率先推行电子纳税

（Baonghean）——义安省税务局被公认为改革行政程序、运用科技进步实现税务管理现代化的先驱。上一届任期内，义安省税务局承担了全省21个城区的预算征收任务，在电子纳税方面处于全国领先地位，并采取了有效措施防止税收流失……

审查荣市税务局商业家庭的税收流失预防情况。

2010-2020年任期内，义安税务局党委和领导班子积极指导各部门推进行政改革，满足创新要求，提高预算征收效率。目前，义安税务局已在三级和四级行政审批（TTHC）中应用信息技术，实现行政审批受理、网上管理和运行。

上述应用程序让税务干部职工和纳税人切实感受到了网上纳税的便捷、方便，最大程度地降低了民众和企业办理税务时的成本。目前，全省有7462家企业实行网上申报纳税，覆盖率达100%。按照这一形式，企业无需前往税务局即可进行电子申报和纳税。已有2457家企业成功注册电子纳税服务（达税务总局目标的614.25%）；449家企业实行电子纳税，达税务总局目标的112.25%；向国家预算缴纳税款共计1646亿越南盾。凭借这一成绩，义安省在纳税人成功注册和电子纳税率方面居全国领先地位。

新岐县属山区，但截至2015年3月，已有90多家企业采用电子纳税方式。企业会计收到新岐税务局的通知，要求企业在线申报、登记和缴纳税款，无需现金支付。在农业与农村发展银行新岐支行的支持下，企业已成功实施便捷的电子纳税服务，可在家中或任何地点全天候缴纳税款。荣市税务局也大力推动电子纳税服务，同时创新工作方式，加强税务行政程序的检查监督，减少繁琐的手续，避免给纳税人带来麻烦。荣市税务局领导充分利用税务局网站，将税务部门、银行、荣市市委、荣市人民委员会等部门的信息对接起来，从而减少了大量工作量，及时满足了任务要求。税务局还加强与当地企业的沟通，为员工和企业提供新政策培训。

网上报税系统页面界面。

为应用电子税务工具，义安税务局与越南外贸股份制商业银行、农业与农村发展银行、越南工商银行等银行的系统密切配合，为企业创造便利条件。税务局信息技术部部长潘俊义同志表示：“劳动创新竞赛运动有力地鼓舞了全行业人员学习和应用科技。到目前为止，100%的公务员每天都使用本局的电子邮件交换信息和执行任务。该局成功实施并保持了国家预算征收现代化项目，该项目被税务总局评为最成功的实施单位。该行业行政改革的另一个亮点是通过电子邮件系统与企业定期、持续地交换信息。到目前为止，该地区约80%的企业定期与税务机关交换信息。从而及时向纳税人传达新的税收政策。”同时，纳税人遇到的困难和问题也得到了税务机关的全力及时解决和支持。

在领导班子坚强领导下，税务局全体公务员努力缩短多项行政手续办理时间，为广大群众和单位办事提供最大便利。“税收政策书面回复”环节，按照规定10个工作日的办理时长，税务局承诺并建议将办理时间缩短至7个工作日，实现96%的申报按时出结果。“纳税义务确认”环节，承诺并建议将办理时间从5个工作日缩短至2个工作日或立即办理，实现98%的申报按时出结果。“个人所得税退税”环节，承诺并建议将办理时间从6个工作日缩短至4个工作日，实现100%的申报按时出结果。截至目前，义安税务局及21个直属分局已部署应用“符合国际标准ISO 9001：2008的质量管理体系”，同时有效地宣传和支持纳税人，创新思维、方法和态度。

税务部门定期与纳税人对话，及时接听并解决企业反映的问题。通过数千家企业参加的培训，促进税收政策宣传普及，确保税收政策透明透明。税务档案的受理及其他税务手续均在统一窗口办理，为企业和纳税人提供便捷的服务。仅2014年，税务部门就为辖区内企业举办了99期关于新税收政策部分修订补充内容的培训班，参加人数达18301人次。组织60场对话会，参加人数超过11465人次，直接解答了企业提出的832个问题，所有新政策文件均已发送到企业邮箱。

（待续）

周兰