与其他价值数十亿美元的商业帝国不同，特朗普集团就像一个家族企业，爱和忠诚始终是重中之重。

2013年，唐纳德·特朗普（中）与儿子小唐纳德（左）以及马来西亚房地产开发商程裕金（Tiah Joo Kim）一起出现。图片来源：加拿大新闻社

在金泰珠抵达特朗普集团位于曼哈顿的总部，推销其位于不列颠哥伦比亚省温哥华的酒店和公寓项目之前，他原本以为像特朗普集团这样的全球知名公司会拥有数百个办公室和数千名员工。然而，他看到的只有两层楼，几间办公室和几十名员工。

第一站是一间会议室，蒂亚必须在那里向老板的三个大孩子介绍这个项目。只有得到他们的批准后，蒂亚才能进入至关重要的房间，那里的窗户可以俯瞰纽约中央公园。据《纽约时报》报道，公司最有影响力的人物唐纳德·特朗普正在那里等候。

当时，也就是 2012 年的一个下午，Tiah 对与大名鼎鼎的特朗普会面并不抱有任何期望，但据他所说，一切都进行得很顺利，气氛很热烈。

这位纽约大亨没有讨论 Tiah 带来的商业计划，而是花了很多时间炫耀美国著名篮球运动员沙奎尔·奥尼尔送给他的一双鞋和拳击手迈克·泰森送给他的冠军腰带，以纪念他对体育的贡献。

“你看上去不错，”蒂亚回忆起特朗普先生说的话。

随后，这位亿万富翁的顶级律师和高管介入。他们达成协议，允许温哥华项目冠以特朗普的品牌，并由特朗普集团管理。谈判持续了一周，每天持续16个小时。

“这很累。他们非常坚强，”Tiah 描述道。

这就是特朗普集团的行事方式，这家公司拥有巨大的影响力，并且正处于公众风暴的中心，因为其所有者正准备成为美国第 45 任总统。

专家表示，特朗普集团在全球拥有广泛的网络，一旦特朗普成为美国总统，该集团可能会引发许多利益冲突。

这位纽约大亨本月中旬表示，尽管法律并未要求，但他计划将自己和女儿伊万卡从公司所有活动中移除，以避免产生利益冲突。他的两个儿子小唐纳德和埃里克仍将负责公司事务。

但最近几周，迫于公众压力，特朗普及其顾问一直在讨论其他措施。这位纽约大亨已同意关闭一家私人慈善机构，终止一些国际合同，并制定了一项新计划，将特朗普集团置于外部监督之下。

观察人士称，特朗普的公司是典型的家族企业，聚集着忠诚的长期员工，运营没有标准，但主要基于特朗普文化。这位美国亿万富翁可以把工作移交给副手，但他的名字和影响力显然印在公司签订的每一份合同上。

特朗普去年接受《纽约时报》采访时解释道，他经常凭“直觉”批准新项目。尽管近年来他的子女在公司中逐渐担任更重要的职务，但在最重要的时刻，他仍然拥有最终决定权。

特朗普集团的许多高管都来自纽约皇后区（特朗普的家乡）或布鲁克林（他父亲创业的地方）。他们之所以能升职到重要职位，往往并非凭借自身能力，而是凭借数十年来对老板的忠诚奉献。

典型的例子包括首席财务官艾伦·韦塞尔伯格（Allen Weisselberg），他最初是特朗普父亲弗雷德（Fred）的会计师；以及首席行政官马修·卡拉马里（Matthew Calamari），他于1981年受聘。

对于一些高管来说，为公司服务就等于为特朗普家族服务。

“我们不是一家上市公司。说到底，我仍然是为特朗普家族工作的，”特朗普集团的代表律师艾伦·加滕在11月的一次采访中表示。“我就是这么认为的。无论是为了保护公司利益还是他们的个人利益，只要他们需要我，我都会支持他们，代表他们。”

家庭商店

特朗普的女儿伊万卡·特朗普在纽约曼哈顿中城特朗普大厦的办公室。图片来源：《纽约时报》

尽管唐纳德·特朗普在世界各地拥有一系列企业，他的权力中心仍然位于纽约曼哈顿中城第五大道725号的特朗普大厦。

要上班，特朗普先生只需从他位于塔楼的顶层公寓出发，进入私人电梯，按26号，稍等片刻。电梯门打开后，他的私人办公室映入眼帘，几位高管正在等候。楼下一层是他三个孩子——小唐纳德·特朗普、埃里克·特朗普和伊万卡·特朗普——的办公室。

