越南社会保障在数字化转型方面位居各部委和行业第三位

为了方便人民，近年来，越南社会保障局在大力实施行政程序改革和应用信息技术的同时，集中资源整合和扩大公共服务，为行政体系现代化、社会保险和医疗保险领域的电子政务化做出贡献。

越南社会保障公共服务。图片由社会保障局提供

在日前召开的国家数字化转型委员会第三次会议上，信息通信部通报了2021年各部委、部级单位、政府机构和中央省市数字化转型考核指数。其中，越南社会保障在17个公共服务部委领域排名中位列第3位，较2020年数字化转型评估指数提升1位（17个公共服务部委领域包括：财政部、计划投资部、越南社会保障部、越南国家银行、工业贸易部、信息通信部、自然资源环境部、文化体育旅游部、交通运输部、内政部、司法部、教育培训部、卫生部、科学技术部、农业和农村发展部、劳动荣军和社会事务部、建设部）。

各部门及行业排名图表。图片由社保局提供

具体而言，越南社会保障局在17个部门中排名第三，得分为0.5747分。公共服务部委和行业数字化转型评估指数包含6个主要指标，70个分项指标。其中，越南社会保障局在多个主要指标中排名靠前，例如：数字化人力资源排名第一；数字化转型活动排名第二；数字化意识排名第三。

为推进电子政务建设，迈向数字化政府，帮助民众和企业减少与社会保险机构办理社会保险和医疗保险业务的时间和成本，越南社会保险局已对社会保险电子交易系统（ESO）上的在线公共服务进行了审查、调整和补充。2022年前7个月，社会保险电子交易系统共收到近5500万条记录（占收到记录总数的82.8%）。

具体而言，行业公共服务100%在4级水平实施，个人和企业可以通过越南社会保险公共服务门户网站、国家公共服务门户网站、电子社会保险申报服务提供商（I-VAN）和VssID应用程序——数字社会保险（个人）与社会保险机构进行全天候互动和交易。

越南社会保障局在执行06/CP项目所分配的任务中，已完成对接使用“确认家庭信息”服务并在越南社会保障公共服务门户网站上部署“为缴费水平降低的家庭更新健康保险卡”服务，并将其整合到国家公共服务门户网站上。

为了方便单位和企业为员工办理疾病、生育和康复福利，越南社会保障局还制定并发布了“办理疾病、生育和康复福利”公共服务，整合并在国家公共服务门户网站和行业公共服务门户网站提供，自2022年6月15日起正式适用并实施。

可以说，越南社会保障局在2021年公共服务部门排名中位列第三，这再次肯定了全部门在行政程序改革、信息技术应用、电子政务建设方面做出的决心和努力，造福于人民和企业。未来，越南社会保障局将继续努力实施信息技术应用、数字化转型等任务，提供更多实用功能，帮助节省时间和成本，提高组织和个人与社会保障机构办理业务时的满意度，为顺利实现国家数字化转型目标做出贡献。