购买“度假所有权”服务时谨防骗局

玉河 DNUM_AIZAGZCACD 11:15

旅游总局收到大量公民关于购买“度假所有权”服务的请愿和信件,警告人们要小心卖家的伎俩。

6月6日,旅游总局向各省市旅游管理部门下发文件,要求向广大群众和游客宣传签订“度假所有权”合同前须了解的信息。

近期,该机构收到多起市民关于购买“度假产权”服务的请愿书和信件。

请愿书的内容反映出,购买者(度假周的所有者)除了有义务按照合同价值向度假提供商支付金额外,还必须支付不定期调整的年费或年度维护费,给所有者造成损害;通过广告活动混淆购买者或隐瞒、提供不完整、误导、不准确的产品、服务等信息。

提供“度假所有权”服务的物业中的度假屋。

因此,为保障人民的合法权益,旅游总局建议地方旅游管理部门按照国家竞争委员会和工业贸易部的建议,提高人民群众对“度假所有权”模式的认识。

具体来说,在购买之前,您需要清楚了解产品、服务的性质、益处以及潜在的风险。

在决定参加“度假所有权”推介会及销售活动前,需先了解活动所推出的产品和服务种类及供应商,并提前确定所关注的利益及风险问题,以便主动寻求进一步的澄清。

在决定签订合同之前,有必要索取全套合同并仔细研究,特别是要仔细考虑自己和家人的长期需求。

将公司的广告、提供或“口头承诺”与合同草案的正式条款进行比较。

此外,必须明确合同期限内必须支付的所有费用。大多数度假所有权合同都是长期合同,除了初始固定费用外,买方还需支付许多额外费用,例如维护费、年费、管理费、运营费等。这些费用可能没有明确且完整地列明。

买家还需要了解买家在享受和转让度假权利时的条件和限制,例如:度假何时开始,是否可以转让给他人,如果可以,签订合同或使用服务后多久开始,是否有任何附加条件?

尤其要警惕合同中的不利条款,例如:限制买方投诉和起诉的权利;不允许取消合同;对违规行为进行不公平的制裁;……

地方旅游管理部门需要要求提供旅游服务的商家、旅游住宿服务商以及其他提供“度假所有权”服务的单位进行广告宣传,提供完整、准确的信息;建立明确的度假购买合同,不得包含限制购买者投诉、起诉权利等不利于消费者的条款。

度假所有权,或者说分时度假简单来说,就是为买家提供在特定豪华度假村每年一定时间、一定年限的入住权的一种旅游模式。这种入住权的期限非常长,可以长达数十年,甚至贯穿整个项目的生命周期。

近期,据网友反馈,旅游广告泛滥,不少骗子试图欺骗民众购买旅行行程或长期投资度假套餐。不少参与签约的网友表示,自己并没有享受到服务商承诺或宣传的应有权益。

据越南网报道
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