3G 质量是否会随着价格的上涨而提高?
虽然 4G 仍是一个遥远的未来,但 MobiFone 持续大力投资基础设施并提高 3G 服务质量被认为是吸引大量客户的正确方向。
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MobiFone持续优化3G网络。(来源:VMS) |
3G质量在提高吗?
近期3G资费上涨引发舆论关注,原因是其服务质量下降。尼尔森和越南邮政于2013年5月发布的一项调查明确显示:尽管覆盖范围有所扩大,但过去一年3G服务质量用户满意度指数略有下降,从2011年的71分(满分100分)降至2012年的64分。
但就在2013年10月网络运营商上调3G资费后,3G用户“感觉”网速提升了。黎春雄先生(河内市庆南大厦办公室职员)表示,3G网速提升最明显的标志就是,即使流量用完,他仍然可以使用OTT服务拨打电话,而这在以前是无法实现的。
但公平地说,如果我们谈论提高价格以重新投资基础设施,那么很明显,3G网络质量不可能在一夜之间轻易改变。
在交流中,一位网络运营商代表表示,过去(3G普及之前),网络运营商不断在基础设施上投入巨资,以更好地满足用户的需求。
此外,3G速率的提升使得用户上网更加“节俭”(需要时开启3G,不需要时关闭3G),带宽也变得更宽,上网速度也比以前更快。
MobiFone 独自表示,2013 年投入大量资金将其 3G 网络升级到 HSPA+(相当于 3.5G),速度高达 21.6Mbps,并投资了大量基站收发器(BTS)。
值得一提的是,MobiFone 的基站容量被专家评为越南迄今为止最佳。高达 90% 的 MobiFone 基站均采用最高配置(HSPA+)。在 1,500 个区域进行的测量显示,98% 的区域下载速度超过 600Kbps;90% 的区域下载速度超过 1Mbps;60% 的区域下载速度超过 2Mbps。
以上数据表明,MobiFone的网络容量能够满足用户浏览网页、观看Youtube电影、共享大文件等高速移动互联网接入的需求。
3G仍是主流
MobiFone公司相关负责人表示,目前网络发射站总数已达3.4万多个,2014年将继续增加约4000个站,这是为了升级网络,更好地服务客户的需求。
尼尔森的调查还显示,尽管存在质量方面的抱怨,但用户承认3G在生活中扮演着越来越重要的角色,高达48%的受访者相信3G将取代ADSL宽带互联网接入服务。
在12月5日举行的信息通信部十一月份国家管理会议上,电信司领导表示,目前有很多意见建议考虑并调整将4G网络部署期限提前至2015年。
然而,阮北山部长强调,4G部署必须遵循路线图,最早也要到2015年才能考虑。原因在于,3G网络容量尚未得到充分利用,而且当网络运营商在3G基础设施上投入巨资时,人们也需要花费大量资金购买兼容设备。因此,“升级到4G”将给企业和社会造成巨大浪费。
尽管如此,至少在未来两年内,3G网络仍将是人们随时随地移动上网的主流。
因此,MobiFone的领导层表示,为了真正赢得客户的青睐,MobiFone的策略将是不断提高系统容量,在3G上推出最好的服务,以满足“上帝”越来越高的要求。
据越通社报道