越星幼儿园系统解释老师在厕所清洗儿童餐盘的画面

7月27日晚，越新幼儿园系统发布官方公告，称其旗下一所附属学校发布的一些照片令家长们感到不满。

该幼儿园系统在公告中表示，近日，在社交网络和新闻渠道上，有关越兴幼儿园食品卫生问题的非官方、未经核实的内部信息被发布和传播。

公告开头写道：“首先，越新学校领导层谨向家长和公众诚挚致歉，因为学校信息不实。过去两天，领导层、相关机构和家长代表已与相关人员直接沟通，核实了所有信息。”

越星幼儿园系统认为，问题始于绿色幼儿园（新越星幼儿园的旧名​​称）的一名前员工。自2023年7月1日起，该学校由越星幼儿园的投资者接管。新投资者接管时，无法接纳所有原员工，而必须进行相应人员平衡，这引发了这名员工的不满。通知称：“这名员工散布并发布关于儿童餐食份量和质量的负面信息，导致家长们感到困惑。事实上，绿色幼儿园刚接管，就立即开始对厨房和食堂进行改造，食物在越星日出幼儿园烹饪和加工，然后运送到绿色学校。改造工作预计将在新学年开学前完成，届时家长可以通过摄像头、Kids Online软件或直接到学校查看，全面监督餐食质量。”

针对流传的有关越新花园山幼儿园托盘、垫料、水源卫生状况的照片，越新幼儿园系统表示，在发布和传播这些信息的过程中，一名已经离职的老师提供了资料，证明照片中的问题确实存在，这引起了家长和社会的困惑。

越星幼儿园系统承认：“关于在马桶里清洗餐盘的照片，无论拍摄时的具体情况如何，管理委员会都承认这是一个操作失误。将餐盘放在马桶上的行为是不可接受的。管理委员会、校长和老师们已经认真反思，不会再让类似事件发生。”

对于毯子和枕头散落在地板上的照片，校方表示：“这是摆拍，因为老师绝对不会允许孩子们的毯子和枕头这样散落在地板上。据学校老师介绍，这张照片应该是在新学年开学前给枕头加棉或拆棉时拍的。”

针对水龙头流出黑水的现象，越星幼儿园系统董事会表示：“这种黑水现象源于清洗水盆。Garden Hills 幼儿园过去使用两个平行水源。关于水过滤系统，学校使用由 Global Technology Equipment 股份公司提供的净水箱——该公司董事的孩子也在该校就读。该过滤系统已通过检验并持有许可证，用于洗涤、冲厕所、浇灌植物和防火。这些水绝对不能用于饮食，因为 Garden Hills 幼儿园的食品来自 Sunrise 幼儿园的中央厨房。该设施的厨房区域正在建设中。”

与此同时，7月27日下午，该幼儿园系统董事会主席范英德先生在接受《义安报》记者采访时表示，水龙头流出黑水的照片是很久以前拍摄的。“当时由于新冠疫情，幼儿园停课很久了，水箱里的水是静止的，打开水龙头就出现了这种现象。”范英德先生说。

同样，越星花园山幼儿园副校长陈娥女士在回复媒体时也表示，这张照片拍摄于两年前。那是2021年4月，新冠疫情结束后，学校开学了。由于水源长期未使用，水质浑浊，老师们在打扫卫生时发现水很脏，于是向校长汇报。之后，学校更换了过滤器，水就恢复了干净。学校从不给孩子们用这么脏的水。陈娥女士说。

然而，后来不少家长提供了证据，证明黑色流水的图像是在2022年底才拍摄到的。此时，幼儿园系统却改口说“黑水是清洗浴缸时流出来的”。这让不少家长更加不满。“学校找借口，一会儿说这个，一会儿说那个，根本不把事情当回事。”一位家长说道。

此外，关于床上用品散落在地板上的照片，不少家长也对校方的解释表示异议。“上面学校说照片是故意摆拍的，并辩称老师们绝不会把床上用品扔得那么乱。这种解释非常主观，毫无根据。更何况，上面说照片是摆拍的，下面却说老师们推测照片是在开学前给枕头加棉或脱棉时拍的。这种解释非常模糊，自相矛盾。”另一位老师愤慨地表示。

公告中，越新幼儿园系统领导层也承认，在人员管理和运营方面存在疏忽和监管不力的问题。领导层立即决定进行调整和整改……

公告发布后，不少家长对学校的处理方式仍感到不满。“这次公告，学校还没意识到哪里出了问题，还没意识到需要改进什么，才能让家长放心。”一位家长表示。

在学校公告下方，另一位家长留言：“学费不断上涨，问题太多，伙食不保证，牛奶不合适，厕所太脏、破旧，饮水杯有缺口也不更换。学校的教学用品已经7年没有更新，师资力量不足，无法满足学习和生活需要，孩子没有户外活动。孩子被接回家时，脏乱差，散发着臭味。请学校尽快安排紧急家长会。”这条评论很快获得了近200个赞。

此外，许多家长也对学校在社交媒体上发布儿童餐食图片一事缺乏清晰解释感到不满。另一位家长问道：“学校称这些图片是一位前员工发布的，他因为没有被录用而感到不满。但他们并没有回答图片是否属实，以及图片中的餐食质量是否良好？”

为进一步解答家长们的疑问，7月28日上午，记者多次联系越新国际教育发展股份公司董事长范英德先生，但未能联系上。

据记者调查，荣市越星幼儿园系统目前有4所学校。其中，越星花园山幼儿园有8个班，近200名学生，但没有厨房。餐食在越星日出幼儿园（位于荣市海上兰翁街）烹制后转送。然而，在2022年义安省学校食品安全监测过程中，义安省食品安全卫生局发现，越星日出幼儿园未能严格执行三步食品检查制度的规定。

此前，2022年11月23日，越南义安省人民委员会对越星花园山幼儿园处以9000万越南盾的行政罚款，原因是该幼儿园在没有消防设计批准证书或文件的情况下投入运营。