Tu Bac 超市被指控销售假牛奶的最新消息:顾客发声
(Baonghean.vn)——当他的孩子患上严重腹泻,而超市和配送公司却没有兑现承诺时,Cuong 先生感到很沮丧,于是他去了超市,把牛奶扔到了街上。
“我每天腹泻15次”
围绕消费者指责Tu Bac超市(位于荣市丁公庄路77号)销售劣质牛奶的事件,各方说法不一。尤其是在社交网络上,家长们就超市牛奶的质量展开了激烈的争论。
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库翁先生对牛奶分销公司处理此事的方式感到不满。 |
据了解,视频中的男子是阮景强先生(1988年出生,现住荣市河辉塔坊)。阮景强先生称,2016年5月底,他到Tu Bac超市(荣市丁公庄路77号)为儿子购买第三箱格力高牛奶,每箱售价53.5万越南盾。
据姜先生介绍,他之前在这里买了两盒牛奶,孩子喝得很正常。然而,当第三盒牛奶喝到快一半时,孩子却出现了持续腹泻的情况。5月28日,姜先生带孩子去医院检查,医生开了药,让他在家治疗。
由于孩子不吃母乳,还没开始吃辅食,只喝格力高牛奶,Cuong先生怀疑牛奶纸盒有问题。他检查了纸盒,发现里面有奇怪的蓝色物质,而且牛奶也凝结成块。Cuong先生停止给孩子喂奶,带着纸盒去了Tu Bac超市。超市老板和Cuong先生在那里拍下了这一幕。
5月30日下午,Cuong先生的儿子因严重腹泻住进了荣市国际医院。“他连续腹泻,一天15次,脱水,非常瘦弱。医生的检查结果显示:他患有急性腹泻。我怀疑儿子腹泻的原因是格力高牛奶。自从住院以来,儿子一直没有长胖。我每天喂他吃东西,他总是呕吐。” Cuong先生说。
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Cuong 先生怀疑是假冒的牛奶盒是在 Tu Bac 超市购买的。 |
公司代表违背了承诺?
接到超市通知后,5月29日,SnB 流通有限公司(地址:河内市陈兴道街2号,宋红大厦)的一名代表来到了江先生的家人身边。该公司代表想拿走牛奶盒进行质量评估。江先生解释了不同意公司取样的原因,他说,家人要求评估必须由三方共同见证,以确保客观,只有这样才能找到孩子腹泻的确切原因。
在这次会议上,公司代表还表示,公司会给这家人两盒牛奶,以换取一盒含有奇怪物品的牛奶。如果孩子喝了之后出现任何问题,都应该向公司报告。然而,Cuong先生没有接受这两盒牛奶,只同意接受两包尿布,并表示他不太放心让孩子继续喝该公司的牛奶。公司随后离开,并表示会通知客户解决方案。
然而,近一个月过去了,该公司仍未联系Cuong先生的家人寻求解决方案。直到7月13日,Tu Bac超市老板——配送公司的代表才在荣市一家咖啡店与Cuong先生的家人见面。配送公司的代表记录了家人的意见和建议。具体来说,家人要求对装有异物的牛奶盒进行鉴定,鉴定地点是义安省或河内市的其他单位。公司承诺,孩子未来的健康不会受到长期影响。
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Tu Bac 超市——事件发生地。 |
7月14日上午,三方继续会面协商。这次,Cuong先生的家人带着格力高牛奶盒去见了这家牛奶公司的代表,拍照并记录了更多意见。“牛奶公司的Phong先生和Hoang先生约好7月14日下午2点带Phat一家去河内最好的医院做健康检查。同时,整箱牛奶也被带到了义安省进行检查,并带回河内进行进一步检查。” Cuong先生说。
然而,据张强先生称,该公司并未履行承诺,在未通知家人的情况下返回河内。张强先生和妻子一怒之下,前往Tu Bac超市,对店主破口大骂,并买了5盒格力高牛奶扔在街上。
“我当时非常生气,家人一次又一次做出让步,但牛奶公司就是想继续追究,刁难别人。之后,我家人打电话给勒茂区警察局,要求他们做笔录,记录下这件事。” 江先生说。
范邦 -范和
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