小心不要在TikTok上购买假冒食品
TikTok 凭借其引人入胜的产品视频、低廉的价格和送货上门服务,正日益成为受消费者欢迎的购物平台。
在TikTok上很容易买到假食品
居住在越南义安省荣市的陈氏明女士分享了自己不愉快的经历。她购买了 4 瓶鱼露,这是 TikTok 上推广的当地著名特产,价格超过 20 万越南盾。
“视频上看着挺诱人的,还有KOL推荐,我就信了。结果带回家打开一看,味道太难闻了,根本吃不下去,最后只能扔垃圾桶了。”Minh女士愤愤不平地说。
她还分享了一些在TikTok上购买产品的不愉快经历。这些产品通常设计精美,发货也很快,但实际质量却是一个大问号。“现在网购真的让人担心,”Minh女士强调道。

杜良县居民阮氏梅女士说:“豆粉和味精是很多家庭常用的调味品,但现在市面上出现了假冒伪劣产品。我家就曾误购过假味精,最近被有关部门查获了。这确实直接威胁着消费者的健康。现在我们很难辨别真伪,也很难安心购买和使用。”
据媒体报道和有关部门评论,假味精中往往混入来历不明的物质,没有经过食品安全检测,会引起头痛、恶心、过敏等多种症状,长期食用还可能影响肝肾功能。

在社交网络平台上,一系列专门从事猪肉、牛肉、鸡肉、海鲜、鱼丸等冷冻食品交易的群组活跃起来,拥有数十万成员。一些知名的群组包括“冷冻食品仓库”、“冷冻批发市场”、“冷冻猪肉”……每天都有熙熙攘攘的交易。
粉丝专页和抖音上的商品价格相当实惠,适合一般消费者的需求。例如,整鸡的价格根据数量在9.4万至10.2万越南盾/只之间,中号鸡翅的价格仅为7.8万越南盾/公斤,包装鸡蛋的价格在6.2万至7万越南盾/公斤之间……此外,还有许多其他商品价格极具竞争力,例如排骨的价格为3万至3.2万越南盾/公斤,五花肉的价格为11.8万至12万越南盾/公斤。

然而,这种兴奋的背后是对产品质量的担忧,因为大多数交易都是在网上进行的,基于个人信任,没有检验,而且很难控制食品的来源和储存条件。
值得注意的是,一些产品还通过拥有数百万粉丝的KOL(意见领袖)进行推广,营造出虚假的品牌形象,容易误导消费者对其真实品质产生误解。最近引发舆论轰动的假牛奶事件就使用了这种伎俩。这些产品对用户的健康构成诸多风险。
除了直播卖货,许多店铺还公开售卖假冒产品。卖家经常故意遮盖品牌标识,使真假难辨。这些精妙的伎俩导致店铺数量“雨后春笋般涌现”,每天售出数十万件劣质产品。与此同时,消费者也不断陷入抖音商店的“矩阵”之中,真假混杂,难以辨别。
此外,“惊爆折扣”等促销手段也是让买家容易上当受骗的因素之一,消费者也很难要求卖家提供产品产地、发票、单据等完整信息。

发现大量来源不明的食物
4月26日,义安省市场管理部门下属的市场管理三队发现并销毁了近1吨受污染的食品,其中包括来源不明的火腿和冷冻鸡肉,这些食品没有有效发票或文件。行政罚款总额近6000万越南盾。
具体来说,在HTL商业户(Dong Vinh区),当局发现了215公斤来源不明的火腿,无法确保食品安全。
接下来,市场管理三队突然检查了位于义安省荣市永新坊范鸿泰街的LTD经营户。
经检查发现,该经营户经营600公斤来源不明的冷冻鸡肉产品,没有合法发票和单据,食品安全得不到保障。

不仅止步于加工食品,近期有关部门还发现多起食用油、味精等产品造假案件,引发社会高度关注。
义安省市场管理厅副厅长阮鸿峰表示,监控社交网络上的违法行为非常困难。许多个人销售账户使用匿名手段,频繁更改页面名称、删除痕迹或以其他名称重新出现以规避法律,给当局发现和处理违法行为造成极大障碍。
在义安省,自2025年初以来,该省市场管理厅已协调相关单位侦查并查处至少两起通过社交网络交易来源不明食品的案件,查获数百公斤违法产品。

需要加强TikTok Shop的管理,防止假冒伪劣商品
面对TikTok Shop的“火热”发展及其造成的后果,管理这一社交网络平台和电子商务平台的信息通信部(MIC)已多次发出警告,并指出TikTok在越南的违规行为。
因此,TikTok越南未能有效实施内容和商业活动的管控措施,导致假冒商品、仿制品和来源不明的功能性食品交易泛滥。这不仅违反了法律,还为虚假新闻的传播创造了有利环境,造成经济损失和社会不稳定。
跨学科团队的检查结果显示,TikTok Shop 未在首页完整披露应用程序所有者的信息,也未在注册时完整存储卖家信息。

针对这些违规行为,检查组建议越南工贸部采取措施,要求TikTok整改并改进其在越南的跨境电商服务提供活动。TikTok Shop还被要求下架被列入禁止经营清单的产品,并根据情节轻重,对违反规定的组织和个人发出警告或暂停提供服务。
尽管有关部门已采取有力措施,但TikTokShop上假冒商品、仿冒品、来路不明商品的情况仍未得到彻底治理。