行政改革必须通过具体行动来实现，避免推卸责任。

8月13日上午，义安省人民委员会组织了一次行政改革研讨会。内政部行政改革司司长范明雄先生出席了研讨会。

义安省方面有义安省委常委、省人民委员会常务副主席黎春岱同志，以及省、区、市、乡各部门、分支机构和行业的领导代表。

省人民委员会常务副主席黎春岱在研讨会上发表了主旨演讲。摄影：Thanh Le

存在诸多限制。

内政厅厅长陶文成在汇报2016-2018年行政改革工作时表示：近年来，省委、省人民议会、省人民委员会以及各级各部门高度重视并加强了行政改革工作的领导和指导。

除了已取得的成果外，省内政厅厅长还指出行政改革工作中存在一些不足和缺陷，例如：部分单位各级行政程序汇编（TTHC）的省级人民委员会审核咨询进度缓慢；部分机关单位一站式服务机制和互联互通一站式服务机制的落实质量仍然不高，未能有效保障各项规章制度的实施。

组织结构仍不够精简高效。部分工作领域中，个人和组织的事务处理和解决速度仍然较慢。部分部门的纪律和行政管理不够严格。

信息技术的应用和行政系统的现代化仍然不够均衡，效果也不尽如人意。公共行政改革指数（PARINDEX）、省级竞争力指数（PCI）和省级治理与公共行政绩效指数（PAPI）多年来一直不稳定……

研讨会上，来自义安省地方部门和分支机构的11位代表就义安省行政改革当前存在的不足和局限性进行了意见陈述和汇报。在此基础上，提出了一系列旨在提高义安省行政改革工作质量和效率的解决方案。

内政部部长陶文成汇报行政改革工作。照片：Thanh Le

省优秀企业协会主席陈英山先生指出，民众和企业对行政改革工作并不满意。他表示：“在全省的行政改革工作中，必须消除‘早上上班打伞，晚上回家打伞’、‘上热下冷’等说法。行政改革工作需要各级各部门同步推进。”

孙先生说：“对于企业来说，时间就是‘黄金’，商界希望行政程序能够迅速解决，以满足个人和企业的需求。”

人和企业都是服务对象。

越南工商会义安省分会代表潘维雄先生评价道：2017 年义安省公共行政改革指数排名第 31 位，虽然比 2016 年上升了 7 位多，但仍然低于中北部地区的其他省份。

近年来，义安省的省级治理和公共行政绩效指数（PAPI）也一直不稳定。PAPI评估指标显示，各级省级政府需要在未来进一步改进，以提升治理和公共行政绩效。

省人民委员会办公厅主任黎德强探讨了管控行政程序的方案。照片：Thanh Le

洪先生建议：“各级部门、分支机构和行业需要将人民和企业视为服务的真正对象，最终目标是让人民和企业满意。要克服推卸责任、办事拖延、行政程序繁琐、各级各行业间公共行政服务不畅等问题。”

内政部行政改革司司长范明雄表示，行政改革的根源在于制度和人。

“义安省需要与合作伙伴协调提供公共服务，推进电子政务；组建一支专业化的行政改革队伍；重视国家行政机关和单位的纪律和行政纪律；明确各部门、分支机构和行业的责任，强化领导作用和责任担当；切实运用信息技术满足民众和企业的需求。同时，还需加强对行政改革工作的评估和监督。”范明雄主任说道。

研讨会结束时，省人民委员会常务副主席乐宣岱要求各级各部门认真吸收与会代表的意见，继续为行政改革提出切实建议，以促进社会经济发展。

义安省优秀企业协会主席陈英山先生表示，民众和企业对该省的行政改革工作并不满意。（摄影：Thanh Le）

黎春岱同志还强调：各机关单位要恪尽职守，认真做好法律文件的颁布、审查和系统化工作，为国家管理工作服务；要公开透明地执行机关单位管辖下的行政程序。

同时，提高国家行政机关的服务质量，重组省级机关单位，确保精简高效，减少职能集中点。

内政部行政改革司司长范明雄在研讨会上发言。照片：Thanh Le

省人民委员会副主席乐宣岱在分析该省当前的行政改革状况时表示：“各级各部门不仅要用言语，更要用实际行动，为企业扫清障碍。”

会议现场。摄影：Thanh Le

黎宣岱同志强调：“行政改革工作的关键问题必须从根本上改变，必须把人民当作服务对象，克服一些干部和公务员的推卸责任和‘漠不关心’的态度。”