时事
乂安省民众对区级国家行政机关服务满意度调查结果
义安省人民委员会刚刚发布了一份报告,报告内容为2024年上半年义安省人民对区级国家行政机构服务满意度调查(SIPAS)的结果。
衡量民众对乂安省区级国家行政机关服务的满意度(以下简称“民众满意度”),是通过衡量民众对乂安省区级国家行政机关制定、组织和实施公共政策以及提供公共行政服务的满意度来实现的。通过听取民众基于自身认知和经验的意见、评价、满意度和期望,构建民众满意度指数。

选取了九个对人们生活有直接影响的重要公共政策领域供人们评价,包括:经济发展政策;医疗保健政策;普通教育政策;国内水利政策;国内电力政策;社会秩序和安全政策;道路交通政策;社会保障政策和国家行政改革政策。
在公共行政服务方面,民众对省级公共行政服务中心、地方各级接待和结果发放部门提供的总体服务进行评价。衡量民众对公共政策制定和实施以及公共行政服务提供的满意度,是基于这两方面的重要因素和评价标准。



