他并非寻求同情，因为同情是CEO工作的本质。这份工作总是充满复杂性，压力也很大。如果你做得好，很多人会称赞你；但如果你做得不好，就会受到批评；有时，即使做得好，也会受到批评。

蒂姆·库克 (Tim Cook) 在库比蒂诺的苹果总部前。

蒂姆·库克分享道，这些年来，他的脸皮变得厚了不少，对周围的变化也更加免疫了。“有时候，人们早上还对你赞不绝口，下午却又截然不同。这两种极端情况都可能在一天中发生，所以不要太惊讶。”蒂姆·库克坦言。

苹果的未来如何？

除了目前的“摇钱树”iPhone之外，蒂姆·库克表示，他将大力投资增强现实（AR），这项技术目前正因游戏Pokemon Go而引起轰动。

这相当令人惊讶，尤其是在谷歌、微软、Facebook、三星等许多大公司都在 AR 领域投入巨资，但苹果却没有任何动作迹象的时候。

iPhone依然是苹果的“摇钱树”。

“我认为AR是一项令人难以置信的激动人心的技术，在可预见的未来，它肯定会成为一项核心技术。我们正在围绕AR做很多事情。”蒂姆·库克说道。

事实上，这位CEO提到的“很多事情”只是泛泛而谈，因为苹果并没有透露公司正在进行的大型项目的习惯。

此外，苹果还将在人工智能领域投入更多资金。虚拟助手Siri就是其中之一。苹果自2016年6月起向第三方开放Siri，允许开发者在此平台上创建自己的应用程序。

另一个引起人们广泛好奇的话题是苹果汽车。这是一个传闻已久的项目，随着汽车行业向自动驾驶汽车迈进，苹果无疑正在为此投入大量精力。

苹果确实隐藏了许多其他秘密产品。蒂姆·库克曾表示，该公司的研发预算非常庞大，无论是现有产品还是尚未发布的产品。

据 news.Zing.vn 报道