义丹电力:召开会议听取客户意见

November 25, 2014 14:34

(Baonghean.vn)——11月25日上午,义丹电力公司召开了2014年度客户大会。此次大会旨在倾听客户意见,以便更好地服务客户。

Toàn cảnh hội nghị
会议概述

2014年,义丹电力公司圆满完成了集团制定的生产经营目标,确保电网安全运行,电力供应稳定,基本满足了该地区社会经济发展和人民日常生活的用电需求。目前,义丹电力公司负责管理、运营和销售该地区的电力,包括义丹县、太和镇、归合县和如春县(清化省)四个县的34个坊、乡和镇,管理着150座变电站,总容量近62000千伏安,230公里中压线路和730公里低压线路,为超过32000户电力用户提供服务,年用电量达1亿千瓦时。其中,居民用电量占41.62%,工商业用电量占55.7%。仅2014年前10个月,电力收入就达到了1030亿越南盾。

在会议上,客户对电力工作人员的态度、供电质量以及临时停电通知等问题给予了积极评价。客户也直接提出了与用电相关的困难和问题。

2015年,义丹电力公司继续计划投资、维修和优化电网系统,改进服务方式,确保优质、安全、持续的电力供应。公司以客户为中心,更密切地与客户沟通,继续保持短信缴费方式,以提高效率和客户服务质量。

明泰

特稿刊登于《义安报》

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