尽管从未借过钱，却背负着超过 1300 万越南盾的债务
（Baonghean）- 裴德成先生（家住琼吕县）拥有一家金融公司发放的信用卡，但尚未使用，突然收到一笔“天上掉下来”的1300多万越南盾的债务。
没有贷款但仍然需要还款
一个多月过去了，裴德成先生（家住琼琉县琼石乡）仍然心烦意乱，因为他突然收到了一笔从天而降的债务。
谭先生向记者讲述，2019年10月16日，他获得越南繁荣银行金融有限公司（Vietnam Prosperity Bank Finance Company Limited）的支持，办理了一张消费贷款信用卡。理由是谭先生此前曾在该公司以分期贷款的方式购物，现已解除合同。之后，该公司工作人员告知他，可以支持他办理一张卡，让他可以分期购物、借钱……于是谭先生便答应了。
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| 裴德清先生很沮丧，因为他没有借钱，却要偿还1300多万越南盾的债务。图片：PB |
拿到卡后，几乎每周都会有人自称是金融公司员工打电话给Thanh先生，告诉他可以借钱、分期付款买东西……“他们早上、中午、晚上都打电话，不分时时。2020年1月8日，我正在上班，又有人打来我的电话号码。我之前在公司借钱的时候登记过这个号码，让公司联系我把卡寄过来。”Thanh先生回忆道。
该人自称是越南繁荣银行金融有限公司的员工，并宣布：“您是裴德成先生吗？您的卡很久没用了，购物、借钱……为了避免产生卡维护费，请提供您的信息，以便我帮您冻结您的卡……”
由于主观原因，Thanh先生不想再被打扰，于是读取了发到该人手机短信中的密码，随后又收到短信，告知其卡内账户被扣除了13,190,000越南盾。
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| 越南繁荣银行金融有限公司向Thanh先生发放的信用卡。图片来源：PB |
“因为我从未用卡购物或付款，所以我对OTP代码不太了解。但在把卡号念给这个人听后，我怀疑自己被骗了。之后，这个电话号码继续联系我，要求我继续提供信息，以便他帮我冻结这张卡，但我没有提供，而是试图通过热线电话联系越南繁荣银行金融有限公司寻求支持。然而，我打了很多次电话，却联系不上他们。”Thanh先生回忆道。
2019年1月9日，Thanh先生联系了越南繁荣银行金融有限公司的客服中心，公司工作人员告知他，由于交易卡在系统上，他需要再等待两个工作日。目前，该公司仅协助他锁定了卡片，无法提供任何进一步的支持。当天，还有人继续使用电话号码0392243319联系他，要求他提供OTP码来锁定交易卡。
2019年1月11日，越南繁荣银行金融有限公司的一名员工告诉我，系统记录了我在Mobile World门店的购物和在线支付。同时，他还表示，由于我把OTP码给了别人，所以我要对这笔交易负责，欠公司1319万越南盾。现在，即使我什么都没买，每个月也要支付近220万越南盾。
人们需要保持警惕
事实上，Thanh先生遭遇的诈骗形式并非新鲜事。越南繁荣股份制商业银行（VPBank）在其网站上表示，近年来，高科技犯罪分子不断利用复杂的诈骗手段，利用信息诱骗客户提供一次性密码（OTP），从而窃取客户账户并损害银行声誉。VPBank表示，其中一种诈骗手段是冒充VPBank员工。
VPBank 警告称：“银行和信贷机构绝不会通过电子邮件或电话要求客户提供个人信息或安全信息，例如银行账号、ATM 卡 PIN 码、访问代码、OTP 码和网上银行密码。因此，如果您收到此类请求，则意味着犯罪分子正试图窃取客户存放在银行的资产。”
为规避风险，VPBank建议客户绝对不要将银行卡借给他人使用、管理；不要将用户名、网上银行/手机银行登录密码、OTP码、账号……输入到VPBank网站或其他VPBank在线应用程序以外的网站或链接中；不要提供账户信息（登录账户、密码、OTP码）；不要在接到自称是银行工作人员或银行合作伙伴的陌生电话时存款、转账、提供卡信息、OTP码，或请求访问陌生网站。
在义安省，像Thanh先生这样的情况并非个例。Thanh先生说，当他去琼闾县警察局报案时，警探告诉他，该部门也接到过很多类似诈骗案件，有人被骗了近5000万越南盾。
“虽然我知道这件事是我的错，但我仍然想知道，为什么我的信用卡信息会被泄露给坏人。是否存在银行或发卡单位泄露客户信息的情况？”Thanh先生说。
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| Thanh先生前往琼吕区警察局报案。图片：PB |
乂安省公安局刑警局领导表示，信息技术的爆炸式增长为高科技犯罪分子数量增加创造了条件，犯罪手段和手段日益复杂，防范和打击难度加大。
“随着现代银行服务的快速发展，诈骗和高科技犯罪的数量和形式也在不断增加。犯罪分子的诈骗手段越来越复杂、大胆，尤其利用客户的轻信，窃取机密信息，然后挪用客户账户中的资金。”刑警部门负责人表示。
除了越南外贸银行（VPBank）之外，越南外贸银行（Vietcombank）、越南发展银行（BIDV）、越南科技外贸银行（Techcombank）等其他银行也已向客户发出通知，警告客户警惕冒充银行职员诈骗的伎俩和形式。但实际上，仍然有许多客户因为容易上当受骗，部分原因是他们无视银行的警告，从而“落入”骗子的陷阱。
