克里斯·亨基 (Chris Henkey) “姜越老，越辣”！

(Baonghean) - 157名乘客和13名机组人员幸免于难，这要归功于这位63岁机长的明智决策。在全球航空业发生过许多可怕事故（包括飞行员自身造成的愚蠢事故）的背景下，英国航空公司2276航班机长克里斯·亨基先生的举动，对于不仅恢复英国航空公司的形象，而且恢复全球所有航空公司的形象都具有重要意义。

克里斯·亨基船长。图片来自网络

完成大工作然后...退休。

63岁的克里斯·亨基机长拥有42年的飞行经验。他21岁毕业于航空训练学院，此后一直从事航空业。当地时间9月8日下午4点，这架波音777-200客机正准备从拉斯维加斯麦卡伦国际航站楼起飞前往伦敦，发动机突然起火，机腹冒出滚滚黑烟。大火开始烧毁飞机窗户，浓烟弥漫整个客舱。

当乘客们惊慌失措，担心整架飞机会爆炸时，机长克里斯·亨基展现了飞行员在事故发生时必须具备的卓越素质。亨基立即发出求救信号，停下飞机，并请求疏散157名乘客和13名机组人员。机长的紧急命令被认为是一套井然有序、标准的“如同手册般”的应急响应流程。正因如此，当飞机后舱门滑梯打开时，机上所有人员都“死而复生”。

事发后，事发机场宣布仅有两人受轻伤。这起惊险逃生事件如同电影中才会出现的场景。英国航空公司飞行员协会秘书长吉姆·麦奥斯兰表示：“所有飞行员都想了解飞行员和机组人员在此次紧急情况下的专业应对方式。”

有趣的是，尽管所有注意力都集中在克里斯·亨基机长身上，并被誉为“英雄”，但克里斯·亨基机长却对上述事件只字未提。对他来说，这只是飞行员身上可能发生的正常事件，9月8日只是“普通的一天”。更耐人寻味的是，这位凭借“钢铁般的意志”和“钢铁般的神经”做出如此清醒、冷静、清晰决定的人，曾是伯格菲尔德一家名为“哈奇盖特旅馆”（Hatch Gate Inn）的酒吧老板。他与伴侣伦卡·内沃尔娜（Lenka Nevolna）在英国伯克郡雷丁过着简朴的生活，至今仍积极支持儿童橄榄球慈善机构“木勺”（Wooden Spoon）。

那次飞行之后，克里斯·亨基（Chris Henkey）这个名字在媒体和社交网站上变得异常“火爆”，但随后，克里斯·亨基却做出了一个非常冷淡的决定：他将于下周退休。这或许可以解释克里斯·亨基的性格：他认为自己是个普通人，希望过着简单的日常生活，远离喧嚣。但这并没有冷却那些幸存的幸运乘客和网友们对他名字的热情。

时代需要英雄！

“英雄”克里斯·亨基的举动对于恢复航空公司员工在游客心目中的良好形象至关重要。就连从拉斯维加斯麦卡伦国际机场飞往伦敦的英航2276航班，也值得成为霍利伍德的“热门”话题。英航2276航班也让人想起2009年1月15日在纽约市上空坠毁的全美航空客机。该机从拉瓜迪纳机场起飞后不久，就被一群鸟撞上，导致两个引擎燃烧。拥有40年飞行经验的机长切斯利·萨伦伯格（Chesley Sullenberger）迅速将飞机迫降哈德逊河，拯救了机上155人的生命。

但像切斯利·萨伦伯格机长或克里斯·亨基那样的行动却寥寥无几。事实上，近年来，世界航空业的形象受到了事故的严重损害，这些事故有时甚至显得十分荒唐。其中一些灾难是由飞行员自身的失误造成的。

2015年3月24日，航空业发生了一场惨痛的灾难。副驾驶安德烈亚斯·卢比茨趁机在机长和机组人员外出时，锁上了驾驶舱门，不让主驾驶和外面的机组人员进入，随后关闭了发动机，导致这架空客A320客机从9500米高空坠落阿尔卑斯山，造成至少150人遇难。这起事件被认为是国际航空业的“污点”。

近日，2015年6月23日，美国联合航空公司一名机长驾驶一架从美国休斯顿飞往德国慕尼黑的航班，在飞行途中将10颗子弹扔进垃圾桶，然后又将其“丢弃”在洗手间。幸运的是，一名乘务员在为乘客寻找丢失的戒指时，发现了这10颗子弹，事件才得以曝光。

今年9月初，律师查德·蒂尔曼（Chad Tillman）乘坐从北卡罗来纳州夏洛特飞往佛罗里达州坦帕的航班时，发现一名飞行员在飞机起飞前用iPhone发短信，然后浏览Twitter和其他网站。这位律师用手机记录了这一异常行为，并将视频连同电子邮件一起发送给美国航空公司首席执行官道格·帕克（Doug Parker），表达了他的担忧。蒂尔曼写道：“我相信他是一名优秀的飞行员，但即使是他的职业中的一个小错误也可能导致人员死亡。他竟然在公共场合无视联邦航空管理局（FAA）的规定，这让我感到担忧。”

在上述背景下，像克里斯·亨基机长那样的必要行动不仅挽救了数百名乘客和机组人员的生命，而且在提升航空业的形象和声誉方面也价值千金。此时，人们不禁会想到那句“姜越老越辣”，因为克里斯·亨基凭借42年的经验，以及切斯利·萨伦伯格40年的从业经验，能够冷静地、准确而专业地处理一切，如同一本手册。

志灵山