银行柜员及时阻止诈骗,保护了老太太的资产
凭借警惕性和奉献精神,农业银行河西支行(河内)第五交易室工作人员迅速阻止了一名老年客户 5000 万越南盾的诈骗。
6 月 26 日,PTĐ 女士(71 岁,居住于河内罗溪坊)前往农业银行河西支行(河内光中坊朱文安街 3 号)第 5 号交易办公室第 2 号交易柜台,要求关闭价值 5000 万越南盾的存折,尽管该存折尚未到期。

交易专员Ho Thi Dung(负责接待D女士的委托)注意到,客户神情焦虑,匆忙之中不断与一名自称是罗溪坊警察的人通话。Dung女士怀疑这是一起骗局,便耐心地向D女士分析并讲解了目前常见的诈骗手法。此外,Dung女士还向第五交易办公室主任汇报了情况,征求董事会的意见,并配合警方核实事件。
经核实,警方澄清,D女士是被一名冒充拉溪坊警察的嫌疑人所骗,该嫌疑人要求D女士转账,理由是:警方正在调查与D女士有关的伪造慈善募捐文件并要求她将钱转入所提供的警方账户以证明此事的案件。
经过银行工作人员和光忠坊警局的分析,D女士了解了骗局,并取消了关闭存折的申请。她对农业银行河西支行第五交易室的工作人员表示衷心的感谢,感谢他们帮助她避免受骗,保护了她的个人资产。
这并不是农业银行河西分行工作人员第一次及时阻止针对老年人的诈骗。此前,2023年6月23日,河西市翁化县分行Cau Lao交易中心的工作人员也发现并成功阻止了一起类似事件。当时,一名老年客户被要求从其存折中提取全部1.2亿越南盾,转给一名冒充警察的人。
上述事件警示人们,特别是老年人,在接到陌生人通过电话或社交网络应用程序提出的转账请求时,无论对方自称是谁,都要小心谨慎,时刻保持警惕。