荣市综合医院充分运用信息技术主动预防新冠肺炎疫情

荣市综合医院为患者及其家属办理医疗申报手续。图片：Duc Anh

荣市综合医院平均每天接诊2500名门诊病人和700名住院病人，始终面临较高的感染风险，该院已做好充分准备，迅速应对疫情。医院秉承“履行关爱和守护人民健康的‘使命’”和“抗击疫情前线”的宗旨。

硕士，博士，二级专科医生 Pham Van Son -荣市综合医院副院长表示：“鉴于疫情发展复杂，我们决心确保医院的真正安全，以便在此期间更好地照顾人民的健康。如果疫情袭击医院，后果将难以预料。因此，医院始终严格遵守《预防和抗击新冠肺炎和急性呼吸道感染的安全医院标准》，积极主动地实施疫情防控措施。”

医院制定了完善的疫情防控流程和预案，设立了专门的隔离区域，积极准备充足的药品、化学品和设备，主动应对可能出现的疫情；组织医务人员进行新冠肺炎疑似感染者筛查、接收和隔离流程的培训，更新了各相关科室新冠肺炎救治方案。

此外，我们注重向民众、患者、患者家属和工作人员进行疫情宣传。通过安装在各科室/病房的电视屏幕以及医院的广播频道、海报、立牌、公告栏、Facebook、网站等持续更新疫情最新信息。

做好患者及家属的管理

这些天，尽管担心疫情复杂发展，但河辉塔病房的阮文雪先生仍然选择到荣市综合医院就诊，因为他患有慢性鼻窦炎。他不仅对医护人员的专业和敬业精神感到放心，也因为医院的防疫工作做得非常出色。

“患者就诊时，医院会对所有患者进行仔细的检查，并进行多道医疗申报，同时实施多项行政改革措施，以缩短患者的候诊时间。在这里，患者在接受有效治疗的同时，还能感受到无微不至的关怀和呵护，真正安心无虞。”

医院严格执行“5K”规定，要求患者及其家属佩戴口罩、消毒、保持社交距离并进行医疗申报。图片：Duc Anh

自我国爆发新冠肺炎疫情以来，荣市综合医院严格执行各项规章制度，提醒所有进入医院的人员遵守“5K”规定，佩戴口罩，快速消毒双手，进行医疗申报，保持社交距离，避免聚集。医院已停止探视活动，每位患者最多允许一名家属陪同。

为确保安全，医院分四个环节进行筛查、分诊、医学控制和流行病学报告：患者入院时、患者登记检查时、患者在门诊和住院部检查时。医院使用远程热成像摄像机系统测量体温，确保快速准确。医院还制定了接收、隔离、监测和治疗确诊新冠肺炎患者的预案。

运用信息技术提升疫情防控效能

为提高防疫成效，降低医院感染风险，荣市综合医院积极推进医疗检查、治疗过程中信息技术应用的有效性。

人们被要求在去医院前扫描二维码申报健康状况。图片来源：PV

为此，医院已在各信息渠道推广扫码申报健康码的指引。对于已扫码申报健康的人员，医院将安排其通过独立入口进入诊室就诊，无需排队申报，从而减少候诊时间，缓解拥堵，最大程度地减少对民众的不便。

医院还部署了VINH医院应用程序（App），这是一款提供医疗检查和治疗实用功能的应用程序，帮助人们主动在家获取排队号码、注册家庭医疗保健服务……以便更方便、快捷地到医院就诊、检查和治疗。

为了方便群众及时便捷地支付诊疗费用，减少在收银台排队等候付款的时间，医院部署了多种无现金支付应用，如：App支付、VN Pay、QR Pay、Vietcombank Ipay、Vietinbank Ipay、汇款（网银）、电子钱包、POS刷卡、智能诊疗卡……

患者刷卡支付诊疗费用，快捷方便。图片来源：PV

医院近期推出的“居家健康照护服务”，不仅方便民众诊疗，还能有效预防疫情。图片来源：PV

据悉，该院近期将推出“在线远程医疗检查”服务，帮助患者在家中及时接受检查、咨询诊疗方案，必要时才直接前往医院。

荣市综合医院采取同步、科学的措施，积极主动地实施，确保现场安全，保持医院最佳运行状态，为全国有效防控新冠肺炎疫情作出贡献。