满足春节后的出行需求

（Baonghean）-从2月1日（春节第二天）开始，春节假期过后，许多乘客开始前往南方和北方。春节第四天早上，我们到达荣市汽车站时，发现有很多乘客带着行李来买票。

交通运输企业及时满足群众春节后出行需求。

最繁忙的路线是从荣市到河内、岘港、胡志明市……据各客运公司介绍，2月5日至11日（1月6日至12日）是乘客高峰期。据了解，从春节初五（2014年2月4日）开始，荣市汽车站乘坐前往南部各省特别是胡志明市的客流量就已逐渐增加，随后几天逐渐增多。从甲午年初二凌晨5点起，部分固定的省内和省际交通线路开始运营，为乘客提供服务。春节初三，所有省内和省际交通线路正常运营，为人民的出行提供服务。据预测，春节后乘客数量将增加约8%-10%，因此，交通部门已制定计划，以满足人民的需求。 2014年马年新年伊始，传来好消息：农历新年前（春节前10天），乂安省交通运输厅组织公交车9660趟，运送近17.5万名乘客，确保了安全。

仅荣市汽车站和荣市市场汽车站，每天就有近6000趟车次，高峰日更是高达800趟，超过1.7万名乘客出站。不仅保障了安全、安保和秩序，人们还能感受到汽车站和公交公司工作人员文明礼貌的服务态度。荣市汽车站尤其设有热线电话和客服中心，客服人员热情周到地为乘客提供指导和支持。从河内乘坐汽车前往荣市的邓秋海女士说：“乘客太多了，但幸运的是秩序井然，我和我的家人安全返回荣市。”

据悉，春节后旅客服务活动从春节初二开始，一直持续到春节十八。在此期间，许多来自各县的旅客纷纷涌向荣市汽车站和荣市市场，搭乘前往各省的巴士。春节后的双休日，旅客数量往往会大幅增加，因此，义安汽车站股份公司制定了周到及时的服务计划。义安汽车站股份公司总经理陈明成表示：“为了及时满足2014年春节后的乘客需求，公司安排车辆参与所有固定路线，特别是省际路线的高峰日运营，并制定每日具体工作时间表，及时接替乘客，确保交通安全和秩序。公司还协调交通部门，安排30至40辆备用车辆在省内路线运营，以增加省际路线的服务，同时与河内和胡志明市的旅行社、公交公司协调，必要时将调动约40辆车辆参与高峰日的接替乘客工作。”

大年初二，荣市汽车站组织开往河内、海防、顺化、岘港的固定线路公交车各50辆，另有10辆、4辆、4辆及部分省内线路。大年初四，义安汽车站股份公司旗下13个汽车站共组织公交车1350个班次，运送乘客3.24万人次。初八、初十、初十二和初十六，河内线路将增至每天180班，顺化和岘港线路将增至每天22班。义安汽车站股份公司除了注重省际固定路线客运外，还注重增加省内固定路线的班次，如杜良、昆强、清章、新祺、归合、义丹、琼銮、桂风等。

德平省间固定线路杜良—岘港客运公司阮友平先生表示：“春节过后，前往岘港的乘客主要是学生和各县居民，公司已做好准备及时满足乘客的出行需求，同时严格执行票价规定，提高服务质量，不超员……河内升龙运输合作社负责人裴登莲先生也确保及时安排车辆与义安汽车站股份公司合作，参与高峰日的客流疏导工作。为了给乘客创造便利条件，荣市汽车站每天从 04:00 到 24:00 不间断售票，其他汽车站从 04:00 到 22:00 售票。除柜台售票外，各汽车站还通过电话售票，为顾客销售提前多日预约的车票，对于团体、旅行社、学校等，公司将安排车辆到指定地点接客。南丹、杜良、义丹汽车站均出售前往南部省市的长途车票。

为保障乘客权益安全，农历新年后，交通运输部成立了两个检查组，对汽车站和客运经营单位遵守客运法律法规的情况进行检查。交通运输部副部长、2014年春节和甲午年春节客运指导委员会主任黎鸿荣表示：“2月1日至15日（即农历初二至十六），交通运输部将组织对汽车站经营者和客运企业遵守客运法律法规的情况进行检查。第一检查组将在7A国道、胡志明路及该地区的客运企业、汽车站进行检查。第二检查组将在1A、46、48国道及该地区的客运企业、汽车站进行检查，对违法行为将依法及时处理。”

凭借公交站台和公交公司的完善解决方案和专业服务，出站旅客的出行需求得到了充分满足，大大缓解了以往拥挤的场面。

黄荣