准备启动 VssID 应用程序 - 数字社会保险

落实越共十二届中央执行委员会关于改革社会保险政策、提高参保人员和受益人员满意度的第28-NQ/TW号决议社会保险、健康保险、失业保险政策多年来，越南社会保障始终努力并决心落实多项行政改革方案，运用信息技术，希望带来多项便捷服务，以最便捷的方式服务于政策参与者和受益者。

准备推出 VssID 应用程序 - 数字社会保险。

越南社会保险在社会保险机构与个人、单位和企业之间的电子交易中提供了许多便捷服务，受到个人、单位和企业的有效使用、认可和高度评价，例如：整合提供在线支付服务；通过电子交易申报和缴纳社会保险；集成和连接专业软件以检查和比较数据收集，发放社会保险簿，健康保险卡，短信（SMS）；聊天机器人系统为客户提供支持（使用人工智能自动回答社会保险和健康保险政策）......

为了更好地服务社会保险、健康保险和失业保险政策的参与者和受益人，越南社会保障局正在准备推出和投入使用 VssID 应用程序 -社会保险号码在Android操作系统Google Play和iOS操作系统AppStore两大应用商店上线。具体如下：

应用功能

该应用程序是智能手机上的一项便捷服务，具有许多功能和实用程序，可灵活满足社会保险、健康保险和失业保险参与者和受益人的基本信息需求，例如：

- 提供以下信息：健康保险卡；参与流程（社会保险、失业保险、工伤事故-职业病保险、健康保险）；福利信息（一次性制度：疾病、生育、工伤事故-职业病）；体检和治疗手册（注：该实用程序仅提供从2017年（越南社会保障和健康保险治疗机构在健康保险评估信息系统中正式链接参与者的健康保险治疗数据时）至今的参与者的健康保险治疗历史）；....

- 提供查询工具：社会保险代码；社会保险经办机构；签订健康保险治疗合同的医疗机构；开具享受社会保险待遇休假证明的医疗机构；社会保险参保单位；代收点、自愿社会保险代收机构、家庭健康保险……

- 24/7 在线咨询支持（自动响应 - 聊天机器人、支持热线 1900.9068、电子邮件、常见问题解答），及时解答、建议和支持人们有关社会保险、健康保险和失业保险的问题、疑虑和疑问。

- 提供社会保险活动资讯；社会保险、健康保险、失业保险政策视频……帮助民众更了解各项福利、权益，以及如何参加社会保险、健康保险。

- 迈向整合公用事业：健康保险卡、电子社会保险簿取代纸质书籍和卡片；公共服务；网上支付......在不久的将来。

应用意义

如有任何疑问，请联系越南社会保障热线1900.9068或联系最近的社会保障机构寻求支持。

VssID应用-数字社保将提供用户在参加和享受社保、医保、失业保险过程中所需的基本信息，使用户了解自己的参保过程和享受的福利待遇；监督用人单位为职工缴纳社保、医保、失业保险的义务；促进参保、享受社保、医保制度和政策的公开透明。

VssID-数字社保也是与社保、医保、失业保险参保人员直接沟通的渠道，让用户感受到党和国家社保、医保政策的人文价值。

应用程序安装说明

VssID 应用程序 - 数字社保可在搭载 Android 4.1 或 iOS 9.0 及以上操作系统的智能手机和平板电脑上运行。用户可以访问这两个应用商店，搜索关键词“VssID”，完成与其他应用程序类似的下载和安装步骤。安装完成后，用户点击移动设备屏幕上的应用程序图标即可启动该应用程序。用户必须在社保机构拥有电子社保交易账户才能登录并使用该应用程序的功能和实用程序。

VssID 应用程序安装简单、方便。

因此，要登录并使用该应用程序的功能和实用程序，用户需要在社会保险机构注册一个电子交易账户。要注册社会保险机构电子交易账户，用户请访问链接 https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/#/dang-ky 并按照说明操作（输入正确的电话号码以确认注册信息，并输入 OTP 码以用于将来的交易）。

用户注册网上电子交易账户后，打印《声明书》（签名并写明姓名），将《声明书》提交至社保经办机构证件受理部门（用户在《声明书》中登记时选择的单位）；出示身份证/公民身份证/护照进行信息验证。

如果申请有效，系统将签发并激活个人账户，用于在社会保障机构进行电子交易。越南社会保障公共服务门户网站收到完整的申请后，将向电子邮箱地址（如有）发送包含社会保障电子交易账户信息的批准通知，并向注册的电话号码发送短信。个人有责任更改首次签发账户的密码，并至少每6个月更改一次密码，以确保安全。

在构建 VssID 应用程序 - 数字社会保险的过程中，参与者的信息安全问题始终是越南社会保障的首要任务。

若申请无效，越南社会保障公共服务门户网站将在收到申请后，向电子邮件地址（如有）发送电子交易方式注册不予受理通知，并向已注册的电话号码发送短信，说明不予受理的原因。个人将根据此通知完善注册信息。

如有任何疑问，请联系越南社会保障热线1900.9068或联系最近的社会保障机构寻求支持。

使用应用程序时保护参与者信息

在构建 VssID 应用程序——数字社会保险的过程中，保障参与者的信息安全始终是越南社会保障局的首要任务。该应用程序将提供高度机密的个人信息（例如：健康保险卡信息；参保流程、享受社会保险、健康保险、失业保险的情况；健康保险治疗历史……），只有账户所有者才能查询和使用自己的社会保险、健康保险、失业保险参保数据。

同时，越南社会保障局正朝着在应用程序上整合公共服务、个人网上支付服务等方向发展，因此为了使用该应用程序，用户必须在社会保障局拥有一个电子交易账户（类似于在银行注册使用网上银行账户时的认证方式），以保护用户的个人信息。

在登录和使用 VssID 应用程序 - 数字社会保险的过程中，如果遇到任何问题或需要澄清应用程序上提供的信息，用户可以联系越南社会保障热线 1900.9068 寻求支持、解答和具体说明。