4月28日晚，美国航空多架航班因飞行员iPad应用程序出现问题而无法起飞，陷入混乱。

美国航空 iPad 航班

据美国航空另一位发言人称，iPad 应用程序问题影响了该航空公司数十个航班。具体来说，iPad 上安装的 FliteDeck 软件（一款自 2013 年以来安装和使用的航班计划查看软件）突然停止运行。受影响的航班包括 AA2413、AA2276、AA1654、AA235 和 AA128。

美国航空发言人安德里亚·胡格利（Andrea Huguely）表示：“部分航班的飞行员iPad软件应用程序出现了问题。在某些情况下，航班不得不返回登机口重新连接Wi-Fi并解决问题。对于由此给乘客带来的不便，我们深表歉意。我们正在努力尽快解决问题。”

54岁的乘客贾卡鲁索（Jacaruso）与妻子托妮（Toni）和小猎犬马西塔（Masita）乘坐AA1654航班从达拉斯/沃斯堡机场返回家乡奥斯汀。据他介绍，“我们晚上8点登机，航班预计8点20分起飞。但在等待通讯系统信号一段时间后，飞行员说副驾驶的iPad无法加载飞行计划，24分钟后，飞行员的iPad也无法加载。飞行员随后通知贾卡鲁索航班上的所有乘客，所有737飞机上的iPad都受到了影响。大约45分钟后，飞行员宣布：“看来这种情况并非737独有，而是随机的。”贾卡鲁索随后不得不带着妻子和爱犬下飞机，租了一辆车前往奥斯汀。

2012年，美国航空成为首家获得美国联邦航空管理局（FAA）批准在所有航班上使用iPad的航空公司。许多航空公司已将iPad用作电子飞行包，因为它们可以取代重达33磅的笨重手册，从而节省大量燃油成本。但FAA的批准只允许美国航空在10000英尺以下的高度使用平板电脑，之后平板电脑才逐渐普及并为乘客所熟悉。

据Vov.vn报道