义安省打造知名出租车品牌的十年历程

通过差异来肯定品牌

十年来，象征性的白色和蓝色以及安全和专业的旅程给义安人民留下了声誉卓著、友好的出租车公司——万春出租车的印象。

作为多年来一直使用 Van Xuan 出租车的忠实客户，来自荣市关保坊的 Nguyen Thi Binh 女士分享道：“我经常乘坐 Van Xuan 出租车回家乡，或者在需要的时候出差。因为该公司的服务质量很好（车辆好、风格独特、服务态度专业敬业）、价格合理，并且提供了很多有意义的客户支持和答谢计划。”

过去10年来，万春出租车的声誉和品牌在义安市场得到了认可。图：丁月

成为乘客的亲密“伙伴”，确立义安省领先出租车公司的声誉和品牌，是一段充满决心的旅程，公司全体人员“携手并进”，以十年来的热情克服挑战。自2008年5月23日成立以来，河荣贸易旅游股份公司克服了无数困难，打造了出租车品牌（由河内万春公司特许经营）。

克服市场挑战，在经济困难时期和激烈的竞争中，Van Xuan 出租车成功的“关键”是其经营理念：始终专注于创造服务质量的差异并确保利益，从而为客户带来满意和信任。

公司视人力资源为“支柱”，是服务质量的决定性因素，始终关注员工的福祉，提供优厚的政策和待遇。同时，公司鼓励和提升员工能力，注重培训，提升员工的职业素养和客户服务技能。正因如此，公司目前已拥有450名员工，并以日益专业和专注的服务风格服务客户。

Van Xuan出租车司机团队服务风格日益专业化和敬业化。图：Dinh Nguyet

为了更好地服务客户，公司专注于投资各类车辆。公司会更新车型并定期维护。值得一提的是，Van Xuan是义安省首家拥有进口车辆的出租车服务公司……公司车辆数量已从成立之初的17辆增至如今的300辆。所有车型均为符合制造商标准的全套车型，确保客户旅途安全。

Van Xuan 出租车不仅努力提高服务质量，还通过有意义的客户关怀和感恩政策给客户留下深刻的印象。

在公司成立十周年之际，公司为客户准备的特别礼物之一是，从11月3日至11月30日，使用Van Xuan服务的客户可享受10%的折扣。同时，公司每月还实施客户答谢计划，例如：向每月出行20次或以上的客户赠送价值5万越南盾或以上的免费出租车卡；40公里或以上的长途旅行可享受5-10%的折扣，长途往返旅行可享受高达80%的折扣，节假日向老客户和长期客户赠送礼物……

万春出租车是义安省第一家连续三年（2015 年、2016 年、2017 年）荣获国家交通安全委员会颁发的“金方向盘”奖的出租车公司。图片来源：PV

秉承“安全-便捷-省钱”的宗旨，万春出租车努力保障顾客的利益，赢得了“顾客”的信赖。越来越多的顾客选择万春出租车服务，年载客量已达100万人次。

著名义安出租车品牌万春的成功也标志着一系列值得骄傲的里程碑：成为全省第一家连续三年（2015 年、2016 年、2017 年）荣获国家交通安全委员会颁发的“金方向盘”奖的出租车公司，该奖项旨在表彰为保障交通秩序和安全做出贡献的司机和运输企业；荣获省人民委员会、省劳动联合会颁发的奖状，以表彰其在运输业务活动中取得的杰出成就；荣获税务总局颁发的奖状......

越南出租车联盟创始成员

国际经济一体化、市场开放、科技出租车快速增加等背景，对出租车服务企业提出了巨大的挑战。

顺应4.0科技时代的发展趋势，万宣出租车应用新技术，创新经营方式，提高服务质量，注重实施客户关怀和感恩计划……解决市场“难题”，满足客户日益增长的需求。

河荣有限公司董事长泰克忠先生与受邀嘉宾及合作伙伴共同庆祝万春出租车公司成立十周年，并启动越南出租车联盟。图片：PV

Van Xuan 的突破是成为创始成员越南出租车联盟拥有近15,000辆车辆，覆盖全国45个主要城市和省份。越南出租车联盟标志着Van Xuan Taxi与传统出租车公司的战略合作。

从而让拥有良好品牌、良好驾驶员、良好车辆和良好财务状况的单位“携手”为客户提供高质量的运输服务，为联盟成员增强实力并提升公司长期竞争优势做出贡献。

与此同时，该公司部署智能出租车呼叫系统“Taxi Van Xuan”和“Emddi”，确保联盟成员出租车乘客的出行速度、安全性和最高水平的福利。这些应用程序帮助用户通过智能手机轻松叫车，快速联系司机，获取乘客所需车辆信息，控制车费，在系统中进行电子支付……；确保乘客的出行效益，并为义安省乃至全国的乘客带来最高的满意度和安全性。

智能叫车系统“Taxi Van Xuan”的图片。

谈及未来发展方向，河荣贸易旅游股份公司总经理阮春达先生强调：“万春出租车不断提升服务质量，始终致力于确保客户利益，以客户利益为中心是打造万春品牌的“黄金法则”。我们始终致力于为客户提供更优质的服务，巩固了我们在义安省出租车领先品牌的地位。”

义安省春出租车公司

页：https://www.facebook.com/taxivanxuan.nghean/

电话：02383 98 98 98/ 02383 68 68 68