一名顾客去餐厅吃饭时刷卡,被扣了近7亿越南盾。
一名澳大利亚顾客与朋友在胡志明市第一郡一家餐厅吃饭后,用银行卡付款,被收取了39429澳元(约合6.83亿越南盾)。
据澳大利亚游客Caracciolo David John的代表Le Kim Yen女士反映,8月11日晚,他到位于第一郡Thai Van Lung路8A/1D1-2D1号的Nightfall餐厅与朋友共进晚餐,使用该卡支付餐饮费用后返回时发现卡内已被扣除39,429澳元,折合越南盾约6.83亿越南盾。
颜女士称,餐厅工作人员故意多次刷卡(两张卡均为澳新银行和澳大利亚麦格理银行的卡),当时以出现问题为由要求Caracciolo David John先生多次输入密码,且未提供任何付款发票或汇款收据。
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一位外国顾客在餐厅刷卡支付晚餐费用,被扣款近7亿越南盾。图片说明。 |
“出于信任,Caracciolo David John先生没有再去检查。直到他回家收到银行对账单后才发现,Nightfall公司共刷卡8次,被盗金额共计39,429澳元,折合683,150,000越南盾。”颜女士确认,Caracciolo David John先生在Nightfall公司付款时没有签署任何发票。
联系位于第一郡泰文龙街8A/1D1-2D1号的Nightfall餐厅(Caracciolo David John先生曾使用银行卡付款),该餐厅现已关闭。经胡志明市税务局查询,Nightfall Restaurant Company Limited仍在营业,最新信息变更登记日期为2016年5月12日,新地址位于胡志明市第一郡滨义坊阮绍街。
然而,这个新地址没有任何动静,只是一栋封闭的房屋,也没有公司招牌。拨打登记的电话号码,接电话的人说这是她家的私人电话号码,与夜幕餐厅无关。
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Nightfall 餐厅目前仍在胡志明市税务局营业。 |
一位银行负责人表示,遇到类似情况,持卡人通常会要求发卡银行对交易进行验证,发卡银行则会向提供POS服务的银行发出请求,让受理点重新核实交易。
如果受理点(例如上述案例中的Nightfall餐厅)能够证明客户使用了服务,并持有完整的发票、相关文件等,则上述支付交易将被视为有效。如果受理点无法证明客户使用了其服务,且金额已被扣除,则服务提供银行将要求受理点退款,发卡银行将款项退回至客户账户。之后,发卡银行将要求警方依法调查并处理受理点。
该银行负责人表示,过去越南的发卡银行也曾遇到过客户在欺诈性网点刷卡的情况。“这些受理点大多是为了非法刷卡而设立的。警方会根据违规程度进行调查和处理。”他补充道,由于这些受理点通常会设立新的法人实体,然后继续违规,因此这类案件很难彻底解决。
据VNE报道
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