私人医生设陷阱陷害患者,“玩笑”似真
看了《私人医生设陷阱骗1800万手术费……》这篇文章的信息和检查医生的看法,真的为这个职业、为人命感到惋惜。
作为一名私人医生,我已经工作了大约25年,最初是半公半私(非工作时间诊所),后来变成了100%私人诊所,我遇到过很多类似的情况。无论你多么有德才,无论你如何解释或劝说,在很多人眼里,在很多管理者眼里,你仍然只是一个赚钱的家伙。很多时候我很不爽,有时我会直接拒绝。但随着时间的推移,我习惯了。我经常告诉我的员工,我是一个服务人员,只要我让顾客信任和满意,那就是成功。事实上,我们已经帮助很多人成功了。
有些人一开始言语粗鲁,甚至表现出明显的轻蔑,但后来逐渐理解并转变了态度,成为了我们热情的“粉丝”。然而,我们无法始终保持冷静,有时顾客的不合理反应确实会让我们感到震惊。就在两周前,一位颇有名气的电影女演员来咨询她家人的情况,当时一位病人家属的态度令我们震惊。这件事影响了我对这位美丽而著名的女演员的回应,尤其是在她说她的家人打算带病人去泰国或新加坡做手术之后。我说我们不想为富人或名人看病,我们的诊所也不适合她家人。冷静下来后,我意识到自己有点太不讲道理了,想向她道歉。如果那位女演员看到这些话,我在此诚挚地向她道歉。
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当你为病人或其家属提供咨询时,你不可能同时为所有人提供咨询。总有一天,会有人对你的解释漠不关心,即使他们只是想向其他家属表明他们关心病人。他们会开始批评或歪曲你。他们甚至会说一些非常刻薄的话,要求家属把病人送到其他地方治疗。根据我的经验,那些炫耀自己有钱的家庭、一些高官的家属、刚认识你就开始炫耀自己认识这个人或那个人的人,以及一些摆出一副傲慢姿态或炫耀自己很有钱的越南侨胞,都是你需要特别注意的人。
如今,当你咨询病人时,有些人习惯于反复评估你对其他医生的意见。必须承认,我们医生的水平参差不齐,有些医生为了“博眼球”,会对同事说一些不恰当的话语,让病人迷失方向,产生怀疑。病人或家属因此感到不安,于是故事就被转述给了记者。这时,如果你是一名私人医生,你就处于不利地位。一些不道德的记者会炮制耸人听闻的标题,在报道中添油加醋,你就成了魔鬼。我曾经是上述医生和记者的受害者,所以我对我们正在谈论的私人医生的故事深表同情。
我曾经写过一篇关于公私区别的文章,收到了不少不同意见。过去几天,我参加了一位耳鼻喉科领域杰出教师的葬礼,结识了许多业内外人士,有高层也有基层。对于那些彼此认识的人来说,这没什么问题,但对很多人,包括我们医疗行业的一些要员,当他们得知我来自私营部门时,态度就彻底改变了。我们仍然必须承认,在这个仍然充斥着补贴思维的社会里,私营部门并不被高度重视,我们也必须保持警惕,针对不同类型的客户做出正确的回应。
另外,我想就医生的回应说几句。尽管那位客户和记者严重冒犯了我,尽管这给我造成了巨大的伤害,但我认为,当我们把问题公开时,不应该反过来冒犯他们,因为那样我们和他们就没什么区别了。另外,我想我只会谈论医疗行业的内部问题,大多数行业外的人并不理解,他们常常认为我们和他们一样。我知道你有很多挫败感,不仅仅是因为这位病人,证据就是你的四个孩子虽然都是非常优秀的学生,但最终都没有从事医学职业,但这些都不是我们应该向冒犯我们的人吐露的。
即使你将来不再从事医学事业,你也永远是一名医生,一名医师。你的医学生涯将永远是一段美好的时光,你会永远铭记并引以为豪。而且,当你转向其他领域时,也不一定不会遇到类似的事情。
根据 suckhoevadoisong