民航局建议已购买机票的旅客不要乘坐飞机。

购买来历不明的机票时务必小心，避免买了票却仍然无法飞行。

越南民航局重申，近期，许多旅客在使用非法信用卡通过网络购买一般航空公司特别是越南航空公司的机票时遇到信用卡支付困难或被拒绝登机。

为保障旅客及航空公司的权益，民航局建议旅客应通过航空公司售票处或指定代理购买机票。

旅客在网上购买机票时，在支付过程中需注意以下几点：确保所持卡人已开通网上支付功能、已开通网上银行服务、卡片仍然有效、且拥有足够的支付额度。

旅客应注意在航空公司要求时出示支付卡、身份证件、电子机票等与持卡人身份识别相关的证件。

乘客通过地址、来源不明确的中介渠道购票时需谨慎。

同时，旅客在需要使用航空运输服务时，应访问电子信息页面或致电航空公司旅客支持热线，了解在线购买机票的相关信息。

之前，你好在线反映了一系列顾客因用他人信用卡支付机票，导致机票损失却无法飞行的情况，甚至登机后还被“拖”走。

越捷航空曾发生过乘客反映因使用信用卡付款而被拒绝登机的情况。

越捷航空的一位代表解释了原因，称由于该航空公司已投资升级其安全系统，任何与支付相关的、存在欺诈风险的操作都将被系统阻止，并且不会签发机票……

面对这种情况，越南民航局副局长武辉强要求越捷航空具体报告大量乘客无法飞行的情况。青年反映

据Cuong先生介绍，被“拖”下飞机的情况在澳大利亚也曾发生过。

据Cuong先生介绍，使用Visa卡购票存在乘客无法乘坐飞机的风险，因为三级代理商做生意比较随意，为客户购买机票，提供机票代码，然后要求退款，导致乘客在机场无法乘坐飞机。