异常:汽车销售一空,又损失了一个亿,却仍然没有车来庆祝春节
临近春节,车市异常火爆,不少国产、组装车型被抢购一空。合同取消、加价却提不到车的消费者更是苦不堪言。
新车已售罄
河内美亭市的吴玉明先生分享道,春节前后,他去经销商那里想买一辆马自达CX5 2.5升,但跑了好多地方都签不了合同。经销商表示,他们只和春节后接受提车的客户签约,春节前就无法签约了。不仅CX5,其他国产组装的马自达车型也都售罄了。
自2018年1月中旬起,长海汽车公司向各经销商发出通知,宣布暂停与春节前交付的马自达CX5车型客户签订合同。由于春节前交付的车辆库存不足,该公司已向所有经销商发出通知,暂停该车型的交易。“今年汽车市场波动较大,导致春节前后供应短缺。询价客户很多,但车却卖不出去。”马自达范文同经销商(河内)的一位销售人员表示。
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很多已经支付了定金、签订了购车合同的客户至今还没有看到车,甚至还被退回了定金。 |
现代Thanh Cong组装的现代车型也面临同样的困境。由于工厂供应有限,圣达菲车型“缺货”,而伊兰特和途胜等其他车型也已被经销商宣布推迟交付。现代Thanh Cong的一位代表表示:“交付延迟是由于韩国长期罢工导致零部件短缺。”
除了上述三款车型外,小型车Grand i10也已缺货。这款小型车目前只有基础版,主要销售给出租车业务客户,其余版本自2018年1月中旬起已停止交易。
半个多月以来,本田越南经销商已挂出牌子,因零部件不足,停止接受国产组装City车型的订单。日产X-Trial、日产Sunny、三菱Outlander、雪佛兰Captiva等一系列国产组装车型也面临类似情况。
三菱汽车越南公司的一位媒体代表表示,1 月 23 日上市的国产欧蓝德车型已于 2 月初首次向客户交付,由于市场对欧蓝德车型的需求超出了工厂的计划,因此将不再交付更多车辆。
目前,该工厂的产能仅为每月200辆,但春节前购车需求旺盛,无法满足需求。预计下一批汽车的投产时间将在2018年3月或4月左右。
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多款国产、组装车型“售罄”。 |
对于福特越南公司而言,新推出的2018款EcoSport车型目前仅在经销商处进行展示。该车目前尚未公布官方价格,销售人员也尚未接受过关于这款新车型的培训,因此很难确定客户何时能够购买。福特越南公司的一位代表表示,购买2018款EcoSport的顾客肯定要等到春节过后才能提车。
与此同时,老款EcoSport车型已经缺货一个多月了。其他车型,比如福克斯、Ranger……也所剩无几,一些经销商只剩下1-2辆车,而且只有灰色或黑色等顾客很少选择的颜色。
丰田越南公司目前仍有Altis和Vios车型在售,但最后一次交付将于2月13日(接近春节)进行。部分经销商仍有Altis和Vios车型,但均为低端车型,很少有人关注。
因车而痛苦
许多已经支付定金并签订购车合同的顾客至今仍未见到车辆,甚至定金已被退还。海阳省慈溪市的一位顾客说,2017年12月,她家在河内一家经销店签订了购买日产阳光XL的合同,价格为4.68亿越南盾。下单时,经销店承诺2-3周内就能拿到车,但一个多月过去了,仍未到货。经询问,经销店表示订单太多,工厂来不及组装,一再推迟交货日期。
标致车的买家也报告了交货延迟的情况。一些买家一个多月前就订了车,合同上约定1月20日交货,但交货时间被推迟到1月底或2月初。许多人担心春节前无法收到车。
河内市河东区的阮英光先生称,他于2017年12月签订了合同并支付了2000万越南盾的定金,购买了一辆马自达CX5 2.5L版,但2018年1月中旬,经销商却宣布以缺货为由退还款项。
市场上,许多热门车型的价格也上涨了1000万至5000万越南盾。对于以公布价格出售的车型,客户必须购买额外的配件,价格在3000万至4000万越南盾之间。
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合同取消了,同意支付更多费用但仍然没有车,让客户很不高兴。 |
很多汽车经销商都为客户需求增加而苦恼,因为汽车库存却供不应求。去年全年都打折促销、清仓甩卖,而现在需求旺盛,却没有车可卖。
与此同时,很多被取消合同的客户也感到沮丧。有些人不知所措,于是开始向销售人员和代理商施压。
一些汽车销售员感叹,自己已经筋疲力尽了。之前,他们的车根本没人买,销量好几个月都达不到目标,现在需求又增加了,车子也缺货了。
“我们不知道,客户来签合同定金买车,我们就答应了。然后突然看到公司发来通知,要求停止交易。我们算了一下,发现订车的客户很多,但车不够送,所以只好取消后来签的合同,结果现场一片喧闹。有些客户表示同情,但也有一些客户打电话骂人。大家都很郁闷,因为没车出去过春节。”河内市纸桥郡一位现代汽车销售员说道。
今年新车供应从未像现在这样短缺。销售人员举步维艰,而客户却在春节期间无车可用。在一些论坛上,消费者们互相呼吁,要求经销商赔偿未履行合同的费用。他们甚至发布了一些视频,诋毁经销商。
通常,春节前人们的购车需求比其他时间增加20-25%。
据商家称,今年的汽车需求更高,因为约有20%的购车需求者在2017年没有购车,等到2018年初才买到便宜的车。与此同时,由于第116号法令,进口车无法入境,所以大家都想购买国产组装车,导致供应无法满足需求。顾客愿意支付更高的价格,但仍然买不到车,这让他们更加沮丧。
预计进口车要到2018年年中才能正式进入国内,从现在到那时,国内汽车市场仍将持续出现异常波动。