价值数十亿美元的民族品牌的故事——从零到无可替代的地位
自 2010 年首次荣获国家品牌称号以来,Vinamilk 的出口市场已从 42 个国家扩展至 62 个国家。
值得一提的是,Vinamilk的主要出口产品,例如翁氏炼乳、Dielac儿童奶粉、Vinamilk酸奶等,均被授予国家品牌称号。这无疑是将越南品牌推向世界并不断提升其价值的一次开创性旅程。
在中国这个拥有十亿人口的市场的一家超市里,梁小芳女士习惯性地径直走到牛奶柜台,拿了几罐王氏炼乳放进购物车里。梁小芳女士分享道:“这种炼乳香气独特,不油腻,所以我家经常用它来配馒头、冲咖啡、喝奶茶。”
不仅如此,Vinamilk炼乳在近20年前正式“踏入”世界,目前已遍布日本、韩国、台湾、东南亚等全球35个国家,甚至远至非洲、南美洲……截至目前,该产品已为Vinamilk带来超过2.33亿美元的出口额,相当于近18.4万吨产品。

“我不是Vinamilk的企业客户,但我知道Vinamilk今天来了,所以我想过来跟大家说,我非常喜欢你们的产品。我每天都用Vinamilk炼乳来煮牛奶咖啡。” 这是一位韩国年轻人在Vinamilk参加该国国际贸易博览会时分享的。由此可见,越南这个民族品牌是如何逐渐走进许多国家人民的厨房的。
唯一连续16年荣获国家品牌称号的牛奶品牌
近期,Vinamilk 旗下十个知名品牌再次荣膺国家品牌(2024-2026),进一步巩固了其作为唯一一家连续16年蝉联此殊荣的乳制品企业的地位。Vinamilk 为越南国家品牌的整体价值做出了积极贡献,目前位列全球十大最具价值乳制品品牌,以及全球乳制品行业五大最具可持续性品牌(根据 Brand Finance 2023 报告)。

独特的产品——国际品质
Vinamilk不仅凭借其传统产品翁氏炼乳取得了成功,目前还拥有387个出口产品库存单位(SKU)。Vinamilk已占领从亚洲到欧洲、从中东到非洲的62个市场,累计出口总额已超过34亿美元。这一数字难以与纺织、鞋类、水产品、海产品等许多出口实力雄厚的行业相比。然而,考虑到越南曾经在奶牛养殖方面毫无优势,没有牛奶加工业,产品几乎完全依赖进口,这无疑是一段值得骄傲的历程。
回顾近30年的走向世界的历程,Vinamilk总经理梅乔莲女士总结道,征服任何市场(无论是国内市场还是出口市场)的三个先决条件是:质量、服务和价格。
质量Vinamilk 认为,这是所有市场最重要的“钥匙”。工厂和农场在生产流程和投入原料方面严格遵守并率先采用世界上最先进的国际标准,例如:Global GAP(针对鱼类养殖场)、FDA(美国)、HALAL(针对穆斯林国家的标准)、Organic EU(欧洲有机标准)和 GMP(美国良好生产规范)……

Vinamilk 也是世界上少数拥有国际质量奖项和证书的企业,例如:世界上第一个获得清洁标签项目纯度认证的鲜牛奶;儿童奶粉产品纯度奖,以表彰其原材料的质量、安全性和透明度,在通过超过 400 个标准的测试过程后……
然而,那只是一张出国的门票。下一个“门槛”——味道——才是真正决定食品产品能否成功的因素。
每个国家和市场的消费习惯和口味都大相径庭。在进入一个市场时,Vinamilk 的市场开发和研发团队会先行一步,与当地合作伙伴共同研究当地的生活习惯和饮食文化。例如,在出口到中东的婴儿食品中,Vinamilk 研发并添加了椰枣——一种在这些国家非常受欢迎的营养水果。又比如瓶装椰子水产品,有些地方直接饮用,有些地方则用于烹饪。因此,同样的 Vinamilk 椰子水产品,会有不同容量的瓶装和盒装。

下一个因素是价格——这是帮助 Vinamilk 在国际市场上保持竞争力并赢得信任的因素之一。很多时候,当原材料价格和全球物流成本上涨时,一些公司不得不选择维持价格但降低产品重量以确保利润。然而,即使在市场波动的情况下,Vinamilk 也始终努力信守对合作伙伴和消费者的承诺。
在舞台上服务Vinamilk 的国际业务团队始终与合作伙伴紧密协作,从市场调研、倾听消费者反馈到产品调整,无不精益求精。目前,Vinamilk 能够根据合作伙伴的需求和特点,提供全方位的国际业务服务,从“定制化”产品的研发,到形象设计、包装、市场营销、国际传播……,最大限度地拓展市场。
Vinamilk 深知其每款产品都代表着一个国家品牌,因此始终在所到之处大力推广品牌形象。公司通过合作伙伴,密切监控分销流程、品牌保护、客户体验等,而不仅仅是将产品运抵边境。
积极构建新的竞争优势:可持续发展
绿色消费、可持续发展的趋势已不再是小众市场,而正逐渐成为全球贸易的“新游戏规则”,要求企业迅速转型。因此,那些体现“责任感”的产品,例如绿色、可持续、环保的生产方式……将拥有广阔的出口渠道,并享受进口国的特殊优惠。
从这个角度来看,Vinamilk 可以说准备得相当早。早在 2012 年,Vinamilk 就开始按照国际标准编写可持续发展报告。当时,越南还没有出台强制性报告发布规定。这有助于 Vinamilk 在进口伙伴提出要求时,能够及时提供可持续发展方面的相关报告。

当越南政府和近150个国家承诺到本世纪中叶将净排放量降至“零”(Net Zero)时,Vinamilk也是率先宣布致力于实现这一目标的企业之一。紧接着,该企业还宣布其首批工厂已按照国际标准PAS2060:2014实现碳中和。
这些努力帮助该品牌跻身全球最具可持续性的五大乳制品品牌之列,并在越南处于领先地位。值得一提的是,Vinamilk 的可持续性意识评分最高,超越了全球乳制品行业的许多其他知名品牌。
英国品牌评估机构 Brand Finance 亚太区董事总经理 Alex Haigh 先生表示:“可持续性正成为重要的趋势。Vinamilk 正在推动食品行业的可持续发展趋势,并抓住消费者日益提升的食品选择意识。正因如此,Vinamilk 始终是消费者最喜爱的品牌。”
根据Brand Finance的报告,越南国家品牌价值显著增长,2019年至2023年期间增幅达102%。2023年,越南品牌总价值达4981.3亿美元,在全球121个最具影响力的国家品牌中位列第33位。这一成就不仅是越南国家品牌建设进程中的重要里程碑,也彰显了越南企业为提升国家在国际市场地位所付出的卓越努力。