义安电力公司核实并澄清反映电费突然上涨的客户信息

9月4日，位于义安省永富坊黎宁街80号的汽车保养、维修和维护公司老板黄文贤先生在其个人脸书页面上报告称：他的公司刚刚租用了一处营业场所，该场所正在装修和维修，尚未投入运营，但电价异常高昂。

接到客户反馈后，义安电力公司立即派出工作人员前往核实并澄清客户信息。

实际检查显示：电表指针清晰显示各时段、各日期的用电量；电表未因树木倒塌而发生短路；未出现外接电源现象。2025年8月，Hien先生的店铺用电正值高峰时段。

据悉，Hien先生之前租用该处所的老客户是一家用电量很大的企业，因此登记使用三相电，并安装了电表，按照一天中的用电时间（正常时间、高峰时间、非高峰时间）来售电。

当Hien先生重新租用该空间时，他使用的电力较少，但因为刚刚重新租用，他仍然使用旧合同，尚未通知电力行业要求转换。

通过讨论，黄文显先生表示：乂安电力公司来视察实际情况后，明确了原因：500kW是该店2025年8月份的实际用电量，金额为200万越南盾——这个电费单价比我们其他营业点高，是因为前任老板在8月初用完的剩余电费还没有支付。

义安电力公司相关负责人解释得很清楚，我们其他用电1000千瓦至1500千瓦的门店，全天都按统一电表价格售电。但这家新店，之前的老板经常用电超过2000千瓦，登记了三级电价，所以电价比其他门店要高。

黄文贤先生表示：“目前，我们公司每月用电量不足2000千瓦。因此，我们建议电力行业支持我们重新注册，并将三价电表转换为单价电表，以适应新的业务发展。”

近日，社交网络上出现一些反映8月份电费大幅上涨的言论。义安电力公司已立即前往用户处进行核查、审核，并向用户清晰解释电费上涨的原因，确认不存在错收或异常收费行为。

同时，提高全民节约用电意识，安全有效地使用电器设备，并通过应用程序监控日常用电指标，主动调整和降低成本。