特朗普办公室的墙上挂满了这位纽约大亨与世界富豪的合影，他的办公桌上也堆满了文件。

特朗普想找人说话时，会打电话给坐在外面的助理罗娜·格拉夫。几十年来，她一直担任这位纽约大亨的门卫。任何打电话给特朗普的人都必须经过她，有时甚至需要密码。

特朗普经常夸耀特朗普集团的庞大规模。这位纽约大亨的发言人曾声称，该公司拥有“数万名员工”。但业内专家估计，特朗普集团在全球只有约4000名员工。公司总部的三层楼里，员工人数不超过150人。

2011 年，小唐纳德·特朗普 (Donald Trump Jr.) 将特朗普集团的运营描述为“家庭杂货店”。小特朗普说：“我想我们有一个组织结构图，但从技术上讲，我们并没有太多的等级制度。”

事实上，特朗普经常根据个人喜好挑选高管并分配工作。2004年，当时还是年轻律师的米歇尔·卡尔森(Michelle Carlson)找到特朗普，希望得到朋友的推荐信。她想成为洛杉矶的一名房地产开发商。

卡尔森说她受到了热情的接待。“我听说大厅里有一位漂亮的亚特兰大女孩在等我，”卡尔森回忆起特朗普当时对她说的话。特朗普请她坐下后，直接问了她一系列问题：她目前的工作职责是什么？你认为自己的优势是什么？你想在哪些方面有所发展？

不到45分钟，特朗普就被说服了。“我不会给你洛杉矶的推荐信。我要聘用你，”特朗普告诉卡尔森。

随后，卡尔森担任特朗普的法律助理近四年，经常与一小队律师每天工作 18 个小时，同时还在房地产部门做其他工作。

当 Tiah 抵达特朗普大厦讨论温哥华的合作事宜时，他不禁注意到特朗普集团的所有女性员工至少有一个共同点。“你必须长得漂亮？这是必需的吗？”Tiah 回忆道。

忠诚的代价

美国当选总统唐纳德·特朗普的办公桌。图片来源：《纽约时报》

安德鲁·韦斯是一位在布鲁克林长大的罗马尼亚移民，1981年毕业后立即被特朗普聘用。韦斯在特朗普身边待了35年，现在是开发和建设执行副总裁。韦斯比大多数人都更了解忠诚对这位纽约大亨意味着什么。

加滕的代表断言：“要想在这家公司取得成功，你必须具备技能、热情和绝对的忠诚。”

竞选期间，特朗普集团执行副总裁之一迈克尔·科恩在《每日野兽》即将发表一篇可能对这位纽约大亨声誉造成负面影响的文章时，对其进行了威胁。据《每日野兽》的一位消息人士透露，科恩怒气冲冲地宣称，如果《每日野兽》发表这篇文章，“我会让你的日子过得苦不堪言”。

科恩在接受采访时表示，“对于他身边的人来说，特朗普不仅仅是一位老板。”

“他就像我的导师，”科恩说。“这些品质让我对特朗普产生了好感。这就是为什么我宣誓效忠他，并决心不惜一切代价保护他。”

大家庭

特朗普集团前副总裁吉尔·克雷默 (Jill Cremer) 一直对公司为员工举办的奢华圣诞派对印象深刻，在派对上，特朗普先生会向员工分发礼物（通常是机票、相机或手提箱），然后与他们合影。

“圣诞派对是一大亮点，”克雷默说，“这真的是一件全家欢聚的事。”

今年的派对是在12月14日晚举行的，两天前特朗普宣布将推迟公布就任总统后处理公司问题的方案。

尽管忙于与权力过渡进程相关的大量工作，特朗普仍然抽出时间前往特朗普大厦参加聚会。

当员工们享受一个难忘的夜晚时，这位纽约大亨登台感谢大家帮助他建立了一家伟大的公司。

他的儿子埃里克·特朗普说：“你可以看到房间里充满爱。”

据VNE报道