保留同一手机号码切换网络最多需要 7 天
完成转网手续的最长时间为自收到符合所有规定条件的转网登记用户的转网申请之日起7个工作日。
信息通信部正在起草一份通知,规范地面移动电信网络在保留现有号码的情况下的转让。
草案明确提出,地面移动信息服务提供商必须平等、公平、无歧视地向所有移动用户提供网络转网服务。
网络携号转网服务不包括将注册网络携号转网服务的用户在被转入的网络运营商处正在使用的电信应用服务转移至该网络运营商。
完成转网手续的最长时间为自收到符合所有规定条件的转网登记用户的转网申请之日起07个工作日。
地面移动信息服务按照转网业务登记用户,转网运营商先切断业务,转入运营商再开通业务的原则提供,转网运营商与转入运营商之间业务间隔时间不超过6小时。
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参与提供网络交换服务、使用网络交换用户数据库的各方,应当依照《电信法》第六条的规定,对登记网络交换服务的用户信息保密。
草案还明确规定了用户办理转网业务登记的条件。
关于用户信息:对于后付费用户,用户信息必须与用户与其转入的网络运营商签订的电信服务提供和使用合同相符、完整和准确;对于预付费用户:用户信息必须按照预付费用户信息登记规定完整和准确。
经网络运营商转网的用户,须在登记前至少90天开通地面移动信息服务,方可使用网络转网服务。
后付费用户在办理转网服务前,无需缴纳最近一个计费周期的费用。后付费用户在办理转网服务前一个月及当月未使用国际漫游服务。
关于网络携号转网登记,希望办理网络携号转网服务的移动用户必须向转网网络运营商办理网络携号转网登记手续,至少包含规定的登记内容。办理网络携号转网服务的用户必须向转网网络运营商缴纳网络携号转网服务费。任何情况下,网络携号转网服务费均不予退还。
已注册网络切换服务的用户可以在收到网络切换时间表通知之前随时取消网络切换服务注册。
登记转网的用户可以通过以下方式之一取消转网:向国家网络交换中心发送消息;通知转网网络运营商。
信息和通信部正在该部电子信息门户网站上征求对该草案的意见。
据 Chinhphu.vn 报道
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