荣市火车站在出售春节火车票的第一天就遇到了问题。

（Baonghean.vn）- 12月1日上午，荣市火车站2号售票窗口的电子售票及打印系统出现问题，导致购买春节票的乘客不得不等待。

从早上开始，许多人就来购买春节火车票。

上午8点到10点，2号和3号门的电子售票系统运行良好。人们清楚地知道全国所有春节火车的空位，非常满意。很多人只花了5分钟左右就买到了火车票，然后高高兴兴地离开了。来自南丹县的阮光南先生为女儿和女婿购买了从胡志明市回荣市过春节的火车票。他感到很满意，因为他以原价买到了3张自己想要的票，而不用像去年那样从清晨就开始排队。“春节票发售第一天，工作人员很热情，穿着奥黛，很有礼貌，对顾客面带微笑。我没有电脑，所以只能直接去买电子票，但我已经很满意了。下次如果我需要去某个地方，我会去邮局买票，而不用再跑到荣市了。”这位来自南丹县南忠乡的男子分享道。

据记录，截至上午10点，荣市火车站已售出约100张春节火车票。然而，在春节火车票发售的第一天早上，2号售票亭的电脑系统和售票打印机出现故障，无法出票，也无法记住顾客的购票顺序。

荣市黎茅坊的陶玉图先生在2号门等候，想为女儿一家购买从河内到荣市的三张春节火车票。由于女儿怀孕了，他要求三张票都放在一楼，同一车厢，下午到达荣市。上午11点，系统问题仍然无法解决，陶先生被转移到3号门购票。然而，此时他要求的票都已被提前预订。陶先生有些失望，不得不为儿媳一家购买不同时间的车票。“虽然我们在2号门等的时间有点长，但我们同情铁路行业的处境，工作人员尽力解决了这个问题。大家都很高兴，热情地引导乘客购票。”陶先生说。

上午10点，2号售票亭出现故障，无法为顾客打印门票。

为了解决这个问题，荣站领导不得不联系电子售票系统技术部门。荣站客运队长阮国海表示，这只是系统故障导致的一个小问题。车票仍在售卖，但系统没有记录售出的车票，因此车票无效。阮国海确认，这只是一个小问题，不会对购票服务造成太大影响。“我们刚刚开始使用电子售票系统，还没有充分发挥该系统的优势。希望大家能够了解并使用电子售票系统，输入正确的个人信息，以便更便捷地购票。”阮国海表示，截至下午，问题仍未得到解决。

除了系统问题，荣市火车站开售春节票的第一天，还出现了一些小问题，比如买家登记错误代码，所以当售票点需要调整时，一些来买票的农村人往往按照农历订票，所以转换到阳历需要时间……

荣市火车站的技术人员赶来修复 2 号检票口的问题。

据荣市火车站介绍，尽管电子购票系统刚刚投入运营，但已有不少人使用和预订。截至目前，春节期间高峰期运行的列车均已显示红色（车票已被预订）。铁路部门建议春节期间需要乘坐火车出行的旅客，提前登记购票。

荣市火车站副站长陈越勇先生强调，随着电子售票的实施，今年肯定不会再出现像以前那样黑市售票员持有春节火车票的情况。居住在荣市以外地区的居民可以前往邮局为自己和亲属购买春节火车票。铁路行业也将减轻向乘客出售春节火车票的压力。

截至12月1日下午，约100张春节火车票已售出。预计未来几天，前来购买春节火车票的人数还会增加。

截至目前，越南铁路总公司尚未公布具体的农历新年车票促销方案。然而，由于汽油价格下降，带动其他交通方式的票价下降，铁路行业在2015年农历新年期间也将统一号旅客列车的票价降低了17%。这使得今年农历新年的车票价格与2014年农历新年相比降低了20%。促销活动有效期为12月16日（马年）至1月16日（羊年）。

阮